# 房務人員  

下周即將迎來光復節連假，許多人計畫入住光鮮亮麗的星級飯店享受假期。然而，一名自稱曾在台北多家四、五星級飯店工作的櫃檯及房務人員，卻在社群上爆料了「星級飯店那些不為人知的黑暗面」，那些你以為很乾淨，實則骯髒到爆炸的飯店清潔，其中房務人員會拿骯髒抹布來擦杯子，而床鋪、被套跟床單、枕頭套全都上榜。飯店最髒的不是熱水瓶、地毯？一名網友在Dcard表示，他曾在台北多家......

旅宿業缺工嚴重，觀光署編列10億元補助旅宿業徵才，原預估增聘逾1萬6000人，卻僅增2617人。觀光署表示，將持續宣導旅宿業者提供符合勞動市場薪資，吸引更多人力投入。旅宿業缺工嚴重！據交通部觀光署統計，旅宿業目前缺工人數約5000到6000人。先前為解決缺工情形，補助旅宿業者增聘服務人員所需薪資，並改善勞動條件，強化人力穩定性及服務量能，觀光署訂有補助旅宿業......

因應疫後觀光產業復甦，為有效紓緩旅宿業基層人力缺工問題，勞動部勞動力發展署雲嘉南分署補助社團法人台南市觀光協會開辦為期1個月的「旅宿房務人員訓練班」，學員經過154小時訓練後，即可進入台南市多家知名飯店工作，保證就業，還有就業獎勵金可以領，歡迎待業民眾參加，該項課程報名至9月20日止。

許多人出遊都會入住飯店。不過，你是否會在退房時，注意房內環境？就有一名日本連鎖酒店人員透露幾個房務秘辛，像是客人沒把東西放進垃圾桶會被視為遺留物，也建議將易腐爛的食物、飲料倒乾淨後，把塑膠容器丟進垃圾桶，以及將使用完的毛巾整齊掛在浴缸邊或浴室置物架等方式，將會有助清潔人員打掃房間。

在旅行時為了避免天天都要重新收拾行李、移動到別間飯店，有時就會在同一間旅館多住上幾晚。因此在想要打掃房間時，就會把清潔吊牌掛於門把上，方便通知房務人員進來打掃。然而這一個方便的設計，恐釀惹禍上身！近日有國外專家警告，把打掃牌掛在門把上，就像在和竊賊說「現在房內沒有人」。因此，如果房間真的有打掃需求，應該要採取更明智的做法。

許多人住宿時，都會把飯店備品一同帶回家。近日有網友在Dcard發文，表示自己住宿後常抱著「不浪費」的精神將備品帶回，不過某次跟朋友外宿，卻遭到朋友調侃「好省喔」，讓她十分尷尬，也詢問網友是否會將飯店備品帶走使用。

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