「有毒職場」有哪些跡象？報復性離職潮要來了！雇主3策略可守住人才

隨著2025年腳步臨近，許多人也開始回顧2024一整年自身於職場上所獲得的感受和價值感。《富比世》就發表專文警告，長期積壓的不滿情緒正引爆一場新的職場變革—「報復性離職」（Revenge Quitting），這意味著若員工發現更好的職場機會，他們可能選擇以突發性表明辭職的方式來反擊長期受到的不公平對待。

專家指出，上述離職潮的主要推手包括過勞、缺乏認同感，甚至對企業內部文化的疏離感。而未來一年（2025）內，隨就業市場復甦，這一現象可能會加速擴大。

所謂「報復性離職」，是指員工因為對職場中的問題感到積怨已久，例如隱形裁員、職場霸凌或未能提供發展機會，而選擇用辭職來表達抗議。

這和「憤怒離職」（rage quitting）這類衝動性的作為是不同的，「報復性離職」更像是經過深思熟慮、計畫性的跳槽舉動。

MasterCass at ork的學習設計主管史考特（John Scott）表示，技術發展的加速與世代價值觀的變化，讓這種離職潮愈發明顯。

Z世代尤其傾向於追求透明、公平且契合價值觀的職場環境，企業如果無法滿足這些需求，離職風險將進一步上升。

根據《Glassdoor Worklife Trends 2025 Report》，65%的員工自認已被困在現有職位和職務中，而這種挫折感若無法得到紓解，將可能在未來集中爆發。

這份報告也提出警告，如果企業無法有效管理、ˋ重視職員這些情緒，恐將會引發一場「報復性離職」的浪潮。

與此同時，人才評鑑公司SHL的專家貝思特（Marais Bester）認為，社群平台也會讓員工更容易看到外界的工作機會與成功案例，從而強化了對外部職場的嚮往。

專家指出，有毒職場文化是員工選擇離開的根本原因。

美商宏智國際顧問（DDI）資深副總裁佩斯（Matt Paese）指出，以下4大職場問題值得企業高度警惕：

績效導向的晉升制度僅依據績效晉升的做法，可能忽視領導能力的培養，導致整體領導層的品質下降，並最終損害組織健康。

中階管理職邊緣化「去老闆化」（unbossing）趨勢雖旨在組織扁平化，但中階管理者在連結策略與執行間的關鍵角色不容小覷。當中階經理感到不被重視甚至被淘汰，他們的離職風險將顯著升高。

過勞風氣未改善當高層常常忽視工作與生活平衡的重要性，會進一步加劇員工的不滿情緒。例如，下班後持續交辦、聯繫工作項目，會導致員工無法真正放鬆。

忽視人才當高潛力員工看不到成長與發展的空間時，離職意圖會大幅上升，企業若未能提供足夠的資源與學習機會，也將難以留住這類核心人才。

專家建議，解決「報復性離職」的關鍵在於真誠兩字！

企業應專注於營造尊重、包容的職場文化，並主動傾聽員工回饋，滿足其需求。以下是具體可行的策略：

１.提供彈性的工作模式，讓員工能更好地平衡工作與生活。

２.確保薪酬制度具競爭力，並真正表達對員工努力的認可。

３.重視員工的長期發展，提供技能培訓及清晰的職業規劃，讓員工感到被支持與重視。

而Z世代更傾向於選擇與自身價值觀契合的公司。 （相關報導： 薪水、人情全都大輸！小粉紅「旅行台灣後」自認成笑話：怎有臉說是中國一部分 ｜ 更多文章 ）

因此，企業領導者若能展現真摯的承諾與重視，無疑能提升員工的忠誠度，並降低離職風險。