台北的張先生（化名）7月21日送太太與 10 歲孩子前往沖繩自由行，自己則留在台灣。沒想到隔天凌晨，一通求救電話讓這趟母子倆的旅程瞬間陷入生死急救——太太在飯店睡到一半突感頭痛、頭暈，緊急打電話給張先生。
張先生隔著海洋焦急叫醒孩子，叫他立刻去櫃檯找人幫忙。飯店員工第一時間協助叫救護車，送往沖繩南部醫療中心。診斷結果是腦出血，需立刻進行開顱手術。
在異國手術室外 6小時的煎熬等待
張先生連夜訂最早的班機，與岳母、妹妹趕到沖繩。當時手術已經進行數小時，醫師持續搶救長達 6-7 小時，才把太太的命救回來，但已失去自主呼吸與意識。
「腦袋一片空白，擔心老婆，也擔心孩子。怎麼會發生在我們身上？」張先生回憶，那幾天只能每天兩次去醫院探視 15 分鐘，眼淚與無助交織。
一週燒掉近百萬 旅平險沒保足恐全靠自掏腰包
短短幾天，住宿、手術、住院等費用累積達 580-590 萬日圓（約新台幣 120-125 萬元）。張先生坦言：「實在沒錢了，不管如何一定要送回台灣。」
關鍵提醒
1. 旅平險要保足額：
醫療與緊急運送額度務必拉高，尤其是「海外急難醫療運送」與「海外住院日額」。
2. 附加實支實付醫療：
部分保單只理賠定額，遇到高額手術費會不敷使用。
3. 檢查保障範圍：
確認是否涵蓋「重大手術」、「重症加護」與「醫療專機」。
台灣健保 vs. 日本健保：為什麼觀光客要全額自費？
1. 參加資格的天壤之別
• 台灣健保：國民與合法居留外籍人士可參加。出國仍可保留資格，但海外就醫需先全額自付，再依規定申請部分核退。
• 日本健保（國民健康保險 & 社會保險）：僅限長期居留者（持有中長期簽證）參加，例如留學生、工作簽證持有人。觀光客完全無法加入。
2. 醫療費用落差 可能高達 3~5 倍
• 在台灣：外籍觀光客全額自費，與台灣人在日本相同。
• 在日本：觀光客急診、住院、手術均為全額自費，費用比台灣高 3-5 倍。
3. 日本健保的「30%自付＋高額療養制度」
持有日本健保資格的居民，就醫時需自付30%醫療費，其餘 70% 由健保負擔。若遇重大疾病或高額醫療支出，還可申請高額療養費制度，超過一定金額的部分由健保補助。
但這些保障完全不適用於短期觀光客。
4. 實際費用差距有多大？
• 台灣健保內：腦出血開顱＋加護病房 1 週，自付額約 1~3 萬台幣。
• 外國觀光客在日本就醫：全額自費可能達 500600 萬日圓（約新台幣 120150 萬），且需先付款或繳保證金，否則醫院可能拒收。
為什麼沖繩醫院對觀光客越來越不寬容？
沖繩是日本觀光熱點，外籍病患就醫後不付款或無法追討的情況頻傳，造成醫療院所龐大呆帳。
當地媒體報導，部分醫院因長期收不到費用，已對外籍觀光客採取「先付款才手術」、預收保證金等政策，甚至拒收無法即時付款的病患。
這也是張先生一家在手術前被要求立即刷卡保證的原因。
住飯店和住民宿 緊急應變能力差很大
一位沖繩租車業者表示，幸好當時住的是有 24 小時櫃檯的飯店，員工能立即聯絡救護車並協助翻譯。若住在無人管理的民宿或 Airbnb，可能需要自行撥打日本 119（需日文或英語溝通），延誤黃金救命時間。
從沖繩到台北 醫療專機怎麼運作？
為了讓太太回台治療，張先生聯絡 SOS 醫療專機服務。
• 費用：沖繩至台北約新台幣 100-150 萬元。
• 流程：需日本醫院與台灣接收醫院醫療許可 → 航空醫師評估 → 安排機位與醫護人員隨行。
過程中還遇到日本週末無法聯絡航空醫師、台灣暴雨導致飛機故障延誤等狀況，直到 7 月 29 日才順利降落松山機場，轉送台北榮總。
出國前必做的急難準備清單
1. 保險檢查表
• 海外急難醫療運送：至少 300 萬台幣以上。
• 海外住院日額、重大手術保額足額。
• 醫療專機保障。
2. 急難聯絡備份
• 台灣駐外單位電話。
• 保險公司 24 小時緊急專線。
• 當地急救號碼（日本 119）。
3. 住宿選擇
• 優先有 24 小時櫃檯的飯店。
• 民宿要先查附近醫院位置。
4. 重要文件
• 護照、保單、病史摘要（中英文）。 （相關報導： 為何許多老人退休都愛去中國旅遊？內行曝2大關鍵優勢「完勝日韓」：去過就會想再訪 ｜ 更多文章 ）
責任編輯／林俐
