疫情嚴峻，高雄市毒防局除了防疫加嚴，加強宣導市府防疫及紓困措施，對於毒品防制工作依然不鬆懈，在防疫期間推出四項重點工作：一、24小時毒防諮詢線上服務，民眾有藥癮復發與毒品危害等相關問題，皆可來電洽詢，由專人提供諮詢服務；二、暖心餐食券，藥癮個案有經濟困難時，經個管師評估提供便利超商商品卡，解決短期困頓所需之基本溫飽；另提供藥癮關懷「暖心包｣及「健康育兒包｣，透過日常貼心物件，讓個案感受到毒防局的實在關懷。三、線上心理諮商輔導，毒防局與心理諮商所合作，由心理師以視訊與藥癮個案線上面對面，協助改善身心症狀，或藥癮復發時如何有效對抗因應，並提供情緒紓壓調適方式；四、防毒線上看，毒防局聘請專業醫師、藥師以視訊精闢解說毒品防制，線上教導防毒知能。
林瑩蓉局長表示，四項重點工作希望以線上服務，繼續溫馨陪伴藥癮者或一般民眾在疫情期間無法面對面的限制，陪伴關懷與鼓勵不間斷，讓藥癮者勇於戒癮邁向健康，也宣導民眾在防疫期間減少外出及移動，戴好口罩做好防疫措施，也千萬不要因疫情影響而碰觸毒品。
加強弱勢藥癮個案扶助 提供個案防疫衛教宣導
另鑒於藥癮個案的工作多為服務業或臨時工，容易受到疫情的衝擊，毒防局此時特別伸出援手，加強對弱勢藥癮個案的扶助，因此啟動二項扶助措施：一、自即日起由毒防局個案管理師、毒防基金會就服員、社工員及委外NGO團體社工員，每日盤點藥癮個案是否有經濟、就業、紓困、職訓、急難、補助、補貼、防疫補償、居家送餐、心理諮商輔導、醫療支持、民間物資等相關扶助需求，進行統計彙整，毒防局即刻進行後續相關協助與關懷。二、因應防疫措施加嚴，毒防局個管師、毒防基金會就服員、社工員及委外NGO團體社工員加強對個案本人電訪之頻率，評估必要性時，依防疫相關措施辦理進行本人面訪，尤其是施用毒品兒少的面訪關懷，特別強化聯繫不中斷，但任何訪視前需先詢問個案旅遊史或曝險史，並提供個案防疫衛教宣導。 （相關報導： 民進黨北市黨部評召之子涉毒 黃承國：一生中最痛恨的就是毒品 ｜ 更多文章 ）
林局長強調，毒防局協助個案就醫戒治、社會福利資源與各項補助等扶助或轉介，對家屬也提供支持服務，如果個案失聯會立即通報警方協尋，加強治安顧慮人口查訪，避免個案成為治安與防疫的破口，希望大家都能平安度過疫情。
