交通部高公局表示，「全民監督國道通行費計畫」除夕上路，共有19件檢舉案，但已排除16件，僅有3件待調查。
國道計程收費上路剛滿1個月，因遠通電收eTag出現異常扣款，引發消費者嚴重抗議，，甚至發起拒裝eTag。高公局鼓勵民眾幫忙查eTag扣款錯誤，「全民監督國道通行費計畫」昨天上路，每件給予新台幣500元獎勵金，目前來說，僅有3件檢舉案正等待調出資料查證中，完成後會正式回覆檢舉人。
高公局統計，昨天提出檢舉的共有19件，查證後有8件跟全民監督計程收費無關，另外有8件是用路人對計程收費有誤解造成的情況，高公局都用電話澄清。
