「我討厭台灣人說鬼島,因為這鬼島把你養大!」他走遍世界最美風景,最愛仍是台灣

2016-05-13 17:52

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苗啟誠在阿根廷土生土長 初次台灣旅行讓他獲得意外工作邀約

苗啟誠在阿根廷土生土長 初次台灣旅行讓他獲得意外工作邀約

「我很討厭台灣人說這裡是鬼島,因為這個鬼島把你養大,就像我不會說阿根廷是爛國家,阿根廷再爛我都會說阿根廷是很棒的國家,爛的可能是政府是人,但國家是一個很棒的國家,所以台灣人說這裡是鬼島,我覺得超級討厭。我甚至還跟我爸媽說,以後來台灣住就好,因為這邊很不錯。」

一台相機拉他來台灣  苗啟誠將中南美洲帶進來

來自阿根廷的青年苗啟誠重複說了好幾次,對他來說台灣不是漂浮的鬼島,反而是遍地機會的閃亮藍海。32歲的他留著小鬍子,親切的笑容有一點不羈,熟悉的朋友叫他Eric,他是旅遊規劃師、是講師、是部落客,可能你還會在電視節目裡看到他侃侃而談,向台灣人介紹他那遠在半個地球外的家,南美洲。

苗啟誠與大部分來台唸書的華僑不同,他自小就在阿根廷長大生活,而與台灣結緣卻是因為一台相機,這個故事從他決定來台灣發展至今被問了不下數百次吧,但每次說起這個緣由他依舊津津樂道。

「沒關係,我很喜歡說這一段故事。」苗啟誠這麼說。

原來想來台當歐洲領隊 苗啟誠卻掀起台灣中南美洲旅遊熱潮
原來想來台當歐洲領隊 苗啟誠卻掀起台灣中南美洲旅遊熱潮

苗啟誠19歲時,還在念大學就在阿根廷當導遊,說巧不巧剛好擔任台灣旅行社環遊世界旅遊團阿根廷段的導遊,一位客人不小心將相機掉在阿根廷,苗啟誠熱心幫客人把相機寄回台灣,沒想到這機緣替自己開啟了機會之窗,當他第一次來台灣拜訪這位客人時,客人幫他聯絡了當時的領隊、也就是他現在的主管。

「才剛見面,主管就說你考慮一下,希望你下個月來上班。」

那時候苗啟程27歲,只是來旅遊,意外的工作邀約卻出現在太平洋彼端亞洲的台灣,而在這裡除了華僑朋友就是不熟的遠親,對他來說,台灣就是外國,而工作內容也沒有前例可循、得自己去開拓,如果是你會來嗎?

苗啟誠回國半年後,決定收拾行李來台灣。

從零開始做就對了  花了一年半才出第一團

啟誠辦免費講座累積能量 聽眾聽得入迷來參團
啟誠辦免費講座累積能量 聽眾聽得入迷來參團

想起當初的決心,苗啟誠說因為自己已經在阿根廷當了6年的導遊,有點無聊,而且他蠻有自信的,因為旅行社想開拓的中南美洲恰好就是他熟悉的地方,設計行程很快,但他也知道最大的缺點是他在台灣沒有口碑,沒有客源,苦哈哈撐了一年半才勉強出了第一團。

「那一年半其實很辛苦,我其實有想過可能做不好就要回阿根廷了,我也這樣跟我媽說可能要回去了。畢竟我來台灣就是為了工作,沒有成績壓力非常大。」整整一年半的時間,苗啟誠從零開始摸索,毫無前例可循,一個人擔綱了大品牌旅行社裡開拓中南美洲旅遊命脈的要角,一直思考怎麼改行程,怎麼做行銷,就連晚上做夢都是夢到這些。但他請主管給自己一些時間,也告訴自己做就對了,所以從設計行程、訂機位、辦講座、當領隊,到出團手冊通通由他自己包辦。

「其實那時候也沒有什麼規劃,就是拼命去做、免費去講,看起來沒有做什麼,但其實累積了很多的準備與客源。講了一年半,勉強出了第一團去秘魯。」

這是2012年,終於能出團,讓他在臉書上從出團前的一個月就開始倒數。

「那一年到年底就兩團,結束行程後,我請同事去吃熱炒,花了快一萬塊錢,還沒賺錢就先花一堆錢,但就很開心。」

中南美洲旅遊做出口碑  苗啟誠阿根廷跨年團大爆滿
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從乏人問津到大熱門  想參加跨年團得提前一年預約

漸漸地大家開始知道了,啊,要去中南美洲旅遊可以找這位玩美南人。

「我們只要一出團,那幾個人回來都會在同儕裡掀起話題,而且台灣人很愛打卡,你只要一打卡就是免費宣傳。」苗啟誠規劃的中南美洲旅遊團倍數成長,從2012年的2團,到2015年已經衝到25團。而2016年12月底由他親自帶隊與他回家到阿根廷跨年團,早在去年10月份就已經額滿了,沒有提前一年預約,還真的別想參加。

「有成就感的時候,你就會有動力,當然這個動力不一定是來自薪水,我常常跟大家說,一開始我會拿一張白紙開始設計行程,一直到我可能帶了30個人到目的地,在那邊遊客拍照、我做講解,然後就會想到,我是從一張白紙開始,將大家帶到離台灣半個地球遠的地方。而回到桃園機場道別時,那感覺很棒,那就是可以讓我們一直不斷有動力做的事。很多人的夢想可能就是去一次中南美洲,而你完成了他們的夢想、也交到了很多朋友。有很多老團員跟著我參加了五六團。」

苗啟誠經營自己 粉絲團帶來意外工作邀約
苗啟誠經營自己 粉絲團帶來意外工作邀約

經營個人品牌  苗啟誠玩臉書玩到上電視

來台灣五年,發展超乎苗啟誠的想像,他說這是證明自己之前做的事情都是對的,年薪加上領隊薪資,也讓他收入比同齡人還要豐厚,對他來說,這裡是一個機會藍海,但在機會面前也要懂得凸顯特色,經營「自己」這個品牌,像是玩臉書。

「我們公司之前有個法國主管,他說我的身份很特別,建議我開粉絲頁,同事們又幫我取這個有點無聊的名字『玩美南人』,現在想想那個名字好像有點太不要臉。」

以「玩美」為名,苗啟誠的臉書不僅吸引許多對南美洲有興趣的遊客,還給了他意外收獲,除了增加收入,還體驗不一樣的生活。

「我在阿根廷沒有想過會上電視,但後來很多工作邀約都是從粉絲頁開始,像製作人或是記者私訊找我,我都是說好啊好啊,反正試了再說。當我第一次在台灣聽到我在電台上的聲音,我自己都覺得很好笑很害羞。不過我不會忘記自己的本業,因為粉絲團的內容是來自帶團,也是因為帶團的所見所聞才有節目邀約,所以我還是不斷的念書充實自己,當然也要運動,因為帶團很需要體力。」

搭古董車遊古巴 苗啟誠規劃行程想辦法跟別人不一樣
搭古董車遊古巴 苗啟誠規劃行程想辦法跟別人不一樣

斷捨離冷門團  苗啟誠凸顯自已不一樣

苗起誠很坦白的說,在台灣賺錢對他來說相對比較容易,道理很簡單,因為他會別人不會的。

「永遠不要想跟別人競爭,你要想辦法找出自己跟別人不一樣的,如果平凡,那你就要訓練出自己的專長啊。19歲的時候,我在阿根廷一邊工作一邊讀書,原本念的是電腦機械但不太順利,我媽說好像沒有會中文的人接觸旅遊業,建議我改唸觀光,剛好市場需要這樣一個人,所以我在阿根廷利用我的中文,來到台灣又利用我的西文。」

苗啟誠規劃單國深度遊 在台炒紅中南美洲旅遊 阿根廷冰川
苗啟誠規劃單國深度遊 在台炒紅中南美洲旅遊 阿根廷冰川
苗啟誠規劃單國深度遊 在台炒紅中南美洲旅遊  祕魯馬丘比丘
苗啟誠規劃單國深度遊 在台炒紅中南美洲旅遊 祕魯馬丘比丘

苗啟誠在課業果決地斷捨離,工作上當然也是,一年沒有顯著成績的冷門團,他毫不猶豫直接刪除。

除此之外,「你還要做誰都可以做但卻沒有人做過的事,不要別人做什麼你就做什麼,你可以自己去找可能性,然後再看看可不可以做。」

以這樣的想法規劃行程,苗啟誠舉例,像是去阿根廷冰川,大家幾年來都沒有改變過,只是搭船到那邊看看,但因為他在那兒當過導遊知道可以在冰川上健行,就把這個行程加進來;另外像是這一兩年很紅的古巴,苗啟誠也是突然想到可不可以讓客人坐古董車進行城市導覽,當他真的完成這個行程,帶著遊客們搭古董車暢遊古巴街道,那時就連當地的外國人都覺得新鮮搶著拍照,而這個行程後來也被不少人抄襲,但這抄襲,對苗啟誠來說反倒成為一種肯定。

而來台灣一路衝衝衝,苗啟程仍保有阿根廷人悠閒的上班態度,不將工作帶回家,下午偶爾還要喝個下午茶,或許就是這樣的多元融合,讓苗啟程在這個他口中的「外國」台灣,衝出成績掀起旅遊風潮,也讓許多台灣人知道拉丁美洲迷人的美景。

文/沈佳晴
圖/苗啟誠、金魚頁

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