KL是我所認識與合作過相當專業的一位形象造型師，過往合作過許多知名女星、藝人、主播、發言人、總經理、總裁、公司負責人等。還記得在一次合作過程中，我和KL約在某位總經理的家中，為這位總經理量身打造出屬於他的專業形象，我們打開他的衣櫥，從如何運用色彩能量搭配服裝，生活上的穿搭教戰守則，以及真正幫他搭配出好幾套專業形象的服裝、配件及鞋款，並且說明髮型的重要性等等。
當全方位的打造完畢，幾乎花掉了一整天，在我們的要求下，這位總經理換上其中的一套經由我們設計後的服裝，真的有如整個脫胎換骨一般。
KL親切的告訴我們：「不妨把每次的穿搭或每次的出場都營造出一種上場表演的儀式感，不要拘泥於一定要穿出如何，而是除了滿足需求外，更重要是玩出趣味，很有意識地做自己，穿出成功、穿出品味！」
呈上章所說，培養領導魅力（Charisma）的個人品牌，平日可以從「重點訊息」、「穿出成功」、「聲音力量」練習起，該章的重點則是放在穿出成功。
服裝穿著的重要性
我有許多機會應邀到企業內部進行公關訓練，面對面與專業主管溝通及交流時卻發現，許多主管們在辦公室中穿的是運動鞋，有些男性主管穿著一件Ｔ恤，有些女性主管穿著圓領休閒材質的上衣到公司上班，或許有人認為反正現在運動風正流行，隨便穿著舒服的服飾到公司即可，但是對於有些積極進取並想要培養魅力領導的個人品牌主管，有這樣的想法就很危險了！
想要穿出成功展現個人的形象魅力，其實並不容易，有如糖醋肉人人可以在家中做，但想要端出一盤色香味俱全，如同五星等級韓式糖醋肉上桌，卻非人人可以做到。為何可以成為五星級飯店等級的糖醋肉，原因在於主廚的巧思，以及加上了華麗的擺盤、裝飾好菜色。
人要衣裝，料理也要金裝，領導人也是相同，必須懂得包裝自己。如何找到個人亮點，我覺得必須從了解自己做起，也就是發覺和建立自己的個人識別系統PIS（Personal Identity System）。
好比說蘋果公司創辦人賈伯斯（Steve Jobs）一襲黑色高領衫和牛仔褲，招牌黑衫由設計師三宅一生設計；亞馬遜董事長兼執行長貝佐斯（Jeff Bezos）常穿著襯衫搭牛仔褲半正式休閒裝（Smart Casual），女性像是前英國女王伊莉莎白二世、凱特王妃等，優雅端莊的套裝，顯現出她們堅毅不拔精神，出訪他國時搭配出訪國國旗顏色的巧思，也都擁有明顯的辨識度。
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羅潔小叮嚀：
主廚華麗的擺盤，有如個人品牌中建立自己獨特的個人識別系統，找出與眾不同的穿衣哲學。
如何給人好的第一印象？
想要建立個人識別系統PIS（Personal Identity System），不妨靜下心來，放個鏡子在自己眼前，好好端詳自己，大家應該對於英國臨床心理學家Linda Blair提出的7秒理論不陌生：「第一印象的建立，在於初次見面的7秒鐘。」或許說7秒來判定一個人是浮誇了些，卻不得不否認人們對於他人最直覺、也是最直接的印象，往往都是從第一印象開始發展的。
從第一印象中最容易給人留下印象的臉開始，瞧瞧自己的臉屬於長形、圓形還是方形臉，自己的臉是否對稱、五官的分布又是如何？自己屬於什麼樣的臉形該搭配什麼樣的髮型？可曾想過為建立專業形象感而去改變髮型呢？現在挑染髮色過於流行，過多的顏色在視覺上反而是不夠端莊或專業的象徵，年輕的職人還是要三思！
就如同主廚一般，在端出一盤好菜的同時，總是會思考想要營造什麼樣風格的擺盤呢？當面對客戶、同業同事、主管、部下或大眾，這時領導人身上的服裝又想傳遞著什麼樣的訊息？還記得每次行銷或公關在進行大型的提案或是比稿時，團隊要想一下服裝的搭配和各自扮演的角色，畢竟服裝是整個團隊傳遞訊息的隱性溝通工具。
談到第一印象，就必須提到的理論基礎首因效應（Primacy Effect），通常指的是在人際交往中主體信息出現的次序對印象形成所產生的先入為主的影響，也就是為何見面或交往時的第一印象至關重要，對腦內的印象的形成影響很大。有心打造個人品牌的職人正好可以利用首因效應的理論基礎，思考如何營造出想要傳達的第一印象。
現在若是要我運用首因效應想起在職涯中印象最深刻的企業主管，我必須說是兩位亞太地區的董事總經理，他們兩位的西裝及襯衫上衣全都是量身訂做款，擁有上百條領帶。
但是在重要的新聞或產品的記者發表會前，每次會上演的場景，卻是拿上好幾條領帶問我公關上的專業意見，請我幫他決定在記者會中用哪一款領帶，比較能傳遞出記者會的訊息。發言人的儀表自然可以建立起隱形的發話權，當記者進入時自然而然感覺到，為記者會定調並樹立起個人風格！
還記得15年以上的外商職涯中，有非常多到國外參加國際會議的機會，身份是代表著臺灣或大中華區的公關主管，又該如何打點出屬於自己的儀表？之前做企業內部訓練時，也有一位位高權重的主管問我同樣的問題，因為參加國際會議不僅代表著個人品牌，同時某種層度上更是呈現出你所來自的地方或文化表徵。在這裡建議職人們可以考慮以下四種穿著：
一、正式休閒服（Smart Casual）
「正式休閒服」這個詞大約在1980年代開始出現，其實沒有很精確的定義，基本上就是「沒有上班那麼正式，少掉一些正式」，但也不像「一般的休閒」那麼「休閒」，多了一些舒適感的服裝。
除此之外，在不同場合，「正式休閒服」也會有所差異。出席國際會議，若是三到五天的時間，可以準備正式休閒風服裝兩、三套，但要記得其中要有一套在飛機上面穿的，因為有些國際會議有時差上的影響，安排的非常緊湊，有時一些企業內部的會議可能安排了會前會，在一下飛機就必須到達指定地點開會，這個時候若在坐飛機時的穿著過於邋遢，要直接趕去開會場所恐怕貽笑大方，必須稍加注意。
以男性為例，西裝外套內可以搭配T恤或Polo衫，鞋子可以穿上休閒鞋。女性的話可以穿上襯衫，下半身搭上休閒褲，鞋子穿上稍微正式的平底鞋，把握此原則即可創造出屬於自己的正式休閒風格。
二、正式商務服裝（Formal Business）
正式商務服裝通常就是在正式的辦公室和公司會議或活動的著裝要求。當要穿著正式商務服裝時，男性建議職人穿成套的深色西裝，如黑色、深藍色或深灰色；而襯衫是標準顏色的商務襯衫，如白色或藍色；鞋子搭配為正式的皮鞋。
女性職人可以套裝著裝，在正式程度上，裙裝套裝會比褲裝套裝更加的正式，鞋子搭配著包鞋，以不露腳趾的鞋為主，顏色以黑色居多。參加國際會議時通常第一天的開幕大會及主題演講（Keynote Speech）或是記者會上都會看到這類服裝，因此可以帶個一、兩套出席。
三、商務休閒服裝（Business Casual）
這個服裝比正式商務服裝更加輕便，卻不失端莊有型，正因為「商務休閒服裝」定義其實並沒有普遍的共識，因此反而是表現個人穿衣風的最佳時刻，但稍不留意反而容易出錯。
得體的商務休閒服裝，建議男性職人可以穿著休閒長褲或卡其褲、正式襯衫、開領襯衫或Polo衫、領帶（選用）或符合季節的休閒西裝夾克，鞋子可以穿著較為舒服的休閒鞋。
女性可以嘗試的服裝就更多了，像是連身洋裝或穿著休閒西裝外套、針織衫或毛衣搭配褲裝，鞋子仍以休閒的包鞋為主，英國的凱特王妃經常以連身裙著裝參加非正式會議示範了最好的商務休閒服裝。商務風簡約連身裙加上高跟鞋，優雅端莊又幹練，成為王室的最佳代言人。
四、正式晚宴服裝（Formal Dinner Attire）
在國際會議中所謂的正式晚宴又分為相當多種，職人在邀請函中的英文必須要分清楚，若是寫上Black Tie Party或Black Tie Event，其實Black tie不僅指黑色領帶，它還有「著正式服裝」的意思。
這類型的服裝就要著裝的非常正式，男性職人可以挑選合身的西裝出席，搭配深色的鞋子；女性職人通常需要準備晚禮服出席，鞋子以搭配晚禮服的高跟鞋為主。
另外一種是許多外商職人會碰到的國際會議中的「正式晚宴」（Gala Dinner），而這也是國際社交場中，立見品味高低的場合。這類型的晚宴其實更加可以展現各國文化及風土民情，可千萬要提前規畫記得帶一套，否則到時候就只能憑平庸毫無特色的穿著。
我還記得我的印度同事就經常穿出相當具有印度特色華麗的晚宴服出席獲得好評，而我曾經有幾回穿著改良式的旗袍或中國風特色的晚宴服也相當引人注目，對我來說，這更是相當好的機會增加與其他國家的同事溝通了解並且增進情誼的時刻，讓國外的主管留下深刻的印象的好機會，讓他看到你的用心，真正的穿出成功！
作者介紹｜ 羅潔
美國密蘇里州哥倫比亞大學新聞學系碩士，是一位擁有近30年經驗的資深傳播顧問，曾在美國及臺灣生活及工作，先後在企業內部及代理商端擔任公關主管多年，曾在美商賽門鐵克（Symantec）擔任大中華區公關主管、美商甲骨文（Oracle）臺灣區公關經理，因而有許多與國際專業職人溝通打交道的經驗。擁有敏銳觀察的洞見力，對於國際溝通力、品牌策略、整合行銷傳播、危機處理和職場文化有其獨到的見解。
作者也曾在國內電信及軟體產業中，負責整合行銷及網站經營工作，對於數位行銷、大數據分析、社群影響及網路傳播研究深入。此外，並曾在東森電視新聞臺、中國電視公司等電視臺新聞部門擔任記者、主編和主播工作，也因此對於國內媒體生態充分了解。職涯中接觸世代包括有嬰兒潮世代、X世代、千禧世代及Z世代，充分體認到新舊傳統文化的衝擊與傳播方式的改變，更體認到各世代間因為價值觀的差異，溝通上更屬不易。本書內容用案例分享關鍵作法，讓讀者在生活日常中鍛鍊自我，運用良好的溝通力，突破世代間的鴻溝，達成溝通的目的。
作者曾於文化大學擔任大眾傳播系講師，擁有紮實的公關經驗，是一位經驗豐富的媒體培訓師，專門研究品牌策略、意見領袖、企業社會責任、人際溝通、綜合行銷策略等。
