7歲兒泡溫泉玩拉環摔斷手!手肘呈「S型」…母怒控山莊「處理差只給5萬元」 網逆風:家長不用管?
7歲男童至溫泉山莊使用拉環設施時摔落,手肘斷裂呈S型。(圖/翻攝自爆料公社)
一名婦人帶著兒女與83歲長輩前往台南某溫泉山莊泡湯,不料入場不久後,7歲的兒子竟在「背脊伸展區」摔斷手,手肘關節呈S型,除了需要動手術住院9天外,更是每天晚上驚醒尖叫。婦人發文指控稱,該山莊設備設置有問題、設施也沒有足夠警語,更不滿業者事後的處理態度,拖了半年才因為申訴消保官提供5萬元賠償,直呼根本是「一生的夢魘」,希望相關單位檢查溫泉山莊的安全措施。
婦人託友人於臉書社團《爆料公社》發文,稱自己趁著228連假帶著兒女與83歲的父親至台南知名溫泉山莊泡湯,兒子經過溫泉步道時,看到背脊伸展區的拉環便上前使用,卻在使用了第5次時,因為溼滑摔落、撞上長排椅子,兒子的手肘因此斷裂。然而現場並沒有警語告知設施的使用年齡限制、又無專業人員看管,甚至還設置了整排的長椅,供不夠高的人站立。
婦人在文中表示,兒子從設施摔落後,手肘直接斷成2節、位移變成S型,痛到不斷大哭,最後送醫動手術、住院9天,出院後也時常因為噩夢驚醒、生活無法自理,甚至出現心理問題且害怕接觸外人。她因而質疑「設施在濕滑斜坡並在拉環下方設置木頭椅是否合法?」認為拉環下方應呈現平整狀態,才能避免使用者不慎摔落,撞到堅硬障礙物造成傷害。
此外,婦人指出事發當下員工都驚慌失措,館方沒有醫護相關人員,事發後連絡溫泉山莊,詢問相關負責人是誰時,也只得到一句「祝你兒子早日康復」,後續亦無人提及有投保第三意外責任險,直到申訴消保官,才有一位公證人出面賠償5萬元了事。
目前業者也對指控作出回應,整起事件目前仍在和解中,該設施也已經關閉,且事發當下就已啟動保險程序,小朋友出事當下有到醫院,開完刀也有送禮、紅包,媽媽也都有說謝謝,不理解為何突然PO文。
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