「3.7萬買筆電」竟已開機337次！連鎖賣場認賣展示機…道歉　1句話被全網罵爆

宜蘭一名女子日前在連鎖3C賣場順發3C以新台幣3萬6999元購買一台華碩筆電，返家開機後驚見該裝置已有337次開機紀錄、使用時數高達234小時，懷疑自己買到的是門市展示機，卻被當作全新品販售，引發網路熱議。

順發3C「筆電展示機當新品賣」

這名女子在Threads發文還原事發經過，指出自己19日下午在順發3C的羅東門市購機，回家開機時，系統顯示已啟動300多次、累積使用數百小時，「你福利機要先講欸！什麼鬼」，氣得她隨即回門市要求退貨。

她也透露，順利獲得店家退款後，原本打算讓事件就此落幕，但業者後續的處理方式讓她更感不滿，先是問她要退款或換新機，後來又主動提出補償禮品，「進去出來拿了一個不知道是什麼東西的禮品跟我說，這個店長說要補償你」、「我本來覺得退款了就算了，他又來這招是什麼意思？我壓下去的火整個又牙起來，很大聲的說，我不要！」

業者發聲明致歉卻反挨轟

事件曝光後，順發3C於社群平台Threads發文道歉，坦承是門市作業疏失，當時系統顯示有新品庫存並安排隔日交貨，但後來因商品被其他門市調走，僅剩展示機，門市人員為避免耽誤交貨時間，未經顧客同意便逕行交付展示品，違反公司內部規定。

順發表示，將檢討內控流程並加強員工教育訓練，避免類似事件重演。不過聲明中另提及「公司每年捐出20％淨利協助弱勢兒童」等內容，卻意外引爆網友反感，質疑業者藉善舉為自己開脫，「做公益跟展示機有什麼關係？」「道歉就好好道歉，不要情勒。」

購機先檢查開機次數

此事件也勾起不少消費者的共鳴，有人分享曾遇過封條完好的筆電，實際使用時卻發現開機數破百、螢幕也出現閃爍異常；更有前3C業者爆料，展示機「更換硬碟再轉賣」的狀況並不罕見，呼籲民眾購機時應特別留意開機次數、外觀刮痕與系統資訊，以免將福利品誤當新品買單。
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