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20171031-SMG0035-快訊小紅條兒

「來了台灣,遺憾終生!」一篇心得揭露中國遊客銳減真相,觀光業者怎能怪政府?

為何中國人都不來台灣了?最近中國遊客來台人數銳減,團客和去年相比更是減少過半,引發觀光業者上街抗議、要求政府改善觀光產業環境,然而PTT上一則中國遊客跟團環島行的心得文,或許可以理解為什麼中國人開始口耳相傳:「不來台灣,終生遺憾;來了台灣,遺憾終生!」

撰寫該篇心得的網友tigerWu來自天津,他曾在2012年底來台環島自助旅行,走遍台灣所有縣市、59個車站,對台灣有非常美好的印象。

而在2013年,他跟著中國旅行團參加8天7夜環島旅行,很高興能再來台灣,殊不知這次旅遊,竟成了惡夢,也讓他了解為何跟團來台灣的中國遊客,回國都哀號「不想再來」……

名產都不是台灣貨,一句「借廁所」就表示要被削了…

在這8天7夜裡,無論從台北到嘉義、高雄、花蓮、台東,每天一定會安排到當地購物店買名產,而且全都不是tigerWu認知的正港道地名產,而是一間間專門為中國旅行團開、開來削中國人荷包的專賣店,根本無法用合理價格買到真正道地的台灣物產,不僅買貴還買錯

鳳梨酥是某間知名中資餅店的,外皮不酥、內餡甜膩,花蓮麻糬也不是當地人最推薦的那家,還有昂貴無比的鑽石與玉石、號稱「野生」的天價牛樟芝、檜木,一切的一切都讓tigerWu興趣缺缺,就連在路邊買新鮮鳳梨都要被小販削一筆、遠遠超越行情價。

然而,同團的其他遊客都買得超開心,消費力驚人,也讓tigerWu感嘆:中國人來台灣玩,都不做功課嗎?當他吃到正港池上米、感動萬分時,其他遊客完全分不出池上米和一般米有什麼不同,面若死灰……

在拉車時間較長的某幾天,一整天的行程甚至就只剩一個:購物。只要聽到導遊說「我們在這裡借一下廁所」,就可以知道販賣店到了,又要放團客下去購買名產了。

太魯閣(圖/綾小路葵@flickr)
趕投胎式的行程,連這樣的壯闊美景都只能匆匆一瞥(圖/綾小路葵@flickr)

「這真的是台灣?」導遊兩光,遊客也完全沒發現

導遊缺乏專業的程度,也讓tigerWu驚嚇萬分。tigerWu認為來台灣旅遊就是要體驗台灣文化,例如這次行程適逢端午節,他非常期待早餐:「(若能)在早餐店裡面點一粒燒肉粽,一碗貢丸湯,建仔的直播配早餐,將是多麼的美妙!」無奈導遊的安排,讓他徹底失望了。

「在這大飯店裡面,早餐沒有燒肉粽,電視機關著,有的只是大陸團隊遊客呼朋引伴的喧鬧,以及外邊幾十輛遊覽車的引擎聲——這真的是台灣?

因為懶得拉車到阿里山,導遊提議改去溪頭,甚至說出「溪頭算阿里山的後山!」這句讓tigerWu傻眼的話,且全部團員都同意更改行程。到了墾丁後,導遊沒帶旅客去逛墾丁大街、南灣,到了太魯閣沒去清水斷崖、天祥、燕子口等,這些著名景點都沒去。

甚至,當tigerWu提到台北捷運忠孝敦化站某家知名鳳梨酥時,導遊還反問他:「忠孝敦化在哪裡?」這時他才知道,原來帶團來台灣這麼多次的導遊,居然一次也沒搭過捷運,和台北一點也不熟……

除了tigerWu,所有人都沒發現哪裡不對勁,他們出遊前全都沒做功課、根本不曉得台灣有什麼,讓他在心中怒吼:「那麼,我們這次到台灣是要做什麼來的?大家真的覺得單純拉車非常享受?」

(圖/JoeLo@flickr)
連阿里山都沒去到,到底是來台灣做什麼的?(圖/JoeLo@flickr)

台灣最美的風景不是削價競爭,而是台灣文化

對於這次旅行的種種荒謬現象,tigerWu感嘆地說:「陸客團隊台灣遊的沉淪,確實是每個團隊陸客都推了一把。」

tigerWu認為,這種膚淺的購物行程,從中國旅遊局、旅行社到參加團遊的旅客的每一個人,都有責任:「5000人民幣上下的團費,單機票就佔據3000,七天的酒店、遊覽車、還算有水準的團餐,想想也知道利潤從哪裡來!」儘管中國遊客來台出手闊綽,便宜的旅費誰不愛呢?這樣cost down下來,便成了不專業的導遊、水準低落的服務、以及「上車睡覺,下車撒尿,景點拍照,到家什麼都不知道!」的順口溜

從自稱是「鍵盤台灣人」就知道,tigerWu其實很懂台灣,他從2007年開始接觸PTT,在耳濡目染下漸漸熟悉台灣地理與文化,喜歡王建民、了解兄弟象隊歌、可以和台灣人聊棒球,知道來台灣買酒就是要買奪得世界大獎的威士忌,連鳳梨行情價都略知一二,到台北會去夜店「撿屍大道」朝聖,碰到不爽的事情還會大罵「三小」,說不定比正牌台灣人還像台灣人,他對台灣的愛無庸置疑。

比起這種粗糙、趕投胎式的旅行團,如果能讓來觀光的旅客都像tigerWu那樣認識台灣文化特色,不是更有意義、也更值得驕傲嗎?這一篇心得文,確實值得觀光業者警惕。

資料出處:PTT八卦板

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