知名連鎖手搖杯掀倒閉潮!疑不敵食材風波,業者正面回應了

2025-05-28 10:15
雖然十盛官方數度道歉並更新標示內容,但消費者失去信心。輿論延燒數月,現在更傳出雙北門市接連關閉,全台僅剩15家門市苦撐,昔日聲勢不再。(圖/Chatgpt生成)
雖然十盛官方數度道歉並更新標示內容,但消費者失去信心。輿論延燒數月,現在更傳出雙北門市接連關閉,全台僅剩15家門市苦撐,昔日聲勢不再。(圖/Chatgpt生成)

曾以「北海道牛乳」作為賣點、風靡一時的手搖飲品牌「十盛」,如今陷入信任危機。創辦人網紅小吳與紀卜心因乳源標示爭議遭到撻伐,實際產品含有奶精的事實曝光後,引爆「假奶風波」。雖然官方數度道歉並更新標示內容,但消費者失去信心。輿論延燒數月,現在更傳出雙北門市接連關閉,全台僅剩15家門市苦撐,昔日聲勢不再。

知名連鎖手搖杯掀倒閉潮!疑不敵食材風波,業者正面回應了

由網紅小吳與紀卜心聯手創立的手搖飲品牌「十盛」,曾以日系風格與強調「北海道十勝乳源」打出話題,迅速在全台展店超過20家。但2024年中,品牌爆出乳源標示爭議,實際產品中竟含有奶精成分,讓許多消費者感到被誤導,風波迅速在社群發酵。品牌雖多次發布聲明道歉,甚至小吳也出面拍影片認錯,坦言知情產品含奶精,但強調無心欺瞞,仍難挽回民眾信任。

起初,「十盛」的產品標示模糊,未清楚揭露奶源品牌,引來消基會關注,網友更怒批品牌「玩文字遊戲」,以「北海道牛乳」的說法混淆視聽。品牌遲遲未回應品牌牛奶來源,形象因而急遽惡化。事發後,雖然官網已修改並清楚標示所有成分,但事件餘波盪漾,造成消費信心嚴重流失,直至半年後仍未完全平息。

這場「假奶風暴」如今傳出對營運帶來實質衝擊,特別是在雙北地區,已有多間門市陸續歇業,掀起一波關店潮。面對外界關切,業者回應一切由加盟主自行評估經營方向,總部表示予以尊重並協助退場事宜。截至目前,全台僅剩15家門市繼續營業,品牌強調未來將更重視品質控管與透明溝通,期望挽回消費者的支持與信任。 (相關報導: 迷客夏菜單最強飲料是哪杯?Dcard推薦7種必喝飲品,好喝的不只青檸香茶、珍珠紅茶拿鐵 更多文章

責任編輯/梁溶珈

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