工作能力不足,先別急著離職!專家教你4解方,不怕變成同事拖油瓶
拒當職場害蟲!作者提供4處方,讓你能持續發揮才能。(示意圖/取自pakutaso)
巴菲特的經典「能力圈」概念,大家想必耳熟能詳,他說:「我明白我所謂的能力圈在哪裡,所以我就待在那個圈子裡面,不擔心那個圈子以外的東西。明確自己玩的是什麼、自己在哪些方面有優勢,非常重要。」但對不斷向上爬的職場人士而言,該怎麼確保自己下一次升職不會升到能力圈外,一秒變職場害蟲?讓彼得原理作者、管理學大師勞倫斯.彼得傳授你4招。
在出版了《彼得原理》不久後,我接到一所知名大學商管所的邀請,要我對該所的教職員和研究生發表演說。當時我的反應是大吃一驚。我實在不明白這些管理專家為什麼會想聽我演講?我對商管所的所長表達我的詫異,但他跟我說明,演講的邀約是課程委員會那邊提出的。兩天後,四名研究生代表出現在我的辦公室,對我進行訪談。從簡短的對話中我發現,所長本人應該沒讀過《彼得原理》,否則他不可能同意讓我到學校演講。學生代表堅稱所長本人患有嚴重的何瑞修.艾爾吉情結(Horatio Alger Complex,何瑞修.艾爾吉是十九世紀美國的青少年小說家,著作多達一百多部。故事內容主要講述貧窮的少年,透過努力不懈及各種美德,獲得成功,晉升中產階級,白手起家的過程)。他的辦公室裡,掛滿了「積極向上」、「優柔寡斷必錯失良機」、「有志者事竟成」這類標語。
到了演講那一天,我來到商管所大樓,開始尋找演講廳。因為一路上看不到明顯的標示,於是我沿著大大小小的走道尋找。由於教室的編號錯亂無序,因此也沒有參考價值。不過,在附近的布告欄上(上面有很多過時的資訊,大概可以回溯到大樓建成之時),我看到了三張和我的演講有關的海報。一張寫著演講地點在五號教室;另一張則寫著二十五號教室,第三張海報則是指出演講地點在家政大樓的禮堂。我靜靜的站在布告欄前,思索著眼前混亂的訊息和匪夷所思的教室編號系統,冷不防注意到旁邊還站著一個正看著布告欄的人,他也在找「彼得原理」的演講地點。於是我們倆結伴同行,一起找教室。一路上不斷有人加入我們的隊伍。我們遇到匆忙趕往不同方向的人,有人說演講場地在專題討論室,有人說是在禮堂或學生聯誼室。幾位教授也各自被一小群學生簇擁著,一路尋找演講地點。他們要我不用擔心,這種混亂的場面常常發生。因為各隊伍的人數差不多,各方說法都不能算數,於是我遲遲無法開講。
商管所的這種表現是否正好印證了「彼得原理」?這些企管專家是否處於無法勝任的管理階層了呢?如果他們連自己的院所都管理不好,還怎麼教授管理學呢?除此之外,我還想到了一個可能性。課程委員會怕是小看了院長的能耐?院長真的沒讀過《彼得原理》嗎?他是否利用「偽裝無能」( Creative incompetence)給我設陷阱,好讓我無法開講?
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接下來幾個月,我又接到了許多演講邀約,演講的對象都是各界的專業人士。我收到了一封某產業工程師團體發來的年會通知,通知函裡詳盡介紹了該組織的沿革,但是卻未能告知開會地點;小冊子上面提到管理顧問會議在下午兩點開始,但是沒提到開會日期。有一場國際系統分析研討會邀我參加,主題是「時間管理」,我的演說訂在下午三點,研討會則預定四點結束。台上的每位講員都不斷強調準確掌握時間的重要性,但卻都嚴重超時,到了下午四點二十五分,我終於可以上台講話了。雖然會議的時程都有專家管控,但是不管我怎麼努力,都不可能在四點結束演說。後來參加的會議也差不多都是這個德性,有個研討會的主題是「動機」和「沒有效率的演說」,演講的內容卻沉悶且枯燥。
莫非定律
(1) 事情沒有表面上看起來那麼簡單。
(2) 所有事都比你預想中耗時。
(3) 會出錯的事就是會出錯。
我訪問過許多商業顧問,總結出以上的經驗,它們在在證明了即使是非常有能力的商業顧問,很多人都還是都成了「彼得原理」的受害者。這些專家都是透過晉升,爬到了現在的位置,而尋求他們幫助的客戶也是依循同樣的路徑,爬上了自己無法勝任的職位。
我發現一些優秀的管理研究人員其實很清楚很多顧問的能力不足。可是,這些研究人員雖然意識到了這個問題,但他們提出的解決方案卻不合邏輯。他們建議需要專家協助的經理人,在尋求顧問的幫助之前,應該先評估顧問的專業素養和能力。可是,在自己的專業領域都已經遇到麻煩的經理人,怎麼會有能力評估該領域的專家是否夠格呢。
針對個人職涯發展的疑問,《彼得原理》作者、管理學大師勞倫斯.彼得,提供以下解方:
彼得仙女棒:化身為自己的英雄
讓生活成為一場冒險之旅,讓自己成為其中耀眼的存在。英雄的作風高尚,行事發乎本心,不受他人的看法和期待所左右。找到內在的力量,用創意運用這些力量,成為自己的英雄。仔細想想英雄該具備哪些特質。英雄是否會為自己的信念挺身而出?這一點你應該辦得到。英雄是否會為了重要的目標堅持不懈?這你也沒問題。
發掘自己的能力和信念。記住一點,每當你採取創新且果斷的作為時,就會再次強化自我認識和自我價值,進而成為自己的英雄。
覺得自己深受菸癮殘害的老菸槍,一旦成功戒菸,他就是自己的英雄;用心避免使用破壞環境的洗潔精、盡力減少垃圾量的家庭主婦,她就是自己的英雄。
正面案例
有的時候,光是成功捍衛自身權益,就能成為公眾英雄。希克的車剛買不久,就因為零件故障不能開了。可是汽車經銷商拒絕換一台新車給他。於是,他在車身上畫了一顆黃色大檸檬,然後把車停在經銷商的店門口。希克的驚人之舉讓他為自己感到自豪,也讓他得到了全國關注,還讓他如願以償的換到了一台新車。
彼得延伸法:了解直屬長官的報酬
先仔細了解一下升職後的報酬,千萬不要什麼都搞不清楚,只看到棒子上掛了胡蘿蔔,就拚命往前衝。倘若你得到了這些報酬,你的生活會是什麼模樣,它們會不會激勵你爭取更多的報酬?它們是否可以帶來持久的滿足感和內心的平靜?結合你透過「彼得檔案」得到的發現,彼得延伸法可以幫助你判斷,哪個職位可以為你帶來長久的快樂與滿足,適時的拒絕升遷。
彼得開箱寶:別被與己無關的瑣事困擾
有些人只知道遵循社會規範,完全不明白為何自己內心為何隱隱有著不滿的情緒,也不知道自己為何苦於認同危機。
反面案例
提姆.艾得利(Tim Iddly)是個沒有主見的人,因為害怕與人起爭執,從不反駁他人意見。他買東西,看的是品牌;看電影,靠的是影評。他對老闆泰坤(Ty Kune)言聽計從,對他說的那些老掉牙的笑話,也總是賣力的捧場大笑。提姆的消費行為深受明星廣告代言的影響。但他也不想想,藝人的私生活之所以那麼混亂,正是因為他們欠缺理性判斷的能力。提姆讓社會形塑他的行為,結果卻讓自己不再能適應這個社會。
大量生產、大量廣告、大眾消費主義以及大眾流行時尚,主宰了大眾的品味,也使得個別化銷聲匿跡。每個人都應該要認清並析日益嚴重的去個人化與機械化社會的現象,然後才能拿回生活的主導權,展現自己的獨特風格。
彼得專精術:專心致志於自身擅長的領域
在階層體系中的每一個層級,都有自我實現的機會。不一定非得當上捕鼠器公司的總裁,才能造出更好的捕鼠器。說實話,一旦當上總裁,你可能根本沒空思考該如何改良產品。因此,要從過去的經驗中找到自己的定位,專注在擅長的領域上,不要盲目追求升職。
如果你是一個研究當下社會問題的大學生,你就應該運用專業知識來創造最大效益。比方說,你主修的是科學,你就能運用科學專業和實驗室的器材來測試環境採樣,然後將檢驗結果交付傳播媒體、保育人士或政治活動團體,為改善環境品質貢獻一己之力。如果你主修的是文學,就用你的寫作長才來闡述和平之美、戰爭之恐,並提出促進世界和平的具體行動方案,為和平做出貢獻。如果你主修的是心理學,你可以憑藉自己對行為矯正的知識;透過強化群眾領袖對社會公義作出的每一分努力,對社會正義做出貢獻。無論你主修的是工程、法律、教育或醫學,都可以運用所學的專業,為你所關心的議題提供解決方針。
階層升級可能會讓你離開專業領域,轉而從事你無法勝任的活動。但這並不代表你不應該參與政治活動,而是說每個學生都可以透過他在科學、人文、或藝術方面的專業知識,對社會做出貢獻。
敬業的人們在其工作崗位上發揮高度的技術與能力,是人類生活品質真正得到改善的原因。而造成個人對現狀不滿、產品與服務水準低落的原因,大多是因為有人滿心滿眼只想往上爬,不肯腳踏實地的做好手上的工作。
倘若「彼得專精術」能夠徹底落實的話,各個工作崗位上都是有才之士,屆時,每個人都能對社會做出獨特的貢獻。
作者介紹|勞倫斯‧彼得(Dr. Lawrence J. Peter)
華盛頓州立大學教育哲學博士,曾任教師、顧問、大學教授,以《彼得原理》、《彼得處方》、《彼得計畫》等著作聞名全球。他被譽為20世紀最偉大的學者之一,「彼得原理」和「墨菲定律」、「帕金森定律」並稱為20世紀西方文化中最傑出的三大發現。
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馬來西亞清真食品進軍台灣2023台北國際食品展6月14日至17日在南港二館展出,馬來西亞對外貿易發展局駐台辦事處(MATRADETAIPEI)與馬來西亞製造商聯合會(FMM)旗下的6家馬來西亞參展商,和29家企業共組參展與參觀團,在南港2館4樓S區的馬來西亞國家館攤位展出全球清真行業中一些最具創新趨勢並具有可持續性特點的產品。

半世紀的循環堅持 國際中橡50周年永續論壇 展現企業領導地位適逢50周年的國際中橡集團,於6月7日舉辦一場引人注目的「50周年循環經濟未來永續論壇」,邀請到循環經濟領域的重要人物,包含國家發展委員會高仙桂副主任委員、行政院環境保護署張子敬署長、經濟部工業局周崇斌主任秘書、工研院產服中心陳立偉執行長以及台灣永續能源研究基金會董事長簡又新大使…等,共同探討循環經濟的最新趨勢和創新理念。 國際中橡50周年以「碳究五十黑躍未來」為題,體現對永續發展的承諾。回顧品牌發展歷程,1990年代國際中橡將ContinentalCarbon併購,從接受技術授權轉為其母公司,在化工產業中做出了一項創舉。而後,國際中橡涉足電池和生技等產業領域,並且持續投入研發碳黑創新應用與碳材料開發,將石化、煉鋼產業生產過程之殘餘物,轉換成高價值產品碳黑,更回收尾氣以供應蒸汽及電力。這些投資不僅僅是為了追求短期利潤或投資回報率,而是出於對長遠計劃的考量,期望在循環經濟和永續發展方面做出更多貢獻。國際中橡50年發展歷程不僅是一個壯麗的里程碑,更展現了公司對品牌信念的堅定,在循環經濟領域取得了卓越的成就。 國際中橡辜公怡董事長表示,在工業循環中,國際中橡致力於生產低碳和無毒的碳黑產品,通過採用環保再生材料和製程規劃,不僅減少了碳排放和環境污染,還提供了性能適當的碳黑規格,幫助客戶減少材料浪費,更提高了客戶生產效率和產品耐用性。隨著科技的進步,智慧交通、電池、3C產品中的碳黑應用越來越廣泛創新,然而這些應用仍持續在演進階段,故企業在開發過程中,需要與熟悉原料的廠商共同推進產品發展,因此中橡也投入陪伴下游廠商之產品開發,提前研究原料可行性以提供相關資料給予支持,協助客戶綠色產品設計的研發。 行政院環境保護署張子敬署長指出,為解決近年廢棄物去化量能不足及資源過度耗用等問題,行政院於111年核定「廢棄物管理及資源化行動方案」,由各部會朝物料材料化、肥料化、能源化的資源循環方向推動。另外,為達成我國2050淨零轉型「資源循環零廢棄」之關鍵戰略,環保署刻正推動綠色設計源頭減量、能資源化再利用、建立資源循環網絡及創新技術與制度等策略,以訂定「資源循環促進法」著手,期望能翻轉廢棄物管理觀念,將資源極大化、廢棄物極小化,並配合於本年度環境部組織改造成立資源循環署,以因應擴大之業務及淨零轉型之挑戰。 台灣永續能源研究基金會董事長簡又新大使表示,全世界都在為了實現永續發展目標共同努力,也激勵台資企業從核心本業出發,朝向零碳發展。在生產轉型的策略下,提出使用再生能源、提高效率及發展循環經濟三大面向,其中循環經濟可朝回收與再利用、延長生命週期、分享與服務模式、可循環之產品設計、以及數位化平台前進。建議政府及企業分析循環經濟之機會所在、建立循環經濟策略,並由產品設計端進行消費者與廠商的溝通,以稅務制度協助經濟轉型,為2030年的重大全球轉型做好準備。 下午座談會則聚焦於四個關鍵產業重點,包括循環生態圈商業模式建立、產品客製化服務促進綠色產品設計、在地供應鏈對於綠色和循環經濟的重要性及綠色能源儲放的材料關鍵性,這些產業的應用範疇涵蓋輪胎橡膠、塑膠、電池和油墨等領域,國際中橡邀請到各界產學研專家,深入探討這些領域的挑戰和機遇,如何在有限的框架下推動循環經濟發展。這場循環經濟論壇成為國際中橡50週年慶典的重要亮點,彰顯了品牌在經濟和環境永續發展中的領導地位,作為一家具有半世紀歷史的循環經濟領先企業,國際中橡在「碳究五十黑躍未來」的口號下,持續努力開拓創新技術,不斷為地球永續做出貢獻。
屏縣參加臺韓觀光交流會議 行銷屏東魅力屏東縣政府組團赴韓參加「第36屆臺灣觀光協會TVA/ 韓國旅行業協會KATA臺韓觀光交流會議」,由交通旅遊處副處長倪國鈞代表分享屏東旅行提案,呈現屏東縣觀光產業的豐富性,強調「瘋台灣,來屏東」,歡迎韓國朋友來屏東旅遊。
太平山森林鐵路計畫取經瑞士皮拉圖斯齒軌列車宜蘭縣政府為汲取各地對山區觀光運輸的經驗,林姿妙縣長、宜蘭縣議會張勝德議長、鄉(鎮、市)首長及縣府相關一級主管,13日前往瑞士盧森地區,考察皮拉圖斯(Pilatus)齒軌列車及纜車,以作為縣內太平山森林鐵路復駛計畫的參考。皮拉圖斯齒軌列車是一條連接瑞士盧塞恩(Lucerne)和皮拉圖斯山頂的齒軌鐵路,路線總長約5.6公里,高度差超過1,500公尺,是世界上最陡峭的齒軌鐵路之一。1889年起,為解決山區運輸問題,先以蒸汽作為動力,利用雙齒輪原理推進運具,後於1937年改以電氣作為動力,並慢慢轉為觀光性質的載具形式,更在這個月初換新車廂,由於路線經過瑞士阿爾卑斯山脈的壯麗景色,每年吸引世界各地無數遊客探訪,是將山區運具轉型觀光最成功的典範之一。而縣府為吸引外國觀光客及國民旅遊,積極推動太平山森林鐵路的復駛計畫「套裝旅遊線」,結合具國際魅力的太平山國家森林遊樂區,打造具國際水準的觀光旅遊廊道,期以藉由這次考察皮拉圖斯齒軌列車整合軌道、纜車及步道系統以多元及複合式運具規劃的營運案例,形塑遊客運用不同運具體驗太平山原始林及林業文化的遊程規劃,將能實踐聯合國永續發展目標SDG8就業與經濟成長的願景。
端午連假就到桃園 吃粽、享桃享受浪漫煙火秀迎接暑假前的最後一個美好假期「端午連假」,想好去哪狂歡了嗎?不妨到桃園安排一段熱血的旅程,一睹緊張刺激的龍舟賽、品嘗家鄉美味的粽子、拉拉山避暑之旅、休閒農業區的花開之美,為端午節增添濃厚的過節氣氛。
簡舒培不滿黨中央禮讓苗博雅選大安 綠營人士曝提名關鍵因素民進黨提名策略小組昨(13日)開會討論,會中建議台北市立委第六選區將和社民黨議員苗博雅合作。不過,在地民進黨議員簡舒培今(14)日一早在臉書發文指出,很遺憾基層聲音及努力,民進黨中央還是聽不到,「對於大安區立委禮讓人選,我不認同,也無法支持!」但她也標籤指出,2024總統唯一支持賴清德,挺台灣。惟據悉,不只是民進黨國際事務部主任謝佩芬有爭取,簡舒培也一直力爭到底,不過黨內考量民調等綜合因素,最後還是選擇提名苗博雅。
總統民調衝破3成 柯文哲:民調投票那天高才有用《菱傳媒》今天公布最新民調,民眾黨總統參選人柯文哲支持率首破3成,領先國民黨總統參選人侯友宜。對此,柯文哲受訪回應,「民調跟股票一樣看看就好」,不用每天追著數字跑,而且「民調投票那天高才有用」。而被問及是否會與鴻海創辦人郭台銘聯繫,柯文哲回覆說,「彼此都有還有聯繫,一向溝通良好」,雙方順其自然就好。