這是一家小鎮診所的傳奇故事。「我在這,第一次看到病人的血糖數值,真是太開心了!」一位來自中國江蘇省蘇州市第一人民醫院的護理人員張文曉,在宜蘭羅東鎮一家小診所,簡報她2週來的上課心得。
為何中國醫護人員,會不遠千里來台灣小鎮診所取經?
這家小診所,叫游能俊診所,位於宜蘭羅東車站旁,不看感冒、不打點滴,只看糖尿病;11年前,由院長游能俊創立,目前照顧的糖尿病人高達3,500位,是台灣單一醫生照顧糖尿病人數最多,也是糖尿病照顧比(醫護人員與病患人數比)最高的診所,是一般醫院的2倍多,一般醫院是一位衛教師照顧800~1,000人。
帶病友逛老街
吃吃喝喝中,教你算糖量
這家診所更連續8年得到國健署糖尿病品質卓越獎,是台灣獲獎最多的糖尿病診所。
中國是糖尿病大國,每10位成人就有一位糖尿病患,世界第一,為解決糖尿病患不斷增加的趨勢,中國的十二五、十三五計畫,均將糖尿病醫療產業列入計畫中。
3年前,游能俊開始和中國醫院合作,第一家合作的醫院是北京瑞京糖尿病醫院;中國最大的網路公司騰訊,和瑞京有糖尿病醫療資源的合作關係,經由騰訊介紹,中國最大的線上醫療網丁香園,今年也來台參訪了這家診所。
游能俊的團隊能想出活潑的衛教方法,他創辦的「愛胰協會」,每年讓衛教師帶病人或家屬逛老街,病人、衛教師分別採購,衛教師再一一講解每種食物的糖量,讓病友計算一下食物的總糖量後,就不敢大口吃下不健康的食物。
這種方式,讓游能俊診所每月平均有1,300名病人就診,回診率高達95%,有5成的病人糖化血色素低於7%,均在一般醫療院所之上,才能年年得獎。
「要和病人維持一種『有點黏,又不會太黏』的關係,」游能俊說。
報告不用等一週
流程簡化,30分鐘就揭曉
糖尿病人每次看診最重要的事,就是驗血,一般醫院驗完血,都要等一星期才能看到檢驗報告,這裡病人只要等2、30分鐘,就能看到報告;為縮短檢驗流程,他和檢驗單位合作,寧可多花成本,讓病人當天就能看報告,做到「差異化」服務。
那如何能讓病人「不會太黏」?糖尿病是一種慢性病,病人必須學會管理血糖數值的「良率」,才不會依賴醫生。
用數據控病情
多年資料庫讓療程更精準
因此10年前開業時就訓練病人用血糖機,記錄自己血糖數字,每次回診回報給醫生,有了客觀數字,醫生診斷精準,用藥也會精確,病人病情就會進步。
透過「有點黏,又不會太黏」管理模式,讓診所病人高達3,500名,是開業時的3倍,但看診時間縮短為2全天3半天,其餘休診時間,游能俊投入「更重要的事」,即知識技術財的研發。
而多年努力建立的資料庫,更帶給他參與兩岸血糖產業的商機,如中國騰訊開發糖尿病的App「糖大夫」。
11年前剛開業時,前輩醫生來看他,提醒他:「你不看感冒?不吊點滴嗎?」他說:「不。」感冒是一般診所最大宗的病人,打點滴要自費,但他都不要。
從開業第一天,他就很清楚自己的市場在哪、價值在哪,「擁有知識技術財,才能永續經營,」他說。且一路專注其中,走到今天。 (相關報導: 連醫生也會耳鳴!別再將它妖魔化,因為剛剛好的耳鳴對身體有益! | 更多文章 )
本文經授權轉載自商業周刊











































































過去人們對”肺癌”的普遍認知是只要不吸菸它就與我無緣,這準則僅適用在過去。依據近年國內肺癌分析資料顯示,全國肺癌患者中非吸菸族群佔比過高。這促使學者們去探討發病源由,進而發現近年來空氣污染日益嚴重,細懸浮微粒PM2.5濃度屢創新高,甚至多次達「紫爆」危機,這對肺部健康造成嚴重危害!現今世界衛生組織已將PM 2.5歸類為一級致癌物。因此竹山秀傳醫院舉辦『聽演講送好康肺癌篩檢保健康』的宣導活動,希望讓民眾都有肺部保健的基本常識。
竹山秀傳醫院院長謝輝龍表示,空氣中含有高濃度芬多精及負離子的”溪頭”是南投縣舉世聞名的景點,熟不知同樣位於南投縣的”竹山鎮”其PM2.5指數居然高居全台灣危險區域的前三名(依台灣健康空氣行動聯盟「2015年懸浮微粒PM10年報」統計結果全台前三名為雲林麥寮、苗栗、南投竹山),這報告結論讓人出乎意料,以往人人稱羨擁有好山、好水的南投,怎會沉淪為空氣警戒區?
學者們針對此議題做更深入探討,獲知竹山的地形如同碗狀,因此鄰近縣市工廠、汽機車排放廢氣等空氣污染微粒會順風吹進盆地,長年以來PM2.5都居高不下最終造成此惡果。身為竹山鎮僅有的地區醫院,竹山秀傳醫院以照顧好社區居民健康為使命,為稱職扮演好此角色,決心加強呼籲這容易被忽視的問題,此次宣導活動是將公益與肺篩宣導互相結合,故邀請南投縣立委、議員、國道警察、交通警察、消防弟兄及清潔隊員們一起與會,並由肺病防治基金會、南投縣衛生局、社寮基金會及妖怪村森林會館贊助經費護持此公益活動,呼籲早期檢測、正確醫療、杜絕菸害及危險因子,是拔除罹患肺癌的法寶。
肺病防治基金會董事長陳晉興也用名人鳳飛飛、文英阿姨等實例讓民眾知道忽視肺癌的嚴重性。講座中他以平易近人、深入淺出的方式讓在場民眾們知道肺癌形成因素、原因、症狀等,他亦強調PM2.5的威力是不容小覷的;其能穿透一般口罩直接進入呼吸道抵達肺部,因此導致各類心血管疾病發作和提高癌症與死亡的風險。LDCT是目前實證證實唯一且有效能早期發現肺癌的檢測方式。於此敬邀媒體朋友們一同來守護肺部健康,為每一口深呼吸做把關。



在各項扣除額方面,今年也都有提高金額等措施。早申報早退稅的優惠外,利用網路憑證申報還有機會獲得大獎。今年在課稅稅率部分,由原本5%、12%、20%、30%、40%五個級距外,新增一千萬元以上的部分課45%的稅率,再次提醒民眾,使用健保卡申報要先上網註冊取得密碼後才能使用,也呼籲大家多用網路少用馬路進行報稅。 
龍正宮準備了許多白米、麵條、油品跟衛生紙,總數約50份,每份價值一千五百元,希望這些實用的生活用品,能給弱勢民眾一點生活上的幫助。民眾提著大包小包的物資,載上車子準備回家。龍正宮發揮人飢己飢、人溺己溺的精神,這次募集了約八萬塊的善款,幫助弱勢民眾,也希望可以拋磚引玉,邀請社會大眾一塊做公益,讓社會更加美好。 











清境觀光協會總幹事林宏哲表示,因為清境地區近年來外籍遊客佔比提升,尤其在淡季期間,我們希望外籍遊客也能感受到暑假清境限定的風車節活動,所以觀光協會與清境農場、統一超商共同研議,希望將清境一夏風車節活動分為二階段,第一階段由清境商場跟小瑞士花園於4/29提前開跑,第二階段主場活動則由清境農場接續,炒熱整個清境一夏風車節活動,讓整體活動效益可以持續並倍增。
清境農場在地業者表示,為配合政府全面導入週休二日,在這週休商機裡面可以爭取到週休遊客的目光,進而成為週休政策的受惠者,也因為週休全面實施二日,遊客旅遊的選擇性增加,為了分散集中於暑假的避暑人潮,分散參與可以提升清境地區休憩及活動品質,讓遊客一次就能回味無窮,進而爭取更廣的客群旅遊清境、享受清境。此一提早搶鮮活動,預估可以增加3成以上的參與率,讓每年一度的「清境一夏」風車節活動,能成為國人及外籍遊客每年旅遊的首選。
今年清境小瑞士花園準備了1萬5千支馬卡龍色彩風車進行園區佈置,結合馬卡龍顏色、獨家設計的造型風車精彩佈置了「迎賓大道」、「旋轉馬卡龍環湖步道」及風車花海區。而小瑞士花園裡的水中教堂,延續去年夢幻水中教堂設計,以馬卡龍紡紗彩球裝飾,適合拍照及求婚,預計5月份推出,歡迎準新人預約,進行一場浪漫的求婚。
清境小瑞士花園預計6月份獨家推出大陣仗的「馬卡龍風車迷宮」,讓入園遊客有全新的體驗,迷宮裡並安排有全台唯一,西班牙鬥牛士造型OPEN將、荷蘭服飾造型小桃以及德國紳士造型LOCK將公仔,讓遊客在穿越風車迷宮之餘,還能巧遇清境小瑞士花園獨家驚喜。
清境商場部份則由2千多個七彩旋轉風車串聯落羽松園區及商場廣場,在停車場新增六座由風車組成的造型風車,造型風車倒映在奇萊山群山中,形成一幅美麗的圖畫,今年還新增水舞加雷射限定秀、網路用語大集合、蝴蝶造型椅、五彩鯉魚旗以及愛之船佈置,將於7月風車節主活動前陸續推出。