風評：台灣低薪悲劇＋多重錯誤＋「不合時宜」，造成徐重仁的公關慘劇

全聯總裁徐重仁一番「年輕人很會花錢」、「領22Ｋ，做50Ｋ的工作，哇，這是物超所值」等話，在網路上引發風暴，最後在全聯的臉書上道歉認錯─這是一場台灣低薪悲劇為背景，加上誤用數據，終而造成徐重仁「不合時宜」發言的慘劇。

台灣低薪的悲劇眾所皆知，大部份人都對所謂「平均實質薪資倒退16年」、「300萬受雇者每月薪資不到3萬元」等悲慘的數字，都早已耳熟能詳到麻木的程度了。當然，更別提三不五時就出現如：韓國大學生起薪約台幣7萬，是台灣2.2萬的數倍等說法─雖然這個數字與說法存在著採樣與比較上的問題，但台灣低薪的「哀悽」早已深入人心。

特別是低薪族中年輕人占了大半─根據主計總處的資料顯示，30歲以下受僱就業者近6成月薪不到3萬元，近9成月薪不到4萬元，至於年紀更輕的20-24就業者平均月薪則僅2.5萬左右。雖然以職場情勢而言，年輕人多是新就業者，平均薪資較低似乎不是太異常，但問題是對年輕人而言，加薪難、前景展望不佳，才是更大的挫折與問題。因此台灣的低薪不僅是台灣的悲劇，年輕人更成為悲劇中的悲劇主角。

因此徐重仁以過來者的身份，「勉勵」年輕人對低薪不要太計較，因為老闆遲早會看到你的努力幫你加薪；同時在隱約之間指責現在年輕人太會花錢等言語，直接踩痛年輕人的心，在網路上引發海嘯般的反撲─特別是這話出自已經是成功、多金的企業家口中，更是犯眾怒。

徐重仁引用自身經歷的數據所作的詮釋，其實存在著一些錯誤；他提到自己剛進社會時的薪水只有9000元「生活很辛苦」；不過40年前的9000元顯然跟今天的價值完全不同，單以主計總處的消費者物價指數看，當年的9000元大概是今天的2.7萬元左右；如果與那個年代其它行業薪資數比較，當時其它民間行業的平均薪資大概在5000-5600元之間，公教人員的起薪則甚至在3500-4200左右，顯然徐重仁起薪9000元算是挺好了。

此外，他也錯誤解讀年輕人面對低薪問題的嚴重性─讓人沮喪的重點不是現階段的低薪，而是已十多年長期低薪、未來又展望不佳的喪氣。台灣從經濟起飛年代到公元2000年前，基本情勢是：民間投資持續增加、經濟保持高成長。民國76年前，大體上保持兩位數的成長率，之後降到8%左右，千禧年後又再降到6%以內，2008年金融海嘯之後，除了大反彈的2010年出現10%成長率外，平均成長率剩下4%左右，但現在及未來展望，大概就只有2-3%而已。

這個低成長率，支撐不了漂亮的薪資成長，即使不再「實質薪資減少」，也難出現有感、全面性的薪資上漲。相較過去，各行各業幾乎都看得到自己未來會有「上升的薪資曲線」，雖然徐重仁「鼓勵年輕人要忍耐不計較，不要只看短期」是非常「合乎傳統」的思維，也未必有錯；但那句要年輕人領22k作50k的事，而且斷定老闆會因此看重你，就會幫你加薪的說法，對已苦等16年─這已接近王寶釧苦守寒窯18年的水平了─要老闆加薪的受雇者而言，大概很難聽得進去。 （相關報導： 薪水一代不如一代，房價卻每年攀升…一名六年級生：年輕人沒有不努力，他們最大的錯誤就是生錯時代 ｜ 更多文章 ）

而對講究「自己國家自己救，自己權益自己爭」的新世代而言，要大家如阿信般忍氣吞聲、作到爆肝爆膽、肝腸寸斷，只為著等待老闆關愛的眼神得到加薪，大概沒人可接受；還有他對年輕人太會花錢的評論等，都是百分之百的不合時宜─30多年前日劇阿信的苦命加刻苦、奮鬥、委屈往肚吞、逆來順受等等是勵志故事、感動所有人，那是因為她是那個時代許多人的寫照；今日年輕人看阿信，大概除了「不解」外還要加上「不認同」，當然更別提要年輕人當現代阿信了。

對徐重仁而言，其實真的只是像跟自家孩子講話（或說教）一樣，說的也只是他那個時代人的價值觀與經歷。不過，他忘了那套上古時期的價值觀早已不存在，年輕人更討厭（或至少不能接受）「有錢阿伯」這種說教。種種錯誤加上不合時宜的思維，終而釀成一次「公關災難」─這種公關災難是網路時代的產物，情況類似幾年前王品集團前董事長戴勝益說出「月薪低於5萬元不要儲蓄」、「第一個月薪只有3萬的話，打電話回家跟爸媽要2萬」，結果在網路上引發的潮水般的負評一樣。

台灣陷入長期低薪的原因，各界探討很多，但基本上不脫台灣勞動市場的供需這個大主軸，而勞動市場供需則與國內投資息息相關─這又受政治、政策與社會環境影響；其它如兩岸要素所得均衡化、生產力與附加價值的提升多寡、受雇者分配到的GDP比例減少（但資本家得到的分配比例增加）也扮演一定的因素。

不過，讓人憂心的是低薪困境個結如何解，至今仍無可操作執行的答案與政策，展望未來更看不到太多改善前景，甚至隱然出現惡性循環：一份調查顯示有7成企業雇主說徵才難、現在年輕人缺少專業又不能吃苦；年輕人則抱怨企業雇主是「慣老闆」、只出「香蕉」級的薪資當然只請得到猴子而不是老虎。

相互抱怨指責之時，受不了台灣低薪又找得到去路者紛紛出走，讓台灣海外就業人數一路攀升到72.4萬人─這個官方數據應該是低估了；人才外流又讓企業更難提升、突破、創新，只能繼續壓低薪資、縮減成本以擠出利潤。如果未來國內投資環境未能好轉，投資縮手，要突破低薪困境更難有望。 （相關報導： 薪水一代不如一代，房價卻每年攀升…一名六年級生：年輕人沒有不努力，他們最大的錯誤就是生錯時代 ｜ 更多文章 ）

網路海嘯打趴流通、商業教父徐重仁，讓徐重仁道歉以化解危機；前有戴勝益、後有徐重仁，企業界當謹記這些教訓，提防網路海嘯帶來的公關災難；但在網路集氣打趴徐重仁、讓其對年輕人謙卑、謙卑再謙卑之後，然後呢？又怎麼樣呢？台灣的低薪─特別是年輕人的低薪問題該如何解決，還是沒答案。