砲擊以來，奧萊克桑德拉和她的4隻救援犬一直躲在公寓的浴室中。
「當我聽到第一聲爆炸時，我跑出去把狗從外面的圍欄裏遷回來。人們驚慌失措，汽車也不要了。我也非常害怕，」她說。
25歲的奧萊克桑德拉經常跟住在莫斯科的母親通話。但儘管多次通話，甚至她把自己遭受轟炸家鄉的視頻發給母親，她都無法說服母親相信她所處的危險。
奧萊克桑德拉說，她不想讓父母擔驚受怕。但她開始直接告訴他們平民和兒童正在死亡。
她說，「但即使他們擔心我，他們仍然說它可能是因為意外發生的。俄羅斯軍隊絶不會針對平民。是烏克蘭人自相殘殺」。
烏克蘭人在邊境那頭的俄羅斯有家人和親屬很普遍。但對象奧萊克桑德拉來說的一些人，他們的俄國親屬對俄烏衝突有著截然不同的理解。
奧萊克桑德拉認為，這是因為他們受到嚴格控制的俄國媒體給他們所灌輸的故事原因。
奧萊克桑德拉說，她母親（向她）重覆了她在俄羅斯國家電視台上看到的敘事。
「聽到我媽媽逐字引用俄羅斯電視台的說法時真的令我害怕。他們（俄國官媒）正在給人們洗腦。而且人們就相信他們，」她說。
奧萊克桑德拉表示，她父母明白俄軍在烏克蘭有一些軍事行動。但他們說，「俄羅斯人是來解放你們的。他們不會破壞任何東西，他們不會碰你。他們只打擊軍事基地」。
在我們採訪奧萊克桑德拉時，砲擊仍在繼續。由於網絡連接不好，我們不得不改成語音採訪。
「我幾乎忘記了寂靜是什麼感覺。他們不間斷地砲擊，」她說。
但當天在俄羅斯國家電視頻道中，絲毫沒有提及導彈對哈爾科夫居民區的襲擊、平民死亡、或是在排隊領水時4人死亡的消息。
俄國國家電視台為戰爭開脫，並指責它是由烏克蘭的囂張引起的。它繼續把這一行動稱之為「特殊解放行動」。
任何使用「戰爭」、「入侵」或是「襲擊」等詞的俄國媒體都會以在烏克蘭「故意傳播俄軍軍事人員行動的虛假信息」而遭到俄國媒體監管機構的封鎖。
一些流行電視頻道則說，對烏克蘭平民的威脅不是來自俄羅斯部隊，而是因為烏克蘭民族主義者把平民當人肉盾牌。
一些俄國人走上街頭抗議戰爭，但這些抗議活動並未出現在主要的國家電視頻道上。
米哈伊洛是基輔有名的餐館老闆，他沒有時間，也沒興趣去看俄國電視對入侵烏克蘭的報道。
當烏克蘭首都基輔開始遭到砲轟時，他和妻子正忙著如何保護自己6歲的女兒和還是嬰兒的兒子。
夜間，他們的孩子被爆炸聲嚇醒並哭個不停。他們全家決定搬到基輔郊區，然後再逃到國外。
他們前往匈牙利，米哈伊洛把妻子和孩子安頓好後又回到烏克蘭西部參與戰爭努力。
