公司如何不衝營收、低廣告費，還能年年賺大錢？電商之王致富心法曝光 作者指出，經營者的最大使命是致力於「永續經營」。（示意圖／pixabay）
年營業額 100 億日圓、獲利 1,000 萬日圓的 A 公司。
年營業額 1 億日圓、收益 1,000 萬日圓的 B 公司。
如果是你會想要經營哪一家公司？
獲利不論何者都是1000萬日圓，但 A 公司的年銷貨收入與 B 公司相較差了100倍。因此，重視營業額的人也許會選擇A公司也不一定。
但是，若改變觀點、看法，A公司做了100倍的工作，也可以說耗費了100倍的辛苦。若最終的獲利相同，那麼只花百分之一勞力便能有效賺取利潤的B公司較佳。銷貨收入100倍，花的功夫也是100倍。
只要經營事業，發生問題是家常便飯，問題會隨著銷貨收入上升而等比增加。若是利潤相同，營業額高者其風險也較高。 經營的最大目的是提升利益。掙得多少利益表示公司對社會有多少貢獻。稅金從利益而來，為國家所用。若公司獲利，經營就能穩定，即使遭逢問題也不會破產倒閉。
經營者的最大使命是致力於「永續經營」。也就是打造出不論遇到何事皆能穩如泰山的公司。為此，我們必須努力在經營管理上，減少問題與降低風險。景氣必然有繁榮與衰退的高低循環。遭逢災害、傳染病等意外狀態的可能性也高。正因為如此，以不景氣為前提來打造企業是必要的。
經營者即使銷貨收入為零，也必須建造能夠支付所有員工薪水、租金，讓大家可以安心工作的環境。在進行超過自身所能負擔的大型投資之前，應該要建立不論發生任何事都能保障員工的財務狀況。
我經營的「北方達人」，年銷貨收入大約100億日圓，營業利益則約為29億日圓（2019會計年度）。1營業利益29億日圓的公司雖然不稀奇，但在業界大家都說「29%的營業利益率是非常高的」。
實際上，日本電商的上市企業中，敝公司2020會計年度的數字雖然稍微滑落，但營業利益率仍獨占鰲頭。此外，也有人說敝公司的利益率之高是否出於「商品的成本率低」、「員工的薪水很低」。但是，我們公司的成本率是業界標準的 2～3 倍，給新鮮人的薪水高居日本排名第二（2021年實績）（《日本經濟新聞》〈新鮮人薪資排行榜2021〉）。
在2000年，我在所住的大阪老家大樓，開啟販售北海道特產的網購公司「北海道.co.jp」。在事業上軌道的2002年，我前往北海道，成立了「北海道.co.jp」（2009年公司名稱變更為「北方達人 Corporation」股份有限公司）。現在則是經營後來成立的「北乃快適工房」，2以網路銷售健康食品、化妝品自有品牌為主要業務，在東京、札幌、台灣與韓國皆設有據點。
我的想法非常簡單，那就是與收益無關的業務就收手或改變。為此，我們必須掌握公司所有營業活動是否與收益具有直接相關。這就是名為「五階段利益管理」的獨特手法。我在這 20 年間，每個月都一邊看著五階段利益管理表來改善業務，打造公司的強健體魄。
本書的結構如圖表1所示。因為我並非紙上談兵，而是介紹具體的 know-how，所以若能夠順利導入五階段利益管理，你的公司也將能轉變為高收益體質。不論貴公司身處何種產業，據點位於大都市或地方城鎮都可以實踐。本書有44個圖表，但它們並非為了補足文字敘述而存在，圖表本身包含了我特有的解說，希望各位讀者不要略過，而是確實閱讀。我保證如此一來，閱讀的樂趣也將倍增。
在第1章，我將說明為何利益比銷貨收入更重要。發生新冠肺炎的疫病災禍，應該有許多人實際體驗到事業經營難以為繼的窘境吧。敝公司也遭受了莫大的損害。
我們為了此種事態而預做準備，一直採取延長「無收入壽命」戰略。
所謂無收入壽命，是指即使銷貨收入為零，也能夠維持經營現狀的期間。沒有採取減薪等削減成本措施也能夠維持雇用全體員工、支付租金，並在此階段重振公司。我將在此章介紹即使零銷售額也能倖存的「無收入壽命」方法。
在第2章，我將說明從銷貨收入作業系統轉為利益作業系統！銷貨收入最小化、利益最大化的法則。 銷貨收入只要降低成本就能輕易提升。要提升 100 億日圓的銷貨收入，只要大量打廣告就行了。但是，在劇烈變化的時代，即使在先行投資期銷貨收入提高，但在回收期因市場變化而無法回收獲利的狀況所在多有。
因此，必須要採取銷貨收入與利益併同管理的經營方式才行。因此，為了要打造不輸給如此次新冠肺炎的疫病災禍、具備堅不可摧的經營基礎，我將介紹「藉由降低銷貨收入來提高利益」的經營手法。 並且，為了培養公司的獲利體質，公司員工也必須轉換成利益導向才行。為此我將以文字實況轉播自己為員工舉辦「為何要產出利益」的研習會內容。
在第3章中，我將解說一眼就能看穿公司弱點的「五階段利益管理」。 透過我的研討會得知五階段利益管理的人，都很興奮地提到：「能夠貢獻利益的商品與毫無貢獻的商品，我一目了然。」「我按照事業部門分別進行了五階段利益管理，結果可以知道各事業部門的營運是否順暢。」「我因為徹底、全盤地思考成本，茅塞頓開、豁然開朗。」
所謂成本可以區分為對利益有貢獻、對利益毫無貢獻的成本。篩檢出隱藏的成本、降低無益的成本，獲利率就能提升。
在第4章中，我則是介紹在小市場、取得壓倒性勝利的商品戰略。 我們的商業模式一直以來都是主打讓高品質商品長銷，敝公司的定期購入（訂閱制）占銷貨收入的比率大約7成。這成為產生利益的來源。
在第6章，我將介紹緊抓粉絲且阻止粉絲永不變心的「演歌戰略」（顧客戰略）。 「賣東西」跟「持續賣出東西」是不同的。我首度公開只接觸對商品有興趣的人，讓買過一次商品的客人便一輩子不變心的「演歌戰略」。
在第7章，我會提到即使無經驗也能夠持續提升利益的人才戰略。 我會介紹如何打造出讓無經驗或新進員工也能夠成為即戰力的業務體制，以及怎麼讓組織整體萌生成本意識與概念的「唯一方法」。
至今為止許多人對我提出下述的問題：「為什麼，你們這麼小的公司，市值總額可以高達 1,000 億日圓呢？」「為什麼，年輕員工可以這麼朝氣蓬勃地工作呢？」我都打算在本書中確實回答這些提問。
在第8章（終章），我將說明實現銷貨收入 1,000 億日圓、利益 300 億日圓的戰略。
本公司的行銷活動與經營直接連動，行銷數字完全與經營數字串連。透過徹底分析巨量資料、各廣告媒體的演算法和使用者的狀況，讓商品開發與有效的廣告宣傳相輔相成，而能夠一路維持如此高收益的成果。
希望讀者閱讀此書後，能多增加 1 塊錢的收入、多繳納 1 塊錢的稅金讓國家發展，我抱持這樣的願望書寫本書。為此，我在這裡與大家約定，自己將毫無保留地公開敝公司提升高收益的祕密。
作者介紹｜木下勝壽（Katsuhisa Kinoshita） 北方達人社長，1968年生於神戶。於瑞可利股份有限公司工作後，2000年成立販售北海道特產的網站「北海道.co.jp」。2002年設立「北海道.co.jp 股份有限公司」（2009年公司名稱變更為北方達人）。
2012年於札幌證券交易所新興市場（ambitious）、2013年於札幌證券交易所本則市場（一般市場）、2014年於東京證券交易所（東證）第二部、2015年於東京證券交易所（東證）一部上市，達成史上首度連續4年在證券交易市場上市的紀錄。2017年公司市價總值達1,000億日圓。2019年在「市場評價經營者排行榜」上名列第一（東洋經濟線上版），獲得日本政府頒贈紺綬褒章計七次。
確立了以「只賣令人驚豔的優良商品」的高品質健康食品、保養品為主力商品，一定會產出利益的網路銷售經營模式。在「北乃快適工房」品牌之下，連續推出了保健食品「快適奧利多」與經過金氏世界紀錄認證、世界銷售第一的保養品「DEEP PATCH系列」等暢銷商品。
銷貨收入的7成來自訂閱制，而且連續18年收入增加。近5年銷貨收入成長5倍、經常利益則成長7倍。利益率29%為上市電商企業平均利益率的12倍。股價上升率日本第一（2017年1,164%），任職社長期間的股價上升率日本排名第一（2020年，113.7倍，在任期間8.4年）。日本經營合理化協會研習課程「『北方達人』領先其他公司的五項戰略」的參加費為4萬日圓，仍有327人報名參加。本書為其首本著作。
創下多項紀錄：★史上首度連續4年掛牌上市★日本股價上升率第一（1164%）★「市場評價經營者排名」第1名★日本政府頒贈紺綬褒章計7次★新鮮人起薪第二高
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顧爾德專欄：選情不樂觀，民進黨會怎麼逆轉九合一大選？ 日本東京外國語大學教授、台灣問題專家小笠原欣幸在臉書預測台灣九合一選舉結果，到目前為止民進黨贏5席、國民黨15席，民眾黨的高虹安拿下新竹市，無黨籍的鍾東錦拿下苗栗。不過他也指出其中6個縣市選情還可能出現變化，包括：基隆、台北、桃園、新竹、苗栗和澎湖。如果依他預測的6個縣市選情都出現逆轉，加減之後取亘民進黨總縣市數有望增加到8，也就是比現在多1個縣市。
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杜宇觀點：兩岸若斷鏈台灣農漁業如何自救？ 大陸每年進口水果超過700萬噸，合計金額超過130億美元，是許多國家最重要的水果出口地區，為此這些國家都非常重視自我管理和中方的要求。反觀，同為賣方的台灣，對美國和大陸買家卻有兩套標準（面對蝴蝶蘭輸美被檢出雜草遭退貨，悶不吭聲，還要求國內業者做好品質管控並提高檢驗率，與面對農漁產品輸中，遭暫停輸入的激烈回應，截然不同），兩岸農業問題一旦扯進政治因素，只會讓問題更加複雜化，更加難解（遭禁農漁產品均未解禁）；尤其中共在二十大過後，將加大對美國和台獨的鬥爭力度，蔡政府若持續緊跟美國腳步，繼續高舉「抗中保台」大旗，那麼台灣農漁產品，就應該要有失去大陸市場的最壞準備，儘早做出因應措施。
觀點投書：聽自詡職業為「知識分子」者的一席話 近一年來，身邊多位親朋好友，也不管我高不高興，都經常分享傳閱汪浩在政論節目的片段影片，與翁達瑞的黑白文章給我看，對他們倆個極力推薦稱賞，不知道是不是想用這種方式，要來改變我對這兩位的不以為然，而對他倆不聽、不看、不理、不談…！
觀點投書：武統前，對岸應該考慮的經濟損失 最近中國共產黨完成了第廿次全國代表大會（簡稱中共廿大），習近平也如他所願打破慣例，進入第三任任期。加上中國最高權力機構，中央政治局常務委員又多為習的人馬。在缺乏派系制衡下，中國已經進入一人決定，實質獨裁模式。加上美國國務卿布林肯最近不斷提醒：北京將加快統一時間表，同時北京也將不惜以武力手段來實現與台灣統一的偉大民族使命。兩岸的局勢頗有山雨欲來風滿樓的氛圍。不過對岸在考慮實施武力統一台灣前，可能要先看看北方兄弟俄羅斯目前的處境再做決定。
觀點投書：2030是這次選舉的神祕數字嗎？ 2022年地方選舉距離投票日不到一個月，然而最近卻有三位縣市長候選人提出以西元2030年為期限，要幫自己參選的縣市達成一些目標。令人好奇，2030年有何魔力，為何縣市首長紛紛以此年為準來提出政見？
觀點投書：民進黨台中模式恐難毀滅忠義周典論 民進黨勢力席捲南臺灣，所到之處無不彩色變綠色，只有一座小小屏東市是唯一例外，在此八選八敗，一勝難求。這次藍營推議長周典論的女兒周佳琪參選，民進黨見獵心喜，認為可複製立委中二選區打垮顏寬恒的案例，以全黨打一人戰法發動全面性毀滅戰，便可拿下首勝。然而綠營錯估周典論在屏東其實有「身在曹營心在漢」的關雲長式義氣形象、諸葛亮調和三國的謀略，周佳琪則是政治素人，採用負面毀滅戰法，最後恐怕賠了夫人又折兵。
觀點投書：習近平三連任後的中國專制新故事 中共二十大會議16日至22日於北京舉開，全國兩千多名黨員代表齊聚在人民大會堂，而中共總書記習近平以《高舉中國特色社會主義偉大旗幟為全面建設社會主義現代化國家而團結奮鬥》為題，向全體黨員同志發表工作報告。
螺絲鬆了？故宮不只摔破3國寶 高嘉瑜再揪官網錯誤 故宮博物院遭爆摔破3件國寶文物，引起全台關注。民進黨立委高嘉瑜在臉書指出，除了摔破國寶外，故宮網站上的「明弘治款嬌黃綠彩雙龍小碗」，上面的朝代卻寫成「清弘治款」，連官網上都寫錯，突顯故宮對文物保存及標註實在不夠嚴謹。
民進黨社群之夜拉抬北北基桃選情 蔡英文喊話粉絲力挺18歲公民權 年底選戰倒數，民進黨今（28）日晚間舉行「人蔘轉大人」社群之夜，除了拉抬北北基桃選情之外，也特別宣傳18歲公民權修憲複決，除了民進黨北北基桃縣市長候選人演講之外，也邀請網紅、樂團上台宣講、表演。總統蔡英文表示，18歲公民權修憲複決通過需要的同意票比她當選總統的票還多，因此希望大家說服身邊的人支持；此外，她也說，年底選戰這一票，將決定世界怎麼看台灣，如果11月26日選戰選得好，中央地方合作更順暢、執政會更有力。
裴洛西舊金山住家遭闖入 丈夫遇襲緊急送醫！ 美國聯邦眾議院議長裴洛西（NancyPelosi）的舊金山住家28日凌晨遭人闖入，她的夫婿保羅．裴洛西（PaulPelosi）遭闖入者暴力攻擊．目前在醫院接受治療，預計會完全康復。
林庭瑤專欄：效法毛澤東，習近平加速「解放台灣」？ 經過二十大「登基大典」後，中共再次確立黨媒姓黨，領導姓習。七常委不見經濟能臣，幾乎清一色是意識型態掛帥的習近平親信和舊屬。習以卡理斯瑪式的統治型領導，野心更進一步，成為最極致的「毛澤東2.0」。
日本學者預測年底選戰剩5席 綠營高層提4大公投逆轉：當時也沒人看好 選戰進入倒數1個月階段，日本學者小笠原欣幸日前發文預測台灣年底縣市選戰結果指出，民進黨只能拿下5席，其中民進黨台北市長候選人陳時中在3腳督中吊車尾。對此，民進黨高層認為，陳時中儘管遇到「亂流」，但現在基本穩定，接下來只要按部就班全力衝刺；而各界普遍都認為民進黨這次會選得很差，那就當成警訊，讓大家有更強烈的危機意識，未必不好。
龍貓隧道旁的絕美藝術中心亮相！陳其邁：內惟人11/1起邀好鄰居搶先開箱 高雄文化新地標「內惟藝術中心」結合高雄電影節的首波開放廣受影迷好評，也吸引不少民眾駐足拍照打卡，加上全台最美輕軌段「龍貓隧道」的加持，距離甫開通的輕軌內惟藝術中心站僅一分鐘，便捷的公共運輸與自然綠意、藝術人文巧妙融合，11月1日起啟動第二階段試營運，即(28)日起可至藝術中心官網線上報名，內惟人更享加碼好康，歡迎市民朋友踴躍預約，搭乘輕軌穿越龍貓隧道，一起享受這座新世代藝術中心，展開無界限的美感生活體驗。高市長陳其邁宣佈城市文化建設令人振奮的好消息，眾所期待的內惟藝術中心即將啟動第二階段試營運！內惟藝術中心面向的內惟社區，舊名「內圍」從早期便是高雄平原的重要傳統聚落，也曾是早期平埔族－馬卡道族的生活場域，到了日治時期，內圍改稱內惟，亦因地形優勢而有了水泥、鋼鐵等產業發展，締造許多台灣歷史上的第一。充滿豐沛人文的內惟，過去因馬卡道路以西鐵路縱貫線百年阻隔，為了弭平新舊街區藩籬，市府團隊全力整合鐵路綠園道、輕軌捷運環狀系統建設，再加上副市長史哲帶領文化局團隊精心規劃的「內惟藝術中心」軟硬體，可望成為縫合內惟社區的介質，帶動全新發展契機。陳其邁指出，內惟藝術中心大門面向熱鬧的內惟市場，也有許多市民朋友會在傍晚時分來到美術館園區運動，為此營運團隊特別調整試營運時間，由上午11時開放至晚間9時，民眾逛完市場、跑完步就可以直接逛藝術中心的體驗，將會成為高雄市民日常，這座藝術中心也將是最全球在地化的代表。
出席高雄文藝獎頒獎典禮 陳其邁感謝得獎者用藝術點綴城市 兩年一次象徵高雄藝文界最高殊榮「第12屆高雄文藝獎」今(28)日於文化中心舉行頒獎典禮，高雄市長陳其邁出席，並感謝得獎者對高雄樹立典範價值，用藝術點綴城市。本屆由中華民國台灣南部美術協會、李志薔、陳昭香、陳啟仁及陳欣宜等5名獲獎，典禮儀式溫馨隆重。
柯志恩小港懇託 虔心為高雄祈福 高雄市長候選人柯志恩今（28）早同議員蔡武宏、議員侯選人陳識明前往小港區中天寶殿、二苓早市拜票，為高雄祈福外，亦與現場民眾熱烈互動。柯志恩在中天寶殿虔心祈福，廟方也熱情款待菜頭、蒜苗、包子、粽子，祝福她「好彩頭、凍蒜、包中」。柯志恩表示，昨晚大林煉油廠大火讓市民感到沈重，因此特別藉此機會，為高雄祈福。柯強調，為公共安全所奉獻的心，是不分藍綠黨派的。柯志恩指出，大林煉油廠在今年就有四次因違反環保法裁罰紀錄；而鄰近的大林蒲遷村問題也已經延續了十幾年。面對居民不滿，市府卻以「選後處理遷村問題」回應，將選舉放置於居民生存權益之前，此舉相當不可取。柯志恩與黨籍議員赴二苓早市掃街，現場民眾紛紛展現熱情，積極探詢下次造勢時間地點，希望能身體力行到場支持，凸顯柯志恩在基層的高人氣，以及高雄市民對「市政換新衫」的期待。
營造業者熱心公益 響應中市免費復康巴士政策 成中恆營造28號上午，於台中市政府大樓廣場捐贈市府兩輛復康巴士，由台中市府祕書長黃崇典、社會局副局長陳仲良代表接受捐贈。黃祕書長表示台中市提供給身障者復康巴士政策是六都中唯一免費接送服務。復康巴士不但可以提供身障朋友就醫服務，也協助身障者多走出家門;接受身障者參加社會活動，可同時照顧身障者身心的健康，疫情期間也協助接送身障者接種Covid-19疫苗對抗疫情。黃祕書長特別感謝成中恆營造施鵬賢董事長，施董事長用心經營企業也善盡企業社會責任，持續出錢出力熱心公益。
數位科技優化南迴醫療 大武鄉衛生所榮獲111年公務人員傑出貢獻獎肯定 被譽為公務人員最高殊榮的「公務人員傑出貢獻獎」，向來深獲各界肯定，銓敘部於27日公布111年度公務人員傑出貢獻獎得獎團體，肩負南迴地區緊急醫療重任的大武鄉衛生所也列名其中，是臺東唯一獲獎單位，大武鄉衛生所在疫情間仍勇於突破困境，不僅為防疫竭盡心力，更運用數位科技翻轉醫療困境，以前瞻思維，創造精進服務作為，連結醫學中心提供專科門診，讓偏鄉民眾受到醫學中心級的照護，是全國第1個提供24小時急診檢驗及最多專科醫療門診的衛生所，亦是南迴地區重要的醫療據點，期盼成為鄉親及來往旅人健康守護站。 饒慶鈴表示，為落實醫療平權，縣府近年來特別強化鄉鎮的醫療服務，南迴地區沒有大型醫療院所，佇立在南迴公路旁的大武鄉衛生所扮演的角色一直是艱鉅繁重，盡心守護民眾健康，歷盡8年規劃設計興建終於109年籌建完成，大武鄉衛生所擁有多項「全臺TOP1」：全臺第一個24小時緊急醫療，提供365天24小時的緊急醫療服務，解決南迴地區的緊急醫療缺口、全臺第一個提供24小時檢驗服務及放射服務，為危急重患者的搶救，診斷和治療提供更專業的檢測及醫學影像參考，有效提升救護站的醫療品質，大幅降低轉診後送次數、全臺第一個啟動5G遠距醫療門診的衛生所，與醫學中心合作首創眼科、耳鼻喉科、皮膚科專科遠距醫療，有效縮短民眾就醫距離、全臺第一衛生所胃鏡及大腸鏡一條龍檢查服務，讓民眾可一次就醫完成2種檢查，提高病患檢查意願，減少民眾須負擔之交通、時間成本。饒慶鈴指出，為突破偏鄉困境，讓臺東醫療不斷升級，這2年來在縣府、衛生局、衛生所及高醫體團隊下攜手合作下守護鄉親健康，目前與高醫團隊持續依照民眾需求，提供急診、牙科、骨科、小兒科、心臟內科、肝膽胰內科、腸胃內科、腎臟科、精神科、乳房外科及復健科等門診服務，為考量老人家常遠至臺東市區做復健非常不便及辛苦，另提供復健物理治療場所，讓偏鄉民眾可受到醫學中心級的照護，大幅減少舟車往返與經費支出，而緊急醫療照護方面，結合了消防局護心計劃，能及時將病患心電圖傳送到接收端醫院，並整合消防局EMTP高級救護技術員後送，與醫學中心建立轉診綠色通道，彌平城鄉差距，成為南迴地區醫療穩定的後盾。
2022山海台菜十大餐廳 池農養生美食餐坊臺東唯一入選 由經濟部辦理「2022山海台菜餐廳」徵選活動，於日前舉行頒獎儀式，由經濟部長王美花親自為69家入選餐廳業者頒獎，另由評選委員推薦十大具代表性餐廳，結果池上鄉農會所轄田媽媽餐廳「池農養生美食餐坊」也入選，且為臺東縣內唯一獲選者，縣長饒慶鈴今(28)日特別指派縣府農業處副處長馬志安前往頒贈紅榜鼓勵。饒慶鈴表示，池上鄉農會田媽媽餐廳配合在地四季產物，將各種在地蔬菜、水果融入料理當中，搭配具有機或產銷履歷驗證的池上優質好米為主要原料，傳達臺東自然與土地的豐富香氣，慢食節前夕池上鄉以十大山海台菜之姿獲獎更可讓消費者安心品嚐在地、溯源食材的好料理，好味道。農業處指出，今年「2022山海台菜餐廳」徵選活動，以「山海台菜」為主軸，鼓勵業者以臺灣在地食材入菜，從全國報名業者中嚴選出69家「2022山海台菜餐廳」，再由評選委員推薦十大具代表性餐廳，讓消費者體驗山海台菜的文化精髓。 這次獲獎的「池農養生美食餐坊」主廚黃鴻文，今年27歲，進入廚師行列已9年，於109年12月回鄉服務，參加農委會舉辦110年記憶中的那一味田媽媽招牌菜「稻香梅干豬油拌飯」榮獲冠軍、農糧署2020客家小炒榮獲東區優等，此次再獲得「2022山海台菜餐廳」十大具代表性餐廳，更是臺東唯一入選的餐廳。農業處進一步說明，「池農養生美食餐坊」位處池上鄉米香休閒農業區，於2003年由行政院農業委員會及臺東縣政府輔導農家婦女成立使用產銷履歷及在地新鮮食材，烹調以三低一高（低油、低鹽、低糖、高纖維）之健康料理概念為主，到臺東記得到池上鄉金色豐收館點上一碗豐收飯，吃完豐收飯一整年都能大豐收唷!
鹽埔鄉三聖宮社區關懷據點慶揭牌 屏東縣鹽埔鄉三聖宮社區關懷據點於今(28)日正式揭牌啟用，成為鹽埔鄉第10處據點。縣長潘孟安及地方各資源協力單位都共襄盛舉到場祝賀，更期待在地志工人力能互助協力，祈能帶動未辦理的據點盡快成立，讓每個村里的長輩都能有一個可以促進健康、延緩老化、拓展人際關係的在地安老環境。普設社區照顧關懷據點是潘縣長任內最重視的一個施政項目，它能提供65歲以上長者在地即可使用的健康促進資源，其功能包含健康促進、關懷訪視、電話問安及共餐服務，因應長輩需求與志工人力充足之據點更可媒合專業師資進入據點，提供預防及延緩失能照護課程，提升健康、亞健康及衰弱長輩進階健康促進觀念及服務。目前全縣據點數達392處，佈建密度達88.49%，相當感謝據點每一位志工朋友對村里長輩的付出。社會處表示，鹽埔鄉三聖宮位於仕絨村，是村里重要的信仰中心，平時就多有村里長輩聚集，為了給長輩一個良好的健康促進資源，在陳錦坤主委及陳永玩村長的努力下，帶領志工團隊響應一村里一據點活動，據點於去(110)年10月熱情開辦，每週一的據點時間，志工9點準時上課帶動長輩暖身健康操，培養長輩準時到據點運動的習慣。今年66歲的許阿公16年前中風過後行動不方便而大量減少外出，太太春香是據點志工，據點開辦後除了自己參加據點之外，也積極邀請許阿公到參與據點，漸漸的許阿公發覺據點的志工們都很熱忱，帶領活動的康老師教學活潑、懂得長者的想法，老師說為了保護腳指不受傷且對老師和同學是一種禮節要求上課要穿鞋，於是許阿公返家後要求太太給他買新鞋，春香感動的說，許阿公終於肯穿鞋了，除了改變生活習慣之外，許阿公從原本的抗拒到每週一上午起床坐在床邊，第一件事就是穿好鞋等著去據點上課，每周都認真上學從不缺課，是據點改變了他的想法且豐富他的生活。在後疫情時代，社區據點各理事長及志工團隊們持續落實著防疫措施，維持社區照顧日常，叮嚀長輩戴好口罩、落實實名制健保卡刷卡報到，提醒長者按時施打疫苗，維持關懷據點正常服務、穩定運作，社會處也導入了各式服務資源，如護甲服務、生活輔導員志工培訓、行動藥師等，豐富多元化據點活動日常。
