# 公關  

「18 歲月薪 300 萬日圓（約新台幣 60 萬元），這怎麼可能？」對許多日本年輕人來說，18 歲就能月入 300 萬，簡直是遙不可及的夢想。然而，一些憑藉亮麗外表和過人交際手腕的人，選擇投入夜總會、酒店或公關店工作，藉由高額小費與抽成快速累積財富。但這條「快錢人生」之路並非毫無代價。根據日媒《まいどなニュース》報導，一位化名 S 小姐的 25 歲女性，回......

一眨眼，時間來到九月中旬，下星期與下下星期，即將迎來教師節、中秋節、雙十節連假，這麼多假期，不妨好好安排，除了旅行、踏青之外，在閒暇之餘，一同來閱讀幾篇有意思的文章，探索職場女強人的故事，以及時尚教父GiorgioArmani的不凡人生。

比利時聯邦司法警察凌晨發動大規模搜索，調查中國華為涉嫌行賄約15名歐洲議會議員案。當地「晚訊報」指出，華為涉嫌非法遊說的動機是想影響歐盟政策，以反制美歐聯手限縮華為市場。比利時法語「晚訊報」（LeSoir）表示，聯邦檢察官辦公室證實這場搜索出動上百名檢警人員，橫跨布魯塞爾及法語區、荷語區，並擴及葡萄牙共21個地點，數名為華為從事遊說的人士也遭拘留偵訊。

隨著網路越來越普及，詐騙集團的手法層出不窮，讓民眾防不勝防，一名網友近日就分享自己遭到詐騙的經歷，表示今（2025）年1月赴日旅遊、前往被封為「日本第一男公關」羅蘭所在的俱樂部消費後，回台竟收到自稱羅蘭的IG訊息，對方還能夠準確描述消費細節，讓她信以為真、進而交換LINE，隨後對方稱赴台需保障安全，還要求她匯款3萬元，後又索取1.5萬元租車費，才讓她驚覺遭詐！

台灣唯一結合廣告、媒體、數位行銷等不同公協會資源，共同舉辦的「傑出廣告人暨卓越貢獻獎」活動，每年選出「卓越貢獻獎」、「傑出廣告代理經營人獎」、「傑出媒體代理經營人獎」、「傑出數位經營人獎」、「傑出公關經營人獎」、「傑出傳播專業經理人獎」、「傑出創意人獎」等七大獎項，而悅暉行銷顧問有限公司創辦人兼總經理呂正閔榮獲113年度「傑出公關經營人」的肯定。

花蓮4月3日發生規模7.2強震，各地傳出災情，此後更是餘震不斷，沒想到嘉義縣某校長卻被爆在地震發生當下人非但還沒到校，甚至在地震後沒入校關心學生，而是先到蛋行買蛋，後來更被爆她屢次打包營養午餐，份量多到連冰箱都塞不下，還得用膠帶捆住，消息曝光後頓時引起熱議，也釣出校長發聲反擊。

八大闖入校園？一名網友爆料稱有八大行業人員昨（23）日中午闖入世新大學，不僅在課堂上宣傳其IG帳號、疑似招攬其他學生，還在校園內搭訕其他女學生。PO文曝光後頓時引起熱議，也有網友提議應通報校方處理，而校方稍早前也已出面回應。

藝人黃子佼的性侵、透過偷拍論壇購買未成年少女的不雅影片等性醜聞引起各界撻伐，掀起許多網紅、藝人紛紛出面切割，就連其老婆孟耿如、恩師張小燕也慘遭牽連。作家「莎莉夫人」近日就針對眾多藝人連署修法的聲明表示，內文絲毫不提「黃子佼」3字，足見「黃子佼的靠山，令藝人害怕」，如今看到張小燕與媒體人好友高愛倫的對話，也讓她喊話對方、希望可以公開呼籲：「黃子佼永遠退出演藝圈，幕前、幕後永不見！」

編按：「在行銷部門待了五年，我該繼續留在這個部門嗎？」、「業務當了十年，現在還能換到其他部門學新的工作嗎？」、「如果現在轉換跑道，過去累積的這些經歷不都白費了嗎？」，面對轉職、職涯規劃的問題Google總監給出三點建議，幫助人人都可以成專才也能做通才。

編按：子曰「三十而立、四十而不惑、五十而知天命」，但實際上每個人的人生軌跡都不一樣，人各有自己的時區，更何況古今相比的環境落差是如此的大？露易絲分享她50歲離開先生和孩子，遠赴國外追夢成為Google公關總監的故事，鼓舞每一位想勇敢追夢的人。

 放眼台灣市場，新創生態圈是一群活躍澎湃、且驅動改變的關鍵力量，在創業這條漫漫長路上，新創不僅需要利用手上有限資源做充分槓桿，鏈結國際資金、資源與人才，鮮明品牌形象也成為發展剛需。

我很喜歡的電影角色，《星際大戰》裡的絕地武士大師尤達（Yoda）在訓練天行者路克（Luke）時說：「只有『做』或『不做』，沒有『試試看』。」（Doordonot,thereisnotry.）我從做中學的經驗裡理解到，有時候既重要又急迫的事，可能根本沒有時間和空間讓人嘗試，所以，我養成一旦任務來了，就立即蒐集情報、擬定行動方案盡快完成的習慣，執行時或許會遇到困難與阻礙，最重要的是保持正面思考，用決心與行動去突破克服。而M對我說的那句：「講你要講的，其他別聽。」後來也成為我在上政論節目之前，經常提醒自己專注及避免犯錯的座右銘，使我終身受用。

社會對於酒店公關的異樣眼光與誤解，讓人深感心酸與無奈。這種種不公與偏見，就像是一片烏雲籠罩在身上，讓人難以呼吸。但是，如果我們能夠試著理解，屬於黑夜的美麗與哀愁，或許就能夠發現那些被忽略的光芒與真實的故事。條通女王席耶娜在其新書《華燈初上，人生永遠不怕夜黑：條通女王席耶娜的真情人生》中，毫不掩飾地講述了自己從事酒店公關工作的點滴經歷。在她的文字中，我們可以感受到那種懷疑、不理解、孤獨和無奈所帶來的痛苦與折磨。

我們都只是一般的平凡人，誰能從不犯錯？只要能改正自己的錯，沒有比這更好的了。真誠的道歉，往往能獲得原諒，贏得友誼、信任甚至尊敬，但這並不容易。親愛的讀者，問問自己，如果說錯話或做錯事，得罪對方、傷害了人，你通常都會道歉嗎？

KL是我所認識與合作過相當專業的一位形象造型師，過往合作過許多知名女星、藝人、主播、發言人、總經理、總裁、公司負責人等。還記得在一次合作過程中，我和KL約在某位總經理的家中，為這位總經理量身打造出屬於他的專業形象，我們打開他的衣櫥，從如何運用色彩能量搭配服裝，生活上的穿搭教戰守則，以及真正幫他搭配出好幾套專業形象的服裝、配件及鞋款，並且說明髮型的重要性等等。

2021年播出由影帝黃曉明主演，故事主軸探討發生在「公關業」種種危機，一窺公關業鬥智日常《緊急公關》，相當受到好評。

「世界上只有兩種男人，我和其他男人。」這種自以為是的話，若從一般人嘴裡講出來的話，早就被一堆人撻伐死了。不過，日本卻有一人能駕馭這種超臭屁的話，甚至還說出了一本語錄，那人正是號稱「地表最強牛郎」的羅蘭ROLAND！

在無遠弗屆的網路世界中，假新聞透過廣大閱聽人在社群平台、社群媒體裡傳播，更能輕易傳送給廣大閱聽人，造成產業是否公平競爭與及消費者權益保護等相關問題，因此「數位時代下產業公平競爭與消費者保護」研討會即揭示假新聞三特徵：「負面行銷、負面薦證誤導消費者」、「競爭對手負面新聞被進行數位廣告投放」、「濫用SEO，惡性操作影響搜尋排名」(搜尋引擎最佳化searchengineoptimization，縮寫為SEO)，提醒消費者提高警覺，勿受騙上當。

從工業時代到現在，職場的存在一直是種基於比較利益、專業分工與利益最大化的存在。這種存在不但不自然也不太人性，但某方面卻也為了許多人創造了一定程度的安全感。無論是每天入睡之前，都可以確認明天一醒來還有個至少可以投入8小時換取謀生收入的工作，或是身為組織的一份子，那種好像從屬於某個群組可以被命名、被記得的安全感。

蔡英文政府上台後，美台關係不管美國是由川普還是拜登執政，都處於非常良好的狀態，雖說部分是拜美中關係緊張所賜，但台灣外交系統的努力也功不可沒。而外交掮客就是可供外交系統施力的其中一種工具，日前就有媒體報導，川普當選後就職前打給蔡英文那通轟動兩岸的電話，就是外交掮客運作成功的成果。

為了好好的終結危機，道歉成為企業一定要做的事，但卻有藝術與技術層次的挑戰。為什麼要道歉？該為什麼事情道歉？誰應該代表企業道歉？到底對誰道歉？道歉就可以終結危機？這許多的問題不僅在危機管理小組反覆討論，也存在於律師與公關顧問之間的專業爭辯，更考驗企業負責人的決策智慧。

我們想讓你知道：王力宏與妻子的家庭糾紛，透過網路發酵，連日來轟動華人世界。作者認為，這起事件突顯以往被人認為簡單的公關工作，其實無比複雜，這個行業甘於遠離鎂光燈，促進各界的對話，從業人員應該為自己驕傲。

文／柯昀青（《當女孩成為貨幣》譯者｜台大政治系學士、台大社會學碩士，現職為台灣冤獄平反協會倡議主任、兼職譯者。）

「我用手搭著瓶身好讓它穩住，喝下，並且擠出了我此生最為輕快甜美的聲音說：謝謝！」

太魯閣號列車出事至今，已有不少精闢之評論，本不想狗尾續貂，不過，個人以為這個問題其實與台灣民主的特質有關。現代民主本就離不開公關，這是避無可避的現實，但民主如果只剩下公關，那民主就是各種災難的來源。這正是台灣當前的一個大問題，太魯閣號出事，只是冰山之一角而已。

從政者私德縱遭高標檢視，但當事人心態與處置手法不同，命運就截然不同。近日已婚立委王定宇向民進黨發言人顏若芳「分租房間」。基隆立委蔡適應助理疑涉貪，至今真偽難辨，姑且不論傳聞屬實與否，兩人的政治危機管理能力出色，足稱公眾人物危機管理典範。

職場、生意場上，有些富貴是「險」中求，但是更多的情況是，富貴「忍」中求。

那一刻，我徹底感受到，這是一個沒有神的所在。

你沒看錯，我真的讓客戶去「跳火圈」。

父親過世後，我經歷一段待業的時間，就在那時，動了「轉業」的念頭。

歷史的車輪滾滾向前，命運再次給了劉備機會，把他推上了新的高度。這個時候的徐州，可不是一個安樂窩，而是一個龍潭虎穴，政治勢力錯綜複雜，軍事鬥爭你死我活。不過，要想成大事，就得冒風險。就如同金融理財的一個規律：風險越大，收益越大，零風險的事情永遠是零收益。劉備覺得這個風險值得一冒，所以就帶著關羽和張飛，整頓了軍馬，前往徐州。

隨著暑期實習開始，或是畢業生初入職場，有很多人找工作的方式跟找餐廳一樣，往往太過看重網路上的評價，或是過度在意工作職缺的品牌、薪水或福利，而忽略很重要的一件事──一開始一起工作的主管、同儕、工作環境所形塑的習慣，往往會跟著自己走上之後的職涯路，而成為個人職場品味的一部分。

你應該知道的是：近來國內疫情趨緩，酒店、舞廳等八大行業陸續爭取機會復工，但該何時解禁、怎麼解禁？各地政府仍莫衷一是，全面解禁路迢迢。酒店公關與性工作者向來被排除在社會安全網與信用制度外，幾乎不可能向金融機構借貸，面臨生計斷炊的她們，到底如何活下來的？

指揮中心日前表示，先前公布的確診案例案379，為台北知名酒店的女公關，在發病前2周均正常上班，將持續追查其這段時間內的相關接觸者。消息曝光後，引來部分網友不滿該女公關前往上班，增加感染風險。不過，中山附醫兒童急診科主任謝宗學表示，他過去常在凌晨遇到未成年小姐掛小兒科看診，並從中得知酒店公司規定「住院才能休息」，否則會被扣薪，案379可能確實難以請假休息，酒店文化令人鼻酸之餘，他也憂心會成防疫破口。

新冠肺炎（武漢肺炎）疫情持續，本土案例案379先前稱自己是家庭主婦、沒有工作且生活史單純，不料中央流行疫情指揮中心昨（9）日證實，案379為台北某知名酒店女公關，原先疫調內容為病人自述，經相關人員追查後才發現個案有「難言之隱」，目前已掌握接觸者71位。

新冠肺炎（武漢肺炎）截至今（10）日在台灣已累積382例確診，其中案379為台北酒店女公關，因該案居住地為桃園，桃園市長鄭文燦今主持防疫會議時提到，第1輪疫調時公布該案為家庭主婦，直到桃園市衛生局第2輪疫調時，衛生局才突破病患心防，讓她說出實情。

新冠肺炎（武漢肺炎）疫情延燒，8日台灣新增1名本土個案（案379），中央流行疫情指揮中心9日確認，案379是北部1名30多歲酒店女公關，不過該個案近期無旅遊史、屬於輕症案例，為何被懷疑感染新冠肺炎並通報篩檢引起討論。指揮中心專家諮詢小組召集人張上淳指出，由於近期擴大篩檢對象，只要醫師懷疑就可以通報。

中央流行疫情指揮中心8日公布一本土確診個案（案379），並說明這名30多歲女性無工作、平常活動範圍都以住家為主、偶爾出門購物。不料到了當日晚間，卻有消息傳出案379其實是台北知名酒店公關，讓案情一夜之間大轉彎，也讓外界相當關注。

2018年美東時間10月4日，美國副總統麥克．彭斯在華府智庫「哈德遜研究所」發表公開演說。對中國的強硬措辭，引發「新冷戰」疑慮。不過無論冷戰成形與否，美中關係要如同過往和緩應是「回不去了」。

近幾年，許多台灣品牌都已開始使用「*社群聆聽」的工具(即市面上眾多的網路輿情監測／分析系統)。但據KPMG觀察，大部分的應用，仍停留在初步的檢試圖表或是數據的階段。但「社群聆聽」的真正價值，在於對數據分析結果的解讀，也是本文檢視的重點。

「企業本身的惡質與不誠信，不能夠用公關來漂白。」世紀奧美公關的創辦人丁菱娟強調，公關的本質還是誠信，它能夠補足跟加強企業沒有做到的那80%，但絕對不是把只做了20分的公司硬說成100分。

座落在信義區的寒舍艾美酒店，遠望彷彿就是香榭大道的延伸的亮點，沒錯，在白靖惠眼中，寒舍艾美像是一個具有巴黎風尚質感的品味人士。以骨董起家的寒舍集團強調「藝術生活化，生活藝術化」，集團旗下另有專營策展的寒舍空間，於是在規劃寒舍艾美的最初，特別加入寒舍空間的藝術策展概念，打破藝術品在五星級飯店只能靜態陳列的陳規。

在諾蘭編導的科幻片《盜夢空間》（Inception，台譯全面啟動）的開幕戲之中，李奧那多迪卡皮歐飾演的盜夢者柯伯利用高速列車的長途旅程，以先進的生化手段，建構了兩層夢境，侵入了渡邊謙飾演的企業總裁齋藤的潛意識中，試圖攫取深藏心中的機密。由於費時過久，齋藤的潛意識開始出現「抗體」反應，柯伯情急之下，將齋藤打倒在地上，拔槍威脅。齋藤撫摸著地毯，喃喃自語道：「我最喜歡的地毯，是羊毛織成的，但我現在卻趴在人造纖維做的地毯上，也就是說，我是在作夢，是夢中之夢⋯⋯在我的夢裡，遊戲要按我的規則來玩。」柯伯的助手冷靜地說：「你是在作夢，但卻是在我的夢裡。」

品牌危機，有沒有可能成為企業重生的契機？