老闆對你不公平,其實是你縱容出來的!3個技巧杜絕慣老闆:一開始就要立界線
老闆對你不公平,其實是你縱容出來的。(示意圖 / 取自Unsplash)
請問讀者們一個職場道德準則的問題:主管可不可以要求部屬做私事?
親眼目睹或耳聞的實例就有幫老闆寫EMBA論文、準備斜槓兼課的教材,或是設計打造個人品牌四處演講的簡報。另外除了勞心還有勞力的款式,例如幫忙照顧小孩、小狗啦,假日陪伴寂寞芳心啦,搬家的時候做苦力等等。
我本人就是甲級受災戶,幫老闆做過的怪事聽過的人沒有不掉下巴的。老闆母親住院,嫌醫院馬桶不衛生,一通電話就可以遙控在辦公室追業績的我,放下手上的Excel表,立刻衝出門去買馬桶坐墊紙,再專車送到醫院。老闆不想媽媽吃太鹹,怕會高血壓,自己不會下廚也不想學,要求下屬最省事,因此我又成了假日廚娘,要會燉不能加鹽巴又美味的雞湯。出差累得半死不能休息,三更半夜老闆想要按摩,隨伺在側的我是理所當然的伴遊。
那個時候我覺得自己沒有反抗的能力,只能很不爽地接受,又擔心被人瞧不起,乾脆先自嘲是個俗仔,還發表了臭俗仔神功心法跟同事還有客戶分享:
神功第一重:不以做俗仔為恥神功第二重:深以做俗仔為榮神功第三重:與俗仔天人合一,世上再無小白
在我心裡主管是世界上最壞的壞蛋,而我是可憐的小白,只能出於無奈做一個俗仔,我對現狀極度不滿,卻因為深信情況無法改變,選擇默默忍受。
面對主管的情緒愈來愈負面,亟需要找到出口,於是只要有機會就抱怨,在茶水間跟同事抱怨、在咖啡廳跟姐妹抱怨、回到家跟老公抱怨。我以為可以靠動心忍性,凡事包容、凡事忍耐,忍出撥雲見日的藍天,期望自己可以是虐心偶像劇的女主角,遇到狂、霸、跩的帥氣總裁,斬妖除魔,還芸芸眾生一個公道。
今天是倖存者的我已配備了全身盔甲,那是曾經的遍體鱗傷結成的痂,因為有被怪打到半死不活再想辦法絕地求生的經歷,我可以當個「賢拜」,斬釘截鐵地告訴你:遇到把部屬當自己雇用的長工,任意指使做自家私事的主管,你絕對沒辦法用忍的,負面情緒會慢慢編織成絕望的網,讓你愈來愈討厭這份工作,甚至愈來愈厭惡那個伏低做小的自己。
主管希望你「無償」幫他寫EMBA論文,你心中吶喊著憑什麼,然而直白拒絕是好戲登場的熱對決,壓抑情緒是溫水煮青蛙的冷衝突,除了戰與逃之外,上班族有沒有第三種選擇?
他們一點兒也不認為要部屬做私事有什麼錯,對自己的行為帶給他人的困擾毫無自覺,一切彷彿如呼吸一般自然。因此沒有必要腦補對方成母胎壞胚子,或是逆我者亡大魔頭,嘗試著把主管這個人,與要求做私人工作這兩件事分開,專注在「解決事情」,才能理性地找到困境的出口。
一、即早設立邊界
有聽過「軟土深掘」吧?所有不合理的要求都有第一次,若這件事讓你感到不舒服,當下就要找好理由拒絕,年輕的我就是因為不想找麻煩,心中又埋藏著「討好主管升官發財比較順利」的迷思,讓主管嘗到甜頭,當私事超出我能負荷的範圍才開始拒絕,反而讓老闆更不爽的認為:「為什麼過去可以,現在不行?」
二、喚醒內心的勇氣
為什麼不敢拒絕?試著釐清自己到底怕什麼。怕惹老闆生氣,會被報復、被霸凌然後失去工作?這些事真的會發生嗎?我在被主管逼到狗急跳牆後,選擇硬起來捍衛自己的工作權,神奇的是,原本頤指氣使的主管,態度一百八十度大轉變,他發現原來我不是柿子,我是榴槤;原來有人被欺負是會反擊的,鼓起勇氣說出真相並表達實際感受,反而讓我真正聽到了心底的聲音,確認自己要從工作中得到什麼。勇氣產生的時刻是一個契機,讓我知道職涯是自己走出來的,從此一步一步將工作創造成我喜歡的樣子。
三、培養斷捨離的智慧
如果你的工作內容差強人意,對未來職涯發展幫助不大,薪水普普通通,隨便找都能滿足,建議你趕快打開線上履歷,再跟全宇宙說:「我想換工作,請幫我介紹吧。」把有限的生命跟怪怪的主管纏鬥,除了內分泌失調,拖垮身心靈的健康,不會有其他的收穫。
最後送給所有怕老闆的上班族神話學大師喬瑟夫.坎伯(Joseph Cambell)說過的箴言:「在你最不敢探尋的洞穴中,藏著你最需要的寶藏。」希望你可以為自己、為你愛的人挺身而進,用勇氣與智慧之筆,譜寫自己創作的結局。
作者簡介|白慧蘭
你好,我是白慧蘭,社群上的朋友都叫我小白姊,目前我有三份工作。
一、在外商公司負責軟體訂閱服務管理與經營,這是付我最多錢,並讓陌生人相信我還是個咖的工作。
二、營運「工作生活家」,社群的願景是:「用科技力,賦予人們權力去選擇工作與生活的方式,讓工作就是好好生活。」這是讓我認識跨界新朋友與刺激我務必要持續學習的工作。
三、此外,我還是一位講師,開發了「價值談判」與「教練式銷售」兩門課程。分享實戰經驗給想要學習的工作者,這是一份可以長尾經營,一輩子都能創造收入的工作。
我也曾在職場跌跌撞撞、遭遇挫折只會抱怨,認為自己無能為力。直到我闖過職場打怪的英雄之旅,讓我明白了「能上桌,就有力」的硬道理。40歲以後的我,希望能當一個閃閃發光的前輩,幫年輕人照亮眼前的路,不要掉進我曾經踩過的坑。
人活著必須要有使命感,讓我每天充滿活力的起床,面對嶄新一天的動力是將我變身神獸的故事分享給更多的人,協助所有面對老闆、面對客戶、面對任何鴨霸的怪獸,認為自己「無能為力」的人,相信自己有力,相信自己可以找到施力的支點,運用談判力,幫自己爭取更多,得償所願。
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