買咖啡還要先開手機APP好麻煩？星巴克4招收服400萬名會員

統一超（2912）轉投資的星巴克台灣傳出捷報，「星禮程 Starbucks Rewards」會員數正式突破400萬人，為慶祝此一里程碑，星巴克自6月起啟動3波會員回饋行銷，結合實體門市與行動預點服務，進一步強化來店頻率與消費黏著度。

星巴克指出，「星禮程」自2016年導入以來已邁入第9年，憑藉行動預點、星星累積兌換、生日贈禮等多元數位機制，有效提升會員活躍率與顧客留存率，進而穩居台灣連鎖咖啡市場領導地位。截至2024年底，全台門市數已突破560家，為會員提供高便利性與品牌一致的消費體驗。

會員穩健成長的4大關鍵

有專家指出，星巴克自2017年突破100萬名會員後，2025再度突破400萬名會員，主要吸引力來自於：

一、完整數位生態建構

包括APP點餐、行動支付、會員分級制度、點數累積與兌換，以及專屬活動推播，形塑高黏著度的品牌生態系。

二、高覆蓋率的實體通路支撐

超過560家門市遍布全台，提供即時便利的消費接觸點，有效推升會員回購與參與意願。

三、活躍會員比例高、貢獻度強

根據星巴克內部資料顯示，具交易紀錄的活躍會員占比高，成穩定營收來源之一。

四、數據驅動的精準行銷

透過會員資料進行個人化推薦與行銷活動規劃，提高促銷轉換率，強化CRM（客戶關係管理）系統變現能力。

6月限定3大會員回饋活動

一、6/1–6/14不限金額消費抽獎

活動期間，星禮程會員於門市消費或透過 APP 使用行動預點服務，不限金額及次數，即可獲得一次抽獎資格（每帳號限一次）。

6月25日前將隨機抽出400位幸運會員，每人可獲得「中杯飲料券2張」。

二、6/2–6/3好友分享「買一送一」

每日上午11:00至晚間20:00，會員購買兩杯大杯（含）以上、冰熱／口味皆一致的飲料，即享買一送一優惠（每人每日最多買二送二）。

三、6/18–6/27金星會員專屬「星運抽」活動

金星級會員可使用3顆「金星禮星星」參加抽獎，獎品包含：天天請你喝咖啡（共365杯）
、週週享美食（起司可頌或蛋糕）、精選咖啡蛋捲禮盒、咖啡器具與限定提袋

如何加入星禮程會員？

只需3步驟，即可成為星巴克會員、累積星星、參與活動：
一、下載 Starbucks® TW 行動 APP

前往 App Store／Google Play 搜尋「Starbucks TW」安裝。

二、註冊帳號

點選「加入星禮程」，填寫姓名、手機、Email 與生日，設定密碼即可完成。

三、綁定星巴克隨行卡（可選）

可輸入實體卡資料或建立數位隨行卡，做為儲值與累星工具。

隨著台灣消費者對數位體驗與個人化服務需求提升，星巴克透過「星禮程」會員制度成功打造高黏著度的品牌社群，不僅強化顧客關係，更持續推升營收與市場佔有率。
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