織田紀香:當台灣的競爭力只剩「殺價」和「加班」

2015-07-21 11:36
削價競爭過頭,卻限制了產業成長的機會(圖/織田紀香Facebook)
削價競爭過頭,卻限制了產業成長的機會(圖/織田紀香Facebook)

「台灣是全球創業門檻最低的國家。」初次看到這句話時,心中還有點高興。理由在於直觀認為可能是擁有良好的創業資源或是環境,才會讓外國人說出如此評價。又或者是自我感覺良好,感受到台灣的創業氛圍變得有點熱鬧,似乎變成被人聚焦的中心。 

靠低價吸引外國人投資台灣

後來再深度探討之後,才發現外國人看台灣之所以講出這句話的原因是:「台灣人薪資便宜、專業素養夠技能也不差、忠誠度高反抗獨立心不強、辦公室租金便宜、 水電網路等費用低廉、要餓肚子很難,因為每一餐的平均成本很低,再者是聘請台灣人工作能一人多工還不用面對工會的挑戰。」

諸如此類的說法,令我頓時感到有些沮喪。無獨有偶,近期陸續接觸許多國外想到台灣來的零售業、廣告業、資訊業等,各類行業的老闆、執行長、海外事業發展經 理,不約而同進台灣做生意。私以為台灣市場值得期待,依然有相當不錯的想像空間,終於被海外企業發現,他們也許看到在這塊小小市場裡,依然留有些值得淘金 的礦山。

事實上,從中解讀到的意圖是:「台灣人購買力強,對於產品認同感高,客服成本很低,多數都轉包給中國處理。除此之外,真正吸引到他們來台灣的原因是廣告成 本非常低,低到他們覺得不可思議,低到讓他們覺得進入台灣這市場僅需要原本在自己國家成本不到一半的預算,即有機會進入,而行銷與媒體公司們的競爭,強力 削價搶案搶客戶,願意讓出來的利潤,實在相當驚人。」

轉成白話文就是「在自己國家做廣告跟行銷的成本費用太高,相較之下,台灣的廣告成本之低,以及再計較轉換成效的嚴謹,可以花不到本國的一半,但卻能獲到原 本在自己市場兩倍、三倍效益。而且,台灣人工作業成本低,在海外請一個人,到台灣可以請三個到四個人,這些人還會很認份的工作加班,然後還不會像他們國家 那樣對於勞工權益如此堅持與要求。」

聽起來有點悲哀,但卻是在他們眼中看到的事實。

我這半年來,看了香港、日本、新加坡、馬來西亞、泰國等地市場,從網路廣告看到戶外,手上看到各國代理商丟過來的報價,與台灣相比之下,小則差個三倍到四 倍,大則差到六十倍之譜。深度再與各國代理商聊下去,不難發現他們對於台灣與中國市場的競爭激烈,令他們敬謝不敏。例如,網路廣告台灣發展到CPI、 CPA、CPS、CPL、CPE、CPV等,KPI制定也是細到不可思議,甚至還能以ROI來計價,對國外的代理商或媒體而言,這根本就是做越多賠越多的 生意。

啊!?國外網路廣告原來沒有「保證點擊數」這回事

日本代理商這樣跟我分享:「在日本,你廣告費多少就是多少,沒有保證什麼。但到了台灣,台灣為了搶客戶,什麼保證都願意開出來,一天幾億、幾十億曝光都喊 得出來,然後保證點擊、保證轉換,沒有做到就一直做到為止。另外一點,在日本,代理商跟媒體關係很好,從中的價差利潤讓大家都有很多的空間可以給公司更大 的發展,但台灣卻是相反,或許是因為客戶的關係,所以導致代理商跟媒體之間關係很緊張。」 (相關報導: 擬定下班後的精采計畫,期待週一來臨!10種和MondayBlue說掰掰的方法 更多文章

他強調緊張關係在於:「日本,在網路廣告操作成效要是很好,例如原本預計要達成目標是一億次曝光,大概要付五千萬元,可是實際只做到四千萬元就達到一億次 曝光後,這中間價差的一千萬,則成為獎勵雙方都做得好,額外再去分。兩邊各有收穫,客戶也不會因此要我們退回那一千萬。可是台灣不是,台灣行銷公司把廣告 成本壓下去後,省下的錢很高興說是他們用力、用功的結果,然後客戶把那省下的錢收回,不會再下一次投入更多,但下次要求的成效卻可以比上次要更嚴格。」

更多文章
八里雙屍案 媽媽嘴母公司判連帶賠631萬
邱議瑩要求隨機砍人犯速審速決 遭砍傷助理不同調
北藝中心工程嚴重落後 綠議員批「目測驗收」草率
風評:說說而已的法令,豈止隱形眼鏡處方箋?
馬英九晤奎爾,籲下任政府遵守一中憲法
防範隨機殺人 柯文哲:關心疏離份子、媒體不該渲染
再發生捷運隨機砍人 警方:將加派警力巡邏
「絕不成為下一個苗栗!」 雲林縣推3年財改計畫
國防部提高加給奏效 志願役募兵、留營人數創新高
自小練習斬首 他們是伊斯蘭國娃娃兵
北捷中山站隨機傷人案 兇嫌生日濺血出氣 4傷者皆已出院
好的評審帶你上天堂 國發創業天使審查內幕揭密
不只有馬雲會撒錢 國發基金也要當創業天使
創業者臉譜》Zuvio學悅科技 趙式隆:別為創業而創業
政府捧著銀子想幫忙 為什麼創業者寧願借錢也不申請補助?
夏珍專欄:宋楚瑜的最後一役,還能留下餘韻嗎?
好文嚴選:開著棺材巴士競選美國總統
觀點投書:中國干預股市的政經思維
觀點投書:這就是我們想要的法律與未來嗎?
《廣告表示》選摘(2):日本時代台灣的小費與服務費
希臘銀行重新開張 物價全面上漲 政府借新債還舊債
外國遊客涉恐被逐出中國?當事人:我只是看成吉思汗紀錄片
美國古巴復交 美資深外交官穿梭居功厥偉
習近平整肅胡錦濤愛將 令計劃遭開除黨籍、開除公職、移送司法
中國抓捕維權律師 美媒:習近平失去對中國的控制
5個關鍵字,品味雙面性格布拉格
與美前副總統閉門會談 蔡英文重申支持台灣參與TPP
朝野協商利或弊?邱顯智、柯建銘數度隔空駁火
北捷中山站傳隨機砍人 4人受傷
華航人事地震 飛安會主委張有恆將接任總經理
黑箱過志願序5校1組 千人落榜恐重現
土耳其邊境遭自殺炸彈攻擊 釀28死近百傷
因應出口衰退 經濟部劍宗氣宗提對策
公共住宅優惠未落實 柯P新政待改進
未卜先知 警政署預料會有4組總統候選人 編列64名員警
公安不能打折扣 柯文哲:不合格直接寫 剩下市長處理!
TVBS最新民調顯示 蔡英文仍領先洪秀柱 12 %
旅日別再「靠邊站」!日本推行安全電扶梯運動
筆電、智慧型手機需求疲軟 6月外銷訂單連三黑
雙城論壇是否舉辦?柯文哲:繼續磋商
密集「表態」! 中國財委及財經高官出手救股市
懲處PO文業務員 南山人壽被質疑濫權
買隱形眼鏡須處方箋 柯P:很討厭法令只是說說而已
在日本生病了怎麼辦?日本醫院跟你想像中的不一樣!
國債龐大 希臘人連辦後事都湊不出錢
小英挑副手,千萬別像他…
日本各種不可思議的潛規則和團體性,都是血型搞的鬼?
掏空大同17億 判林蔚山仍可當董事