只要包藥就能爽領高薪？藥師親揭一天都在做什麼！竟然還要完成這一些任務
大醫院藥師工作相當忙碌，整體作業都需要繃緊神經，和大家想的只要包一包藥就能領高薪，恐怕有所不同！（示意圖／取自Pexels）
藥師從上班的第一聲打卡聲開啟忙碌的一天。以我在醫院藥局服務為例，上班開始就是門診開始的時候，藥局印表機就會開始印個不停，整個藥局的節奏就會突然變得很緊湊。在大型醫院裡，一個早上可能就有幾千張處方，藥師要走動取藥，還要用腦評估藥品，面對電話及現場諮詢，整體作業都繃緊神經！
在藥品優良調劑作業準裡面有說明，藥事人員受理處方後，應確認處方之合法性、完整性及期限有效性。確認處方應包括：
二、處方醫師姓名、其簽名或蓋章，所屬醫療機構名稱地址及電話；其為管制藥品者，管制藥品使用執照號碼。
前項第七款所稱連續處方指示，包括連續處方之調劑次數及時間間隔。
除此之外，藥事人員於調劑時應對處方用藥做適當性評估，包括病人是否會對處方上的藥品過敏、用藥目的、劑量及頻次（小兒、老年人、 肝腎功能不良者之劑量調整）、劑型與給藥途徑（特殊劑型，不能剝半磨粉）、療程、目前所有用藥是否有重複給藥及交互作用情形等。
再者，空檔大多用來補藥和製作預包。此外，也常用來處理行政業務，因此很少有可以完全休息的時間。藥師要每天盤點管制藥品，管制藥品帳目必須相符，加上1～3級管制藥品需逐筆登記，因此藥師要每日確認正確性。藥局通常會有藥品保存冰箱，按照保存規定：冷藏冰箱需維持在2～8度，所以藥師每日必須確認冰箱溫度是否正常；藥局還有規定溼度監測，溼度太高會導致藥品保存不良，這些作業都是日日不可少的行政業務。
藥師只是包藥的機器？
按照學校規定，畢業前必須進行藥學實習。實習就是最後一學年利用暑假的兩個月時間去到醫院實際學習；我當時實習的醫院位在南部市中心，是一家中小型的醫院。
報到的第一天，我們幾位實習生先與主任進行了面談，但不可思議的是，主任當天下午竟然就離職了，整個藥局瞬間群龍無首。後來我聽學長姐說，這是醫院第一次收實習生，主任才會特地過來跟我們打招呼。實習醫院規模不大，藥局也小小的。藥局旁邊就是急診室，不忙的時候，我經常看著急診室處置病人的情況，有時候還會看到血淋淋的民眾被送進來……各種狀況都有；急診室的醫師總是風風火火的奔來奔去，和電視劇完全不一樣。但看著危急的病人健康地離院，也讓我感受到醫療人員的偉大。
由於藥局的藥品大多是裸錠，就是一顆一顆的藥粒，不是鋁箔再包裝的，直接就是瓶裝，調劑時再倒出來使用；裸錠可以一眼就看到藥品外觀、顏色等。實習醫院中的藥師多半會把藥品放在調劑桌上，為了調劑便利沒有蓋上瓶蓋，所以眼睛一看就能看到藥品形狀和顏色；對於不熟悉的藥品則看一下瓶身標籤，也能輕易知道藥名和治療用途。
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調劑久了，慢慢地只要看到藥品顏色和形狀，就會知道是哪一種藥。現在回想起來，調劑似乎不算困難，算是一件熟能生巧的事情，畢竟每天都看著這些藥品，久了就會了。就這樣平日從早上九點到下午六點，禮拜六從早上九點到下午一點，每天進行著調劑工作，日復一日我思考著：「藥師的工作就是這樣嗎？」每天站立八小時，手裡忙碌不停，一整天下來，腦中空蕩蕩的，我像台配藥機器轉個不停，一包接著一包地完成藥袋。
除了在門診藥局調劑外，中午還會有一台住院藥車要調配。住院藥車上都是住院病人的用藥，藥師需要每天調配好一天份的藥量給病房區的護理站；這裡沒有住院藥局，所以調配藥車的地方也在門診藥局。猜想可能是因為工作量或者是醫院屬性的關係，因此除了門診藥局外，我並沒有到臨床部門實習，也沒有進行化療調配、中藥和藥物諮詢等。教導我的學長姐更沒有時間幫實習生安排課程，加上缺乏帶實習生的經驗，所以我每天做著同樣的業務。學校教的各種課程在實習的生活裡，就好像兩條平行線一樣。如今回想起那兩個月的實習日子，單調、沒有激起任何漣漪，就是包藥機器如此而已，於是乎，我開始思考「藥師」這工作的可行性了。
此外，依照學校規定，實習除了需要完成規定的時數外，還需撰寫實習日誌。實習日誌就是記錄下每日實習所學，日復一日的我除了調劑外，實在沒有其他心得，因此我每天要求自己認識一個藥品。藥品的包裝盒都會有仿單，仿單就是藥品的說明書，上面記載著藥品名稱、用途、劑量、副作用、使用禁忌等資訊，每天拿一張仿單閱讀，把藥品資訊記錄在日誌裡面，就這樣我完成了兩個月的醫院實習，靠著自己每天自修，實習結束我認識了大概快五十種的藥品。
作者簡介｜陳佳玲（玲玲藥師）
高雄人，在醫院擔任藥師20年，20年來一直站在第一線為民眾服務，看過各種民眾的用藥問題，深知民眾需要哪些用藥協助。從出生時的第一支疫苗開始，生活中遇到感冒、受傷或疾病，這些成長過程難免會需要使用藥品。民眾害怕吃錯藥，也擔心用藥上的不良反應及使用禁忌。
藥師是民眾藥品使用上的好夥伴，秉持「用藥不難，正確吃更重要」的原則，一直在藥師路上努力奔跑，竭力宣導用藥安全觀念，希望讓更多民眾學會正確用藥並持續維持健康。
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