讀者投書:沒被勸退再入行!想進公關公司前先問自己5個問題!

2016-01-26 16:14
想進公關圈,先問自己這五個問題!(圖/Niuton may@flickr)
想進公關圈,先問自己這五個問題!(圖/Niuton may@flickr)

朋友上周突然拜託我,說有個學妹很想去公關公司,拜託我能不能出來跟他學妹聊一聊,「勸退」他學妹,歹路不可行!剛好現在正想要重新整理自己工作這些年來的心得,所以整理了一下,給想進公關公司的朋友們一些參考建議。當然這是以我淺薄的工作經歷所做的觀察與整理,當然不可能一網打盡,但起碼也算是一個入門手冊啦!首先,要了解公關公司就要先了解整個行銷大產業,除了客戶之外,所有服務客戶的行業基本上可以用代理商(Agency)一詞以貫之,代理商分:廣告公司、公關公司、活動公司還有媒體採購公司,當然還有因為客戶需要、行銷環境改變因應而生提供其他行銷服務的公司,像是數位行銷、口碑行銷公司。以下簡單解釋大概各代理商做的事情&知名公司,不過因為代理商我只待過本土的公關公司,如果想要知道其他代理商更詳細的部分,也可以問問有沒有朋友曾經待過。

廣告公司

簡單來說就是做廣告的,深層一點就是為客戶制定品牌策略的角色。很多想做行銷、品牌的人大概都會為之一亮,但可惜的是就我自己的觀察,台灣現在的廣告公司能做的事情真的跟以前全盛時期比起來受限很多。

首先是現在真正需要廣告公司做Branding,可以從頭規劃到執行,甚至有大筆預算做廣告的客戶很少,大部分還是國際品牌,但這種國際品牌通常都會有Global的計畫,在地的廣告公司只能Follow,能創意發揮的部分有限不談,現在台灣能運用預算真的是很少。

尤其現在這些國際品牌都會定義「大中華區」、「亞太區」,由區域的Leader決定當年度的廣告策略與方向,通常Leader不是在中國就是香港、新加坡或是韓國,而台灣常常因為語言相同,被視為大中華區的一部分,廣告直接共用是很常見的事情,但能發揮的空間就會少很多。 廣告公司比較知名的外商公司當然就是4A公司,包括Ogilvy&Mather(奧美),J.WalterThompson(智威湯遜,JWT),McCann(麥肯光明),Leo Burnett(李奧貝納),BBDO(天聯)。本土或是類本土公司則有偉太廣告、電通(其實是日商體制,但我覺得還蠻本土的)另外因為現在廣告環境改變,數位、網路跟口碑都變成很重要的行銷工具,也有專責的公司,一時之間能夠舉的就是專做數位行銷就是米蘭數位,很厲害但也很操。 (相關報導: 翻譯專業被輕忽?資深口譯員:至少七成客戶會砍價! 更多文章

媒體採購公司

媒體採購以前是從廣告公司分出去的,簡單來說就是FOLLOW廣告公司的策略或是客戶的目標客群,根據當年度的媒體預算提供媒體採購建議與購買,聽起來很簡單,但他們其實是握有客戶最多錢的公司,雖然是左手進右手出,但媒體採購公司這幾年其實算是我認為代理商類別裡相對「錢景」比較看好,生活作息也比較正常的。但其實媒體採購建議很像是做研究,就是在數據間組合。不過既然已經掌握客戶那麼多預算,而且因為需要,對於新興行銷方式也會有第一手的接觸,所以很多媒體採購公司都會成立整合行銷部門(IMC),想要搶廣告公司、活動公司甚至是公關公司的CASE。媒體採購公司前幾大包括:凱絡、傳立、媒體庫等。

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