全聯1爭議問題終於改了！「官方宣布砸40億」這時間全面上路，已有多家店先實行

台灣零售龍頭全聯福利中心數位轉型再超速！針對過去頻傳的架上標價與收銀金額不符爭議，全聯行銷協理劉鴻徵昨（10）日重磅宣布，將加速全台門市「電子標價系統」的導入進度。在董事長林敏雄的指示下，原定 3 年的建置期將縮短為 2 年半，預計最快於 2028 年 6 月完成全面更換。為展現改善決心，預算更從 30 億追加至 40 億元，力求找回消費者對價格的信任。

砸重金找回信任！「櫃台、價卡同步」根絕標價不符痛點

全聯過去曾多次因價格頻繁調整，導致門市人員來不及更換紙本標籤而引發消費糾紛。劉鴻徵指出，電子標籤全面導入後，將實現「收銀系統與架上價格」的即時同步，甚至能確保線上與線下價格一致。

除了消除標價誤差，電子標籤也將帶來顯著的營運效益。據預估，未來每間門市可節省約 1.5 至 2 名人力，並透過標籤的「燈號提示」功能，讓外送服務「小時達」的揀貨效率大幅提升，人力得以轉投入更具溫度的顧客服務與補貨管理。

林敏雄虛心回應負評：將網民鞭策轉化為經營動力

面對網路上的批評聲浪，全聯董事長林敏雄今日親自露面，以開放態度虛心接受。他直言，網路上的負評對他而言就像是「客戶的鞭策」，全聯身為本土龍頭，始終以「道德」與「誠信」作為經營基石。

「在我的領導下，全聯不會做『有的無的（台語）』，」林敏雄強調，若有不足之處一定會持續優化。他也重申，支持在地農業是全聯的社會責任，「台灣農民有事，就是全聯的事」，展現出本土企業深耕土地、協助產銷平衡的決心。

穩坐超市霸主！2026 年力拚 2300 億營收與全方位平台升級

隨著全聯邁入轉型關鍵年，2025 年營業額已亮眼突破 2,200 億元，門市總數達到 1,271 家（含量販店），電子支付會員更累積達 700 萬人。展望 2026 年，全聯將目標定在 2,300 億元業績與 1,280 家門市，並宣布將從單一通路升級為「生活服務平台」。 （相關報導： 「台灣知名連鎖咖啡」分店宣布熄燈！經營20年回憶消失，專家曝撐不住歇業原因 ｜ 更多文章 ）

從去年熱賣 1,200 萬個的熱便當，到訂單數成長 7 成的「小時達」外送服務，數據顯示全聯已深入民眾的高頻生活需求。未來全聯將持續整合數位系統與實體賣場，打造橫跨線上線下的全方位消費生態系，鞏固其台灣超市龍頭的不可撼動地位。