跨世代溝通與 AI 轉型雙軌並進 台中人事處舉辦主管會報 打造多元共融公務職場

為全面升級人事主管的管理領導思維並強化市政推動效能，台中市政府人事處28日召開 115 年度第二次人事主管會報，邀集市府一、二級各級機關及區公所人事主管齊聚交流。會中透過核心業務宣導與前瞻專題講座，引導人事團隊精準掌握最新人事法規與政策走向，實質強化跨世代領導技巧與數位管理職能，攜手建構多元包容、以人為本的優良公務環境。

本屆會報特別邀請野地能量有限公司總經理鍾明均，以「跨世代主管學」為主題進行專題剖析。講座中深入探討職場跨世代溝通策略與領導藝術，引導各機關人事主管運用開放、同理且具彈性的思維模式，促進不同年齡層夥伴之間的互動信任，進一步將世代差異轉化為團隊協作的強大競爭力。

台中市政府人事處長陳月春指出，優質的人力資源是推動市政各項建設與拉升公共服務質量的關鍵基石，而人事主管更扮演著政策貫徹、跨局處溝通以及人才培育的樞紐角色。陳處長強調，人事處未來將持續透過多元化的專業研習、政策說明與實務交流，深化人事同仁的專業素養，營造共融成長的職場氛圍，為廣大市民提供更為極致優質的公共服務。

人事處說明，考量近年考試院相繼修正各機關員額配置準則、公務人員俸給法施行細則及年資採計提敘等法規，有助於各單位彈性檢視人力配置與人才延攬機制。會中亦特別提醒人事主管，在處理職場霸凌及性騷擾防治申訴時，務必嚴守法定程序並兼顧同仁權益；同時因應年底大選與市政交接，應切實加強行政中立宣導並提前預作準備。此外，115 年公務人員考績甲等比率不再設定上限，後續將依銓敘部相關指引妥善辦理。 （相關報導： 台中市開放資料成果摘六都雙冠 AI、地理圖資與開源三力齊發樹立新標竿 ｜ 更多文章 ）

面對生成式 AI 科技潮流，人事處亦積極鼓勵各機關在確保資訊安全、個人資料防護及合規的前提下，靈活運用人工智慧工具提升行政運作效率；同時可參考「AI 公務人才認定指引」深化內部人才培訓，並踴躍參與 11 月登場的「115 年公務機關 AI 卓越應用競賽」，共同為公務體系的數位轉型注入創新動能。