超商問世50年,它幾乎無所不能!24小時營業型態,徹底改變日本人和台灣人生活

2024-09-30 07:10
50年前,7-11位在日本東京豐洲區的1號店開幕,從此打開便利商店的新紀元(圖片來源:google map)
50年前,7-11位在日本東京豐洲區的1號店開幕,從此打開便利商店的新紀元(圖片來源:google map)

對城市居民來說,根本無法想像沒有超商的生活。現在,人們無需為了支付稅金而悄悄溜出公司去銀行,也不必為了開一張圖章證明而特意請半天假去政府部門,更不用因為突然邀約的酒局而慌忙趕去銀行取錢,這一切都是託了超商的福!

1974年5月15日,7-11公司的第1家超商在東京豐洲地區開業。店如其名,這家超商從早上7點營業到晚上11點。在當時而言,營業到深夜的商店具有劃時代的意義。

之後經過半個世紀。辦公區、住宅區、主幹道沿線——幾乎可以說只要有人車通行的地方,就必然有超商。人們隨時都能以實惠的價格買到口味多樣的飯團、三明治、沙拉等,現磨咖啡的味道比起品牌咖啡店也毫不遜色。除了銷售商品外,店內還24小時提供繳付水電燃氣等公共事業費和稅款、領取票券、發送快遞、手機充電、ATM等各種服務,已經成為日常生活中不可或缺的基礎設施。

7-11公司2023財年(2023年3月至2024年2月)的店鋪數量已增至2萬1533家,銷售總額達5兆3452億日圓。

超商銷售額與店舖數量變化(圖片來源:nippon.com)
超商銷售額與店舖數量變化(圖片來源:nippon.com)

7-11發展史

1974年 第1家門市店開業

7-11第1家門市店(豐洲店)以從清晨營業到深夜的「新業態」零售店形式亮相

1975年 24小時營業

福島縣郡山市虎丸店以實證實驗形式開始了24小時營業模式

1978年 推出採用三角包裝袋包裝的飯團

推出食用時撕去包裝膜,裹上海苔即可享受香脆口感的飯團。(這促使原本常識中都在家裡製作的飯團,變成了「買來吃的食物」)

1987年 引入POS(銷售時點資訊管理)收銀系統

建立了可以透過銷售資料分析顧客需求,以提高訂貨精度的機制

1987年 提供公共事業費代收服務

推出東京電力公司電費代收服務。之後代收對象範圍擴大到燃氣、電話、自來水等領域

1996年 引進彩色印表機

2001年 停用食品防腐劑,設定銀行ATM

便當、調味麵包等自家商品全面停止使用防腐劑、合成染色劑在東京的各門市店設置IY銀行(現名SEVEN銀行)的自動提款機(ATM)

2010年 行政證明材料發行服務

推出多功能印表機發行「居民證副本」「圖章登記證明」服務

2013年 推出品牌咖啡

推出seven café品牌,提供單杯現磨咖啡

2019年 沖繩首家門市店開業

在此前唯一沒有涉足的沖繩縣開設門市店,實現日本全國47個都道府縣全覆蓋


本文獲授權轉載自nippon.com,未經同意不得轉載。原標題:超商誕生半個世紀,成為愈發便利的城市基礎設施 (相關報導: 為何7-11努力賣霜淇淋,卻超越不了全家?背後2大關鍵策略!創造不可撼動的地位 更多文章

責任編輯/周岐原

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