領錢新制上路!沒注意規則「帳戶錢領不出來被鎖住」,ATM金融卡都影響,銀行郵局規定一次看

2025-06-03 16:11
台灣詐騙案頻傳,不少銀行都祭出防詐措施,例如調整每日提款金額、暫停久未往來帳戶功能等等。(資料照/柯承惠攝)
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台灣詐騙案頻傳,不少銀行都祭出防詐措施,例如調整每日提款金額、暫停久未往來帳戶功能等等,而近日連郵局都跟進實施了!近日就有不少人表示,自己的帳戶半年至一年沒用,想登入APP查看時,竟然就收到「帳戶已止付」的通知。

郵局帳戶新規定!

近日有網友分享,自己的郵局帳戶大概一年多沒使用,上個月前打開網銀顯示剩800多元,結果在threads上看到一篇文說,半年沒使用會鎖住就跑去看,結果真的顯示已止付,想請問有人也遇到這樣的問題嗎?」

有網友表示,帳戶被鎖住後,也無法轉錢進去,「我也是,好像真的是因為太久沒用就被鎖住了」、「戶頭太久沒存提款就會被鎖」、「卡片也沒辦法使用呦,今天去試了,看來一定要跑臨櫃處理」、「剛看到這篇文趕快轉1000進去郵局帳戶」、「郵局連轉入都不行被鎖真的會很不爽!裡面又不是」。

也有網友回報,「有利息應該就不會,我也是存靠利息,卡片的所有功能都關了,剛登進去是正常的」。

貼文一出,就有郵局員工回應,「我是郵局員工,基本上因為要防詐,會針對一定期間未使用帳戶的儲戶列為久未往來帳戶,限制帳戶的使用,須本人拿身分證、印鑑親自到郵局辦理解除,記得告知原因方便經辦確認原因」

根據東森新聞報導,有民眾抱怨,日前要幫小孩存款,才得知郵局帳戶半年沒動用會被鎖,重新啟用帳戶得臨櫃辦理,讓他直呼不便民,更指出,「說是金管會的規定。這個政策很倉促,5月初才開始」。

針對部分民眾發現帳戶功能受限,郵局說明,這類並非「靜止戶」,而是長時間未使用且存款金額低的帳戶,被歸為「久未往來戶」。此項分類標準會隨實務狀況調整。

金管會銀行局副局長王允中表示,金管會並未對此設下硬性規定。當帳戶出現異常使用樣態時,會由銀行自行判斷處理,各家處理方式不盡相同。

4大銀行新規定!久未動帳戶「轉帳額度直接歸零」

事實上,不只郵局,台灣銀行、台中銀行(7/4日起)、凱基銀行及合作金庫等4家銀行,宣布祭出「久未往來帳戶」管制措施,影響範圍遍及近150萬存戶,讓使用網路銀行、ATM等數位金融服務的權益受到限制。


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