新書發表會後,花了一段時間整理讀者來函與意見,連日的忐忑總算落定。午後難得進廚房,準備燒條魚,才發現家裡沒了薑,燒魚少了薑,可是「大欠味」。只好冒著風雨出門。
幾家大型連鎖超市的貨架早已被搶購一空,偏偏就是「沒薑」。所幸在小巷裡瞥見一家還開著門的小菜鋪,拿了一小塊薑、兩包青菜,老闆娘報價「123元」。颱風天還買得到薑和青菜,何其不易?我遞上200元,說聲不用找了。她卻回我一句:「我不能賺多錢。」我沒多說便轉身離開,她追上來,硬是塞了一包芥藍葉給我,嘴裡還嘟囔著我耽誤了她招呼其他客人的時間。
那一刻,心裡湧起很深的感觸。一間不起眼的小菜鋪,在大颱風天照常開門服務街坊,多收的錢不肯拿,寧可用一把青菜把人情還回來。這份「童叟無欺」的老派誠信,令人動容。
對照近來的選舉場景,這份感動更顯稀罕。有候選人昧著良心散播謠言,對自己的身家背景極盡美化之能事,甚至宣稱自己是「八二三砲戰」英勇戰士的後代。
菜鋪老闆娘連多收幾十元都覺得不安,有些爭取公職、未來要掌握公權力的人,卻能面不改色地包裝、杜撰自己的來歷。當誠信在市井小民身上依然堅實,在權力場域卻屢屢失守,這正是台灣社會最該警醒的「大欠味」。
「童叟無欺」的深層意涵,「童叟無欺」字面上講的是經商誠實,連不懂事的孩童與年邁的長者都不欺騙。但放到現代社會與公共治理的脈絡,它的意涵遠不止於此,至少包含三層:對弱勢者的絕對保護、對公平程序的承諾,以及降低整體社會互動成本的核心價值。
「童」與「叟」,在社會中往往代表資訊、體力或認知上的弱勢者。在經濟與社會互動裡,握有優勢的一方,無論是商家還是掌權者,很容易利用資訊落差,從弱勢者身上榨取利益。真正的童叟無欺,要求優勢的一方主動放棄利用資訊不對稱來獲利的機會。這不是施捨,而是公平的起點。
台灣當前最迫切、也最渴望的,是建立「制度化」的信任。試想,如果一個社會只有聰明人、強壯的人才能不受騙,那麼每個人都得時時提防、處處查證,整個社會的防範成本將高得驚人。反之,當連最弱勢的人都能安心生活、不必擔心被占便宜時,就代表社會信任已達到制度化的最高水準,整體的信用成本也隨之大幅降低。
一間小菜鋪的誠信,靠的是老闆娘個人的良心;一個社會的誠信,則不能只寄望於少數人的良心,而必須成為人人可以依靠的制度。
要讓童叟無欺從美德變成制度,政府責無旁貸。政府自己必須做到不搞小動作、不玩文字遊戲,對人民說真話、把資訊攤在陽光下;同時更要透過法律與公權力,要求市場上的企業同樣做到童叟無欺,讓違背誠信者付出代價。
選舉亦然。候選人的誠實,是選民能否做出正確判斷的前提。對自身經歷說謊、對對手散播不實訊息,本質上就是利用選民的資訊弱勢牟取政治利益,這與欺騙孩童和老人的商家,並無二致。
一個真正落實「童叟無欺」精神的政府,其施政成績不在於讓多少聰明人、富有的人賺了大錢,而在於它如何對待社會上最底層、最無法保護自己的「童」與「叟」。
當制度能讓弱勢者不必擔驚受怕,享有與他人同等的尊嚴與權益,這便是良政善治的最高境界。
颱風天裡那一塊薑、那一包硬塞過來的芥藍葉,分量不重,卻讓人看見這個社會最珍貴的底氣。願這份來自巷弄的誠信,也能成為我們對公共生活、對掌權者的基本要求。 (相關報導: 李翔宙專文:這個國家,你願意為它犧牲嗎? | 更多文章 )
*作者為退役上將,前退輔會主委、國安局長、駐丹麥大使。













































