新北市敬老卡更換不便惹民怨　10月起零等待

記者羅綸宏／新北報導

新北市推行的敬老卡，被發現如果想換卡，除了必須親自到區公所辦理，等待期還長達2個禮拜，被批評「敬老卡，一點都不敬老」。為了幫長輩們爭取福利，新北市議員李翁月娥和游輝宂召開記者會，要求市府改善，而社會局也允諾，從10月起「一次臨櫃、馬上領卡」，讓敬老卡更便民。

新北市推行的敬老卡，雖然立意良善，但還是美中不足。新北市議員李翁月娥和游輝宂特別召開記者會，指出敬老悠遊卡一旦毀損，就要等待長達2個星期才能補發，對年長者來說相當不便，要求社會局研商改善。

新北市議員李翁月娥指出，最近很多市民反映說「敬老卡，一點都不敬老」，換卡要到區公所辦理，而且要等2個禮拜。經了解，因區公所沒有製卡機，所以要求社會局添購製卡機，給29個區公所使用。

新北市議員游輝宂表示，不管是福利政策還是各項建設，政府不要只做一半，要做就要做全套的，希望這項改善規劃後，能更加便民。

社會局長張錦麗解釋，目前已辦理招標作業中，初步會採購40台製卡機，預計從今年10月起，各區公所都會有製卡機，讓長輩們可以當天換發和取得新卡。

新北市社會局長張錦麗表示，我們要求製卡公司提供我們機器，初步會有40台到各個區公所，未來臨櫃申請敬老卡或愛心卡，就可馬上領卡，預計10月份實施。

另外，針對敬老卡每半年就要過卡延展一次，李翁月娥也建議延展成一年或取消制度。對此社會局表示，為避免社福資源浪費，還是有必要定期檢核使用者的身分，而且延展作業可在超商或捷運站辦理，相當方便。