蝦皮打趴這超商，台灣人不愛超取了？他曝昔電商龍頭今虧爛：運費補助很重要

多元支付時代來臨，現代人工作忙碌，線上購物已成為許多民眾的消費日常，近日，亞馬遜（Amazon）宣布登台，推出全新獨立購物應用程式 Amazon Bazaar（亞馬遜Bazaar），主打低價、便利。臉書財經粉專「股人阿勳」今（11）日在貼文中盤點台灣主流電商平台指出，過去「超商取貨的天下」時代已經過去，物流速度與便利性已成為消費者購買的基本要求；而台灣電商正進入「物流決戰時代」，在速度、運費與信任上，要看誰能守住消費者？

「股人阿勳」指出，台灣電商市場今年正走到關鍵轉折點，AI、社群帶動消費新模式，海外電商大舉壓境之際，本土平台間的競爭越趨白熱化；簡單來說，市場不再只是比商品、比價格，而是進入 「速度、運費、信任」三要素主導的戰場。首先是物流版圖重洗牌，過去10年是「超商取貨的天下」，但這樣的遊戲規則正在被改寫，其中7-11依舊穩坐龍頭，但在急速拓點與推動「隔日到貨」後，蝦皮店到店市占率已經超過全家，成為第二大選擇，甚至搶下近4分之1的市場。

「股人阿勳」指出，宅配需求逆勢成長，占比從提升至44.7%，這反映了消費者愈來愈希望「直接送到家」。他並引述相關數據指出，有43.5%的消費者期待網購商品能在2天內到貨，若是強調「快速到貨」，6成以上的人認為應該24小時送達，甚至有2成的人希望 12小時內就能收到；另外，運費比折扣更敏感，超過6成的消費者最在意「有沒有補助運費」，比優惠券或折扣更能影響購買意願，因此「要快且要便宜，否則就去別家平台」成為現在民眾的消費心理。

「股人阿勳」並對比外資與台灣電商平台，首先蝦皮（虧損）依然是霸主，使用率高達79.2%，以社群導購和補貼滲透力強；momo（小賺）穩健經營，在B2C市場以6成市占率穩坐冠軍，展現品牌信任與品質優勢；PChome（虧爛）市佔率從44.8%掉到33.4%，正逐漸邊緣化；酷澎（大虧特虧）靠隔日配快速攻城掠地，市佔提升到27.2%，是少數持續成長的新勢力；最後則是外資壓境（不計代價虧），中國淘寶、拼多多，都在加大投資、補貼，意圖用「資本戰」打進台灣市場。

「股人阿勳」提到，網家董事長詹宏志曾說「台灣電商的苦日子來了」，中國電商為消化美中貿易戰庫存，把商品往台灣等亞洲市場傾銷，帶來殘酷的價格戰。他分析，如今的台灣電商市場，就像一場淘汰賽，賣家要面對複雜且高效率要求的物流規則，還要壓低運費才能留住顧客，而平台間的補貼與價格戰會淘汰中小業者，消費者享受短期紅利，但撐下來的平台才能決定市場真正的樣貌。他總結，這不是第一次的資本戰，也不會是最後一次，明（2026）年的台灣電商，不只是誰送得快，而是「誰能在價格戰之後還活著」，並成為真正能制定市場規則的人。

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