高薪律師不幹了!台灣女孩辭頭路到大阪量販店打工,意外體驗日本職場最黑暗一面

2017-05-11 15:29

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唐吉訶德是大阪很著名的量販店,幾乎每個來過大阪旅遊的人都會知道,它有點像是discountshop,給人的印象就是商品都很低價,種類也非常齊全。但就像是大雜燴一樣,從家電到彩妝品、食品、甚至是情趣用品,真的是什麼都賣,什麼都不奇怪。

這間店是全日本規模最大的量販店,隨著日本開放外國人免稅後,身為免稅店的唐吉訶德更就變得更為知名。

第一次到這裡面試時,我的日文口說程度還不夠好,要到這樣全部都是日本人的環境應徵工作,其實心裡非常沒有把握,但因為開的職缺是化妝品區的補貨人員,想像是不需要使用太多的日文,應該是目前的我還能負荷的工作。

還記得那是位光頭店長,在面試的時候看了看我的履歷,發現我過去在澳洲曾經有過打工度假的經驗,就顯得對我很有興趣。他請了一位將來應該是我主管的人來一起面試,那位主管只問了些很簡單的問題,就讓我回去等消息。

結果第一天上班的時候,我發現自己跟其他一起第一天上班的人,領到了不一樣衣服。在唐吉訶德工作的員工,都有一套黃黑相間的POLO衫制服,但我領到的卻是一件白襯衫,還有一件黑色的背心。我問負責人事的人,制服是不是拿錯了,他說我的工作內容就是要穿這樣的衣服。

後來才知道這間店有一層樓比較不同——六樓是專門賣精品的地方,有手錶、包包、首飾,勞力士、LV甚至是愛馬仕,都可以在這裡找到。在六樓工作的部門叫做「對面」,因為主要的工作內容是跟客人面對面,直接販賣商品,所以服裝比較正式,有點接近專櫃小姐。

聽說要到六樓來的普遍都要會兩種以上的語言,然後長相也不能太差。本來我應徵的是二樓化妝品區的工作,但在面試之後,決定把我放在六樓。這樣的決定,似乎是沒經過六樓主管的同意。

第一次到六樓報到時,兩位主管都沒聽說有新人要來,加上我當時一口說不清楚的日文,根本無法正常溝通。主管馬上跑去跟店長確認,一位資深的前輩跟我說,下次上班應該要去別的部門了。後來主管不知道跟上面的人怎麼討論,最後我還是留了下來。就這樣驚險的開場,拉開我接下來長達半年小媳婦日子的序幕。

我也不知道自己是哪來的自信跟臉皮會繼續留下來,基本上六樓主管從開始到很長的一段日子是不怎麼搭理我的。

當時「對面」裡有中國人還有泰國人,每一個人的日文都非常好,日本人方面除了主管和一位很高傲的阿姨之外,剩下一起打工的人其實都還蠻不錯的,也可能是因為都還年輕,對外國人也有點好奇,尤其從第一次上班就遇到的増井,還有跟我只差一個月進來的向井。

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