2022年底，由OpenAI所開發出的人工智慧聊天機器人ChatGPT（Chat Generative Pretrained Transformer）橫空出世，隨即對於培養學生知識收集與統整的教育圈產生重大的影響，ChatGPT的出現使得學生僅需要透過與AI聊天就可以得到答案，大大減少資料收集的時間，但也伴隨著許多問題，像是學術倫理、學術研究能力衰退等，這也讓教育界的老師及學者們產生截然不同的立場。究竟支持與反對使用ChatGPT的學者與教師的觀點分別為何？ChatGPT對於老師們在教學現場的教學又有哪些利與弊？本文將針對上述兩個問題進行比較分析，了解ChatGPT的出現對於教育界有什麼影響以及該如何因應。
教育界對於ChatGPT的看法為何？
世界各國的教育學者對於ChatGPT的出現有著截然不同的看法，各國也為此制定的不同的因應策略，有些國家決定不限制各級學校使用ChatGPT，但也有些國家決定禁止各級學校使用ChatGPT，究竟他們各方所持的立場是什麼呢？以下將分別統整：
正向觀點：同意學生在教學現場使用ChatGPT
我國的許多大專院校對於ChatGPT的使用大多是採取不禁止學生使用的立場，同意學生使用ChatGPT的學者主要的立場是認為ChatGPT可以幫助學生快速地學習到一些基本的知識，也可以及時地得到一些問題的答案。這兩項優點可以有效的幫助學生的學習，除了可以省去許多查找資料的時間，也讓學生們無時無刻都有人工智慧的「老師」可以讓你問問題，讓ChatGPT成為一個蒐集資料與學習知識的好工具。不過這些學者也同意學生們應該還是要注意學術倫理的問題，並讓自己學習具備目前人工智慧無法產製的創造力、領導力以及情感的表達，才能夠讓ChatGPT真正成為一項好的學習工具，「學習與人工智慧共存」是許多支持使用ChatGPT的學者一致認可的想法。
負向觀點：禁止學生在教學現場使用ChatGPT
許多的國家則是選擇禁止學生，美國部分公立學校就以ChatGPT所產出的內容缺乏準確性，也會使學生無法具備批判思考能力與解決問題的能力，可能因此耽誤學生學習為由，禁止學校的公共設備連上ChatGPT的網頁。香港則是認為由ChatGPT所產製出的文章可能有違反學術倫理之虞，因此禁止學生使用ChatGPT來完成作業或考試，否則將會將其視同為「抄襲」與「欺騙」的行為。「學習能力降低」、「內容準確度不足」、「學術倫理問題」是大多數禁止學生使用ChatGPT的學者所持的想法。
ChatGPT對於老師們在教學現場的教學有哪些利與弊？
對教學有利之處
優點一、ChatGPT可以隨時解答學生問題
過去學生若有一些學業問題需要老師解惑時，可能都需要到學校時再向老師請教問題的答案，有了ChatGPT作為輔助學習的工具，學生只需要與聊天機器人提問，就可以即時的獲得課業上的解惑。此外，教師有時也無法對於各項事物都了解透徹，當學生提出老師並沒有涉略到的領域時，老師可以藉由ChatGPT得到答案並轉述給學生，讓學生的問題得到解答。
優點二、ChatGPT可以提供教師教學靈感
每個教師對於教學都有不同的教學方法，有時需要透過大量的交流才能學習到其他教師的優點，但有了ChatGPT後，他可以運用他資料庫中所呈現出的不同教學方法，提供一個適用於教師們所教的課程，且教師可能從未嘗試過的教學方法，讓教師們的教學更有趣。此外，教師們在設計課程時往往需要透過舉例或是列點的方式提升學生們的記憶，ChatGPT就可以給予教師們很多的例子，以及經過整理後條列出的重點，讓教師們可以提升自身的教學成效。
優點三、ChatGPT可以讓學生快速得到統整後的資料
過去在進行教學時，若要學生蒐集資料後進行討論思考，往往需要耗費較多時間來蒐集資料以及整理資料，然後才能進行討論思考。有了ChatGPT這項實用的工具後，在課堂上短暫的時間就可以經過快速的資料產出，進而進行更深入的思考。不過在讓學生使用ChatGPT所產出的資料時，老師應該要教導學生審視相關資料的正確性，以免使用錯誤的資料，進而做出錯誤的思考。
對教學有弊之處
缺點一、ChatGPT可能會帶給學生錯誤的知識
如同優點三所述，ChatGPT所整理出的資料未必是正確的資料，因為ChatGPT是從資料庫中擷取與使用者所問的相關解答，但未必是正確的答案。此外，由於ChatGPT的資料尚未更新至現在當代的資訊，以ChatGPT剛推出時的版本為例，當時的資料庫內容僅更新至2021年的資料，因此對於近期的議題可能無法從中獲得答案。
缺點二、學生過度依賴ChatGPT提供答案
ChatGPT出現後，學生可能會對於這項工具產生依賴，只要有問題就使用ChatGPT來找答案，而忽略了其他可以得到解答的管道。然而，ChatGPT固然好用，但也有他的缺陷，若過度依賴ChatGPT，將會使學生缺乏自主尋找答案的能力，因而被人工智慧控制，甚至取代。
缺點三、學生喪失解決問題的能力
發現問題並解決問題的能力是學生求學期間所需要養成的重要能力，然而若學生都使用ChatGPT來回答任何問題，那麼學生將會缺乏獨立思辨的能力以及獨立解決問題的能力，這會使他們未來不論求學或求職都會受到阻礙。
教師們該如何因應ChatGPT對於教學現場產生的利與弊
面對ChatGPT對於教學現場產生的利與弊，教師們可以採取以下幾種方式來因應，讓學生們可以「學習與人工智慧共存」，使ChatGPT能夠讓學生學習與老師教學都如虎添翼。
1.調整教學評量方式
大量有標準答案的問答題作業會是學生比較容易使用ChatGPT代筆的主要教學評量方式，透過修正教學評量的方式，可以大幅減少學生使用ChatGPT完成作業的可能性，例如設計沒有標準答案的題目、需要運用個人思考而得到答案的題目、需要表達情感的題目、能發揮創造力的題目等等，都是可以避免ChatGPT的出現讓學生依賴他來完成各種作業的方式。
2.教導學生正確使用ChatGPT
科技越來越發達，若在學校禁止學生使用ChatGPT，也無法確保學生回家不會使用ChatGPT，因此教導學生正確使用ChatGPT才是當務之急的事情。教師應該要讓學生了解到應該要如何正確使用ChatGPT，像是如何確定資料的正確性、如何符合學術倫理規範、了解ChatGPT的限制為何、如何針對所得到的資料做進一步的思考等，都是老師們可以教導學生正確使用ChatGPT的內容，讓學生「學習與人工智慧共存」。
3.培養學生人工智慧無法取代的能力
人工智慧的發展雖然讓我們的生活更加方便，但我們也要意識到人工智慧將會慢慢地取代部分工作，因此在使用人工智慧的同時，我們也應該要培養學生無法被人工智慧取代的能力，像是創造力、領導能力、人際關係的建立、情感的表達等目前人工智慧尚未具備的能力，如此一來學生們就不用擔心未來會被人工智慧取代或是統治。 （相關報導： 黃崇哲觀點：究竟你面對的是人工智能，還是人工智慧？ ｜ 更多文章 ）
＊作者為台灣大學師資培育生
