為提供旅客更乾淨、舒適、安全的乘車與等候空間，台中市政府啟動一系列環境優化措施，交通局指出，針對週末大量旅客進出，也是民眾聚會熱點的台中車站加強管理，特別在假日期間實施擴大清掃、增設垃圾桶、舉多國語牌宣導及加派人力等四大策略，呼籲民眾勿亂丟垃圾或違規吸菸，與市府攜手打造整潔、安全、友善的交通場域。
「增加清掃頻率、加派人力、增加垃圾桶、舉牌宣導四大策略！」交通局長葉昭甫表示，台中車站不僅是市民通勤的交通樞紐，更是許多旅客踏入台中的第一印象，交通局每日皆有安排清潔人員定期清掃，針對週末人潮增多，大幅提高清掃密度，在台鐵首班車發車前，則提前進行清掃作業，並加派常駐清潔人力巡視，在車站大平台階梯處再增設2處垃圾桶，以便集中垃圾管理。
葉昭甫指出，交通局也導入創新做法，為從源頭有效管控，規劃保全人員假日手舉多國語言牌面宣導，直接與來自各國的民眾溝通，有效提升環境品質，民眾配合是保持環境清潔的關鍵，希望市民與遊客自律，創造台中車站乾淨零死角的空間，迎接來台中觀光旅遊的朋友，大家付出愛護環境的一小步，就是城市整潔的一大步。
此外，葉昭甫表示，台中車站為中部重要的交通樞紐，假日南來北往旅運量大增，也吸引許多移工朋友相約聚會，為維護環境市容，交通局結合環保局、社會局、衛生局、勞工局與警察局等相關單位，夜間不鬆懈，展開跨局處夜間聯合稽查，勞工局安排通譯人員，以多國語言向現場民眾及移工宣導，車站範圍內禁止隨地亂丟垃圾及全面禁菸，違者將依據「廢棄物清理法」及「菸害防制法」等相關規定裁罰，未來仍會不定期派員巡查取締違規行為，宣示市府維護台中車站環境決心。
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交通局呼籲，民眾聚會後必須自行清理垃圾，或依規拿至垃圾桶丟棄，市府建置完善設施改善垃圾髒亂問題，維持公共空間乾淨有序。另若有善心民眾或團體想協助街友，社會局亦設有專責聯繫窗口，可事先聯繫社會局妥善分配資源，避免不當的物資發放導致浪費或造成環境髒亂，請民眾遵守相關規範，交通局會持續與相關單位合作，讓行經「台中車站」的民眾都感受到台中市是一座整潔又有人情味的城市。
