許多人對台東的印象，停留在山海美景與小鎮風情，其實近年來台東縣政府在數位治理投注的心力，已逐步開花結果，為了讓民眾與旅客有更豐富的數位生活體驗，克服長期以來人文和地域先天的發展限制，以應用程式TTPush及無線連網基礎設施建置TTfree為雙核心，為台東的產業、教育、醫療等各層面注入了智慧城市DNA，讓更多人感受台東的無限可能。
台東地廣人稀 數位平權為首要目標
狹長的行政區是台東特色，讓縣府在為民服務上增添不少難度。無論是消防、民政或防疫相關工作，公務員和民眾往返各單位時常需要逾2小時，如何讓網路代替馬路，便於民眾取得資訊，是政策落實的第一步。國際發展及計畫處長曹劍秋指出，未必每個台東家庭都能負擔手機和網路，像基地台和光纖等基礎設施就是通往虛擬世界的快速道路，需要政府投資，讓孩子都能具備數位概念，充實未來競爭力。
縣府建置TTFree「台東免費無線上網寬頻服務」，由於偏鄉學校規模小、老師少，有了無線網路，孩子就能透過上網自主學習，像是對音樂有興趣的學生，可能無法只從老師身上學習到特定樂器，可從網路找資源來補足。
5G網路在西部是娛樂 在台東是「救命工具」
縣府將學校或民間業者提供給民眾的無線網路服務，與政府建置的基礎設施透過洽談合作成為TTFree，除了提供網路訊號之外也能進行人流數據偵測，藉由資源整合與統一管理提升應用效益，而5G網路在醫療方面的應用更是廣泛，過去無法在救護車上實行的急救措施，利用健康數據高速傳輸，讓醫師遠端給予救護人員指示，在長時間的車程中進行搶救，達到有如行動急診室的效果。這與縣長饒慶鈴提出「開放、整合、創新」的施政理念不謀而合。
因為網路設置的超前部屬，也讓患者能以遠端跨縣市看診避免延誤就醫，像高醫就保留特定的時段提供台東民眾遠端看診服務、省下通勤時間和昂貴的交通費，家中沒有設備的高齡者，也可以到衛生所請現場人員協助電腦使用，不必再受舟車勞頓之苦。
此外，礙於前往市區受訓得耗費過多的時間與交通費，當地人難以請到受過正規訓練的職業保母，透過線上訓練課程，便能有效率地培養在地保姆，家庭也能申請育嬰補助，減少生活壓力。
台東專屬APP「TTPUSH」 讓政府宣傳品變成民眾喜歡的樣子
為了用更即時、方便、效率的方式進行縣政服務，將縣府各單位的重要資訊和活動主動推送到民眾的手機裡，縣府以TTPush縣政APP做為主力溝通管道，更在APP中提供了虛擬貨幣服務。被台東人暱稱為「TT幣」的台東金幣，可以在特約店家進行購物折扣或兌換商品，到台東觀光旅遊的外縣市民眾也能使用，但可能很多人不知道，TTPush更像啟動台東數位治理的一把鑰匙，為縣府帶來價值無窮的數據資料。
過去各項施政都必須仰賴經驗、或是花費高額成本進行調查，在台東已經有了更智慧的作法。國計處長曹劍秋表示，越是偏鄉越需要網路科技的應用，TTPush能夠提供區域內的人流數據，讓縣府做出更有效益的資源配置，小到風景區的清潔維護、大到防疫期間加速取得確診者的足跡和接觸史，大數據都能夠協助快速而精準的決策，而從民眾提高數位生活體驗的角度來看，包含客運班次的等候時間或站牌位置、以金幣吸引民眾參與線上活動增加黏著度、甚至幫助店家捐贈食物或物資給弱勢團體，TTPush已經代替過去的實體宣傳品，既節省資源也減少垃圾，對民眾的號召力還更大。
饒慶鈴提倡「台東慢經濟」 配合科技應用帶動多元產業發展新助力
在科技快速發展的智慧城市浪潮下，提供完善的公共服務已不能只單靠公務人力，需要有科技的協助才能完成更多目標，在縣長饒慶鈴提出慢經濟的發展主軸後，作為重點產業的觀光旅遊項目也持續轉型升級，讓旅客24小時都能獲得在地服務的資訊，縣府更將大數據開放民間運用，開辦課程協助產業找到商機，例如發展陶土燒製或竹杯的在地特色產業，可在民宿及飯店中取代免洗餐具，建立台東獨特的旅遊印象，持續以創意及科技，開創智慧城市的更多可能。 （相關報導： 智慧交通不缺席！凌羣電腦以5G結合物聯網應用，啟動蘇花路廊科技上路 ｜ 更多文章 ）
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