不願「晚上想想千條路,白天起來走原路」…棄鐵飯碗追夢,他28歲激勵全亞洲!

2016-12-01 16:35

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shopback共同創辦人梁永祥,辭掉公務員工作,只為追尋最愛的新創夢。(圖/鐘敏瑜攝)

shopback共同創辦人梁永祥,辭掉公務員工作,只為追尋最愛的新創夢。(圖/鐘敏瑜攝)

「好好考個公務員,有個穩定工作爸媽才放心啊。」這句話是不是很耳熟?在許多台灣人心中,公務員是個人人爭搶的夢幻工作。據考選部統計,近年來每年平均有70萬人參與各類國家考試,較10年前多了20萬人。翻翻上榜資料,其中甚至有不少25、26歲的年輕人,一離開校園就再次踏上應試這條路。

在以嚴刑重罰聞名世界的新加坡,儘管國家對於公務員的管理嚴格,連服儀都有限制,如頭髮不能蓋到耳朵等,社會對於公務員這份職業同樣趨之若鶩。然而,卻有個剛畢業就進入經濟發展局的年輕小伙子,在任職一年後選擇離開這個眾人搶著要的工作,究竟是為什麼?

戴著黑框眼鏡,眼前這個笑容陽光的28歲大男孩名叫「梁永祥(Joel)」,當年毅然辭去公務員工作的他,現在是版圖擴及新加坡、馬來西亞、菲律賓等6國、用戶超過40萬的網購平台ShopBack共同創辦人。3個多月前,他們的版圖跨出東南亞,來到台灣。

梁永祥畢業於新加坡最高學府──新加坡國立大學,在2015年,這所學校在QS世界大學榜的排名甚至比耶魯大學還前面。學歷好、一畢業有個人人爭搶的穩定工作,他為何會走上現在這條截然不同的道路?他笑著回答:「那個工作就是太穩定啦!」

「比較好交代。」剛畢業的他放棄夢想,走上公務員之路

在大學期間,梁永祥曾經到上海復旦大學以半工半讀方式實習,一面念書,一面在新創公司工作。當時就對這種靈活度高、步調快的工作型態深深著迷。

大學畢業後,他選擇進經濟發展局工作。他說:「因為比較好(跟家裡)交代。」比起做新創,他認為在長輩眼裡,銀行、公家單位等工作才是有前途的選項。

新加坡的公務員文化,除了工作較制式之外,有著比台灣《廉政倫理規範》更嚴格的行為準則,稱為「行為與紀律」。據行政院人事行政局赴新加坡交流的報告書,這個規範裡包含19個層面的規定,如曠職、投資、受採訪等,就連服儀也包含在內。新加坡男性公務員頭髮長度不得超過正常襯衫領子、蓋過耳朵與超過前額接觸到睫毛。

梁永祥分享一路心得,他認為最大關鍵在於「敢不敢」。(圖/薛怡青攝)
梁永祥分享一路心得,他認為最大關鍵在於「敢不敢」。(圖/薛怡青攝)

另外,梁永祥也提到,公家機關工作很重視年資,個人的能力並不能完全被看見。「24歲的我可能是第一層,過了三年變第二層,然後再三年…」整個人生的發展好像就這樣被決定好了。

天生愛冒險的性格使然,工作約一年後,他決定送出辭呈。

從基層學起,抓住機會創業當老闆!

離開經濟發展局後,梁永祥加入當時才剛在東南亞起步的德國知名創投公司Rocket Internet,並且被分派到新加坡美妝時尚電商Zalora負責開發網站合作夥伴。

這份工作替他打下穩固基礎,對電商領域的了解與人脈都逐漸成熟。2、3年後,他與夥伴在國外看見了一個頗有商機的營運模式「現金返還(Cash back)」,於是和當時在Rocket Internet認識的一群夥伴共同創業。

「現金返還」是什麼?梁永祥解釋,他們建構一個網購平台,把加盟店家付的錢分一些退還給消費者,讓三方都能受益。簡單來說,消費者透過註冊加入這個網購平台後,透過該網購平台上有合作的網路購物商家(如,淘寶、yahoo!奇摩購物等),連結過去這些商家購物,購物平台就會依消費的金額回饋一定的比例金額給消費者。

「我們是回饋現金給消費者。」梁永祥提到,過去許多購物回饋大多是回饋成紅利點數、購物金等,但他相信現金回饋是最實際的,當回饋金額達到某個額度時,消費者直接可以提領現金至自己的戶頭。

「現金返還」聽起來頗具有吸引力,不過它並非新的商業模式,其實這樣的概念最早從歐美開始,像是ebates、Mr. Rebates等網站就是歐美較具知名的現金回饋網站。在中國,後來也出現了現金回饋的購物平台「返利網」。梁永祥當初也是看到這個商業模式很棒,因此與夥伴一起創立Shopback。

梁永祥暢談過去的工作經驗。(圖/ShopBack提供)
梁永祥暢談過去的工作經驗。(圖/ShopBack提供)

創業路艱難,他們如何度過難關?

不過,現金回饋的商業模式,考驗的是消費者對購物平台的「信任感」。尤其在相對保守風氣的亞洲社會來說,大家聽到的第一個反應往往是「消費還送我錢?你們是詐騙集團喔?」梁永祥就說,一但信任感建立起來之後,「口耳相傳」就變成訂單源源不絕進來的最佳行銷方式。

一個新的平台,如何讓消費者產生信任感?別無他法,就是透過各種行銷管道來宣傳,梁永祥回憶,當時在facebook、部落格宣布開站,網站上線第一天,他們每個合夥創辦人盯著螢幕,內心忐忑著,約莫過了1、2個小時,第一筆訂單就進來了!「我到現在都還記得他的名字,他買了些家居用品,那些商品都還能一一細數。」梁永祥開玩笑地說,後來還去查證客戶的銀行帳戶到底是不是還有在使用的,深怕只是假帳號。

不過,開門作生意並不保證天天會有生意上門。於是,他們就設定每天10筆訂單作為目標,「如果那天只有8筆訂單,只好叫團隊裡的兩個人去下訂,勉強湊到10筆。」就這樣驚險又刺激的渡過了創業的第一個月,然後,付完員工的薪水後也才發現,他和另一位創辦人已沒錢可領。

就像所有創業者在初期一定會遭遇缺乏資金的狀況,他們曾想向新加坡政府募資,卻被拒絕,轉向私人企業求助才度過難關。

現在,ShopBack在全東南亞每分鐘就有6、7筆訂單成立。創辦兩年來,總交易額達47億台幣,約110萬筆訂單。

今年8月,ShopBack進軍台灣。梁永祥表示,2015年台灣人網購金額跟所有東南亞國家加起來差不多,比起剛開始熟悉網購模式的東南亞國家,台灣市場潛力更大。在台上線三個月,他們11月的交易總額約有1000萬台幣,目前仍在努力開拓市場。

(圖/ShopBack提供)
ShopBack台灣團隊。(圖/ShopBack提供)

拋掉鐵飯碗追夢值不值得?梁永祥:大家都擔心太多了

創業絕對不是每個人都適合的人生選擇,但梁永祥這幾年來的經驗讓我們看見一個年輕人如何在現實與夢想之間找到最好的平衡。人生的意義從來不是取決於你從事的職業,無論是公務員、或者是年輕創業家,能夠理解自己究竟在過怎樣的生活、這是不是你期待擁有的,才是最重要的

「別把現實想得這麼drama(戲劇化)。」他認為想追夢前可以先評估從事行業的求職門檻,保持自己在這方面的競爭力,就算失敗,你在這中間一定會有所學習,所有走過的路都不會白走,千萬別認為追夢失敗後的人生一定很悲慘,他覺得創業就像很多人都會換工作,只是在不同領域學習更多事情與責任。

他也想起中國富豪、淘寶網創始人馬雲說過的一句話「晚上想想千條路,白天起來走原路」,他認為想追求夢想,最重要的關鍵就在「你敢不敢」。

「我也還不懂結局是什麼。」這個29歲的大男孩謙虛地說自己還沒成功,但當初聽從自己的心、勇敢踏上創業路的決定,已經讓他的生命變得截然不同。

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