觀點投書:花東火車一票難求,淘寶代訂真管用?

2016-05-01 06:20

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民進黨立委鄭寶清25日公布實測搶訂花東車票,台鐵網站買不到,上淘寶卻輕鬆取票,直指內神通外鬼。(王德為攝)

民進黨立委鄭寶清25日公布實測搶訂花東車票,台鐵網站買不到,上淘寶卻輕鬆取票,直指內神通外鬼。(王德為攝)

我是在花東求學的學子,針對日前民進黨立委鄭寶清指出,勞動節連續假期的花東車次在台鐵系統上一位難求,但他在中國淘寶網僅花5分鐘就順利訂到,質疑台鐵疑似內神通外鬼,甚至懷疑台鐵訂票系統安全出了大漏洞,我有些話想要說。

經查,發現鄭寶清買的車票是最慢且最好買的莒光號車票,並非不能站位的普悠瑪或太魯閣號。與其質疑台鐵網站的問題,不如先學學何謂分段購票,建議立委可分成桃園-台北、台北-花蓮兩段來訂,會比直達車票好訂許多。

筆者假日偶爾也會到台北辦事情,甚至返鄉回高雄,時常面臨一票難求的問題,尤其最快的車種普悠瑪或太魯閣號,只要一到假日就會面臨買不到車票的窘境,其實最根本的原因還是在於花東觀光人數需求量非常大,但是普悠瑪和太魯閣號還是不夠多,就只有班表上有限的那幾班車,供不應求,加上普悠瑪和太魯閣又不發售站票,許多人只能選擇搭乘其他車種。礙於北迴線和花東線的其他車種少之又少,自強號一天沒幾班車,再加上這些車種的行車時間比普悠瑪、太魯閣多了1倍以上,票價卻都一樣,與其花費同樣價格搭一般自強號,還不如搭普悠瑪、太魯閣,這也是普悠瑪、太魯閣變得如此搶手的主因。

身在偏鄉求學,每逢假日都會看到許多學生、觀光客要返鄉,必須提前兩週在電腦桌前守候搶票,甚至用盡一切方法搶票,這也就是為何黃牛如此猖獗;筆者也發現最根本的原因,還是在於旅行社佔據了大多數的花東車票,導致一般民眾一票難求,筆者真心希望台鐵好好重視這個問題,讓花東居民都能順利、安全、便利又快速買到車票返鄉。

對此,筆者有幾個小建議,如果台鐵能夠根據花東民眾需求,每逢假日加開更多普悠瑪、太魯閣列車並開放站位,以及在尖峰、離峰時段實施更優惠的差別費率,而不是只針對柴聯自強號在平日實施97折優惠,這樣的優惠根本吸引不了乘客,應該依據不同時段祭出優惠方案,分散假日人潮,我相信一票難求的現象將因此改善,讓花東民眾不再只是看得到卻吃不到。

*作者為花蓮學子

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