隨著人口老化，長照問題日益嚴重，引起越來越多家庭的不便與辛勞。而這一切的關鍵，在於長照是一個高度人力集中的產業，缺乏「人」，什麼都免談。而非常不幸的，在「人」這一塊上，無論是引進外籍照護移工或培訓本國勞工，政府還有許多需要加強。
特別是今年，我國主要的照護移工來源國印尼Delta變種肆虐，台灣也於今年5月爆發疫情，自該月開始，我國全面暫緩移工來台。而依據數據統計，國內社福移工人數於110年9月底時僅餘23.5萬人，相較於109年2月底（疫情剛爆發）時的26.4萬人，落差高達2.9萬，嚴重影響長照服務品質。
政府無疑也有發現這問題，近日指揮中心表示，為兼顧產業及照顧人力需求，同意開放移工專案引進。入境後需至集中檢疫所檢疫14日，檢疫期滿前再次PCR檢測，並於勞動部指定地點銜接自主健康管理7日。BUT！由於春節有大量國人欲返台，要以國人為優先，因此移工引進可能會暫停或減少，給人一種水龍頭好不容易開了，馬上又要關掉的感覺。
國人優先自然合理，家庭團聚是人權，但照護移工能否入境，一樣也決定了很多台灣家庭的幸福與否。依據立委張育美臉書提到的資料，受限於現階段僅爭取到1,700床集中檢疫所量能，供移工使用，因此預計在明年2月14日前，僅能引進2,500名移工，與2.9萬的落差相比，僅彌補不到10%的量。
對此，立委張育美在立法院衛環委員會中，就要求許銘春部長積極與指揮中心協調，於第二階段移工專案時擴大檢疫量能。這是非常對的建議，檢疫量能夠，能進來的移工才會夠，才能真正緩解國內龐大的長照壓力。
而恕筆者直言，大家都知道中央政府防疫有其辛苦的地方，有關集中檢疫所的數量，卻也始終拿不出一個具體計畫去增加，每每遇到特殊時期就捉襟見肘。比方近日新竹縣議會藍綠議員都在質詢國人檢疫隔離空間不夠，新竹縣府也只能說會建議中央快點增加集中檢疫所能量，及徵用像是：警光會館、教師會館等官舍應急，地方政府的無奈之情顯露無遺。
除了加速引進移工外，俗話說求人不如求己，依據今年10月12日聯合新聞網的報導，台灣居家服務策略聯盟理事長林金立就表示：「台灣長期太過依賴移工，對長照體系來說，是一個隱憂。」也就是說，增強本國本國照顧服務員的訓練能量刻不容緩。而依據立委張育美臉書提供的數據，109年度照服員結訓人數9,117人、訓後三個月就業率達78%，雖已是近10年來最佳，但相較於2.9萬名社福移工缺口，一樣是供不應求，解救不了問題。應該要擴大培訓的量能，且長期追蹤就業，確保培訓機制可以與現在長照的現況相符合。
台灣的人口結構，正走向少子化與高齡化的嚴峻困境，而老有所終是我們的優良傳統。如何以最快的速度補足長照人力缺口，就考驗政府的決心與執行力了，望政府要聽得進去善意的建議。 （相關報導： 長照失能非老人專利 新壽領先業界長照保障可彈性搭配 小資族也能擁有大保障 ｜ 更多文章 ）
＊作者為中小企業員工
