當危機不是演習 政策走進社區　 新北首辦「守護新北安全座談會」 大黃蜂現身中和　警民攜手築安全網

如果有一天，警報真的響起，災害、交通混亂與詐騙訊息同時湧現，民眾該先做什麼？新北市選擇不再只用公文語言回答，而是直接把「答案」帶進社區。

新北市政府警察局全國首創推出「守護新北安全座談會」，首場示範選在人口密集、生活節奏緊湊的中和分局。這場座談不只是宣導，更像是一場「如果現在就出事，你能不能撐住」的實境預演。

會場裡，沒有冷冰冰的條文堆疊。取而代之的，是一個高大醒目的「變形金剛大黃蜂」，手中拿著那本被稱為「小橘書」的《當危機來臨時，台灣全民安全指引》，站在人群中央。這個畫面很直接：當風險來臨，守護者不只在第一線，也在每一個人的手中。

為了打破過去政令宣導「聽過就忘」的困境，中和分局刻意把嚴肅的治安、交通與災防議題，轉化為可理解、可操作的生活指引。從災害發生時該不該外出、怎麼配合疏導，到混亂狀態下如何辨識假訊息與詐騙陷阱，現場以實例模擬說明，讓民眾知道「什麼時候該動、什麼時候該停」。

另一側，親民的警察大頭娃娃穿梭人群，與長輩、小孩互動合影。看似輕鬆，卻正是警方刻意安排的節奏轉換——在笑聲中記住重點，在互動中建立信任。安全，不再只是政府的責任，而是社區共同的默契。

整場座談整合刑事警察、交通警察與民防體系專業，傳遞的訊息相當清楚：面對複合型風險時，單一單位不可能獨撐，民眾也不該只是旁觀者。

方仰寧於會中直言，危機來臨時，最怕的不是資訊不足，而是恐慌失序；唯有平時理解流程、信任指揮，關鍵時刻才能保護自己與家人。這場座談，就是要讓安全不再停留在口號，而是變成每個人記得住、用得上的本能反應。 （相關報導： 竹縣消防演習模擬宿舍大樓火警 楊文科讚演練逼真展現救災戰力 ｜ 更多文章 ）

中和分局指出，這次示範只是起點，未來將依此模式，陸續在各分局推動辦理，讓政策不只存在於會議室，而是真正走進街區、走進生活。當城市越來越複雜，安全的答案，必須更貼近人心。