不再免費 蝦皮拍賣將收賣家手續費 4/17中午12時起執行
不再免費 蝦皮拍賣將收賣家手續費 4/17中午12時起執行
來自新加坡的電商平台蝦皮拍賣,自從2015年10月登陸台灣市場後,就以免上架費、免成交費、免運費的手法,吸引不少買家與賣家利用,並衝出超過800萬次APP下載數,與超過300萬用戶的佳績。不過蝦皮拍賣今(15)日宣布,將從4月17日中午12時開始向賣家收取 0.5% 成交費,及信用卡交易手續費 1.5%。此消息一出,也引起不少賣家、網友反彈。
依據蝦皮拍賣發布的公告,買賣成交手續費的計算方式為「商品成交單價」乘以「數量」乘以0.5%,運費不列入計算;但運費已內含於商品成交金額或成交方式為免運費者,仍依商品成交金額計算成交手續費,不再扣除實際運費。單一商品的單一數量,最高收取成交手續費上限新台幣50元。
除成交手續費外,蝦皮拍賣也將會開始收取信用卡交易手續費,不過信用卡交易手續費,是由賣家負擔。至於信用卡交易手續費計算方式,是「買家刷卡金額」乘以1.5%,買家刷卡結帳的金額,應包含商品成交金額及運費。賣家不能另向買家額外收取額外費用。
對於蝦皮拍賣突襲式的收費公告,不僅賣家群起反彈,同時也醞釀出走退出蝦皮拍賣。對此蝦皮拍賣表示,假使賣家不想被收取信用卡交易手續費,可以從賣方後台關閉相關功能。目前蝦皮拍賣也會與與賣家溝通,希望朝向永續經營方式,共創雙贏局面。
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