銀行推銷電話一直打來超級煩！內行人曝「1招」有效解決：從此再也接不到

你是否也曾被銀行或保險公司的推銷電話打到不堪其擾？近期一名網友在 Dcard 上抱怨，自從辦了信用卡後，竟時常收到同一家銀行的行銷電話，即便多次拒絕，仍不斷來電，甚至多達近 20 通。對此，風傳媒日前曾報導，一位前客服人員分享了「一招」妙方，讓惱人來電從此消失。

前客服親授解方：善用《個資法》與「不行銷註記」

許多人都曾遇過銀行電銷人員「照稿念」、甚至像在「上課問答」的推銷方式，令人抓狂。事實上，根據《個人資料保護法》明訂，非公務機關利用個人資料行銷者，當事人表示拒絕接受行銷時，應即停止利用其個人資料行銷。

​前客服人員分享的解方，正是善用這項權利，要求銀行進行「不行銷註記」：

Step 1： 撥打那家騷擾你的銀行的客服電話。

Step 2： 清晰告知：「我要設定『不行銷註記』，電話、Email、實體 DM 三個都不要。」同時，要求「取消共同行銷」。

前客服人員透露，行員通常會立即處理，如果銀行後續再打來騷擾，就可以直接向金管會投訴。

電話號碼從哪來？多為「同意共同行銷」流出

許多人好奇，為何電銷人員總能取得自己的電話號碼？風傳媒之前就曾報導，曾任電話行銷人員的網友表示， 號碼通常是保險公司與某銀行或電話行銷部門合作，提供「同意共同行銷」的客戶資料。這並非是隨機生成號碼。

因此，想從源頭避免被打擾，最好的方法是在申辦信用卡或保險產品時，不要勾選「同意給第三方行銷」或「同意給集團內其他公司行銷」的選項。 （相關報導： 電話為何響一聲就掛？專家曝背後目的：一出聲就慘了，接了非常麻煩 ｜ 更多文章 ）

責任編輯／李伊晴