隨著人工智慧(AI)和自動化技術迅速發展,職場正迎來一場劇烈的變革,促使雇主與員工深思一個迫切問題:在 AI 浪潮下,哪些工作在未來仍能保有競爭力?哪些職位又正逐漸邁向淘汰?
根據《今日美國》(USA Today)報導,艾斯本分析公司(Aspen Analytics)董事總經理、AI 就業規劃專家安德魯.加多姆斯基(Andrew Gadomski)指出,「知識型工作」相對於實體工作或法規限制高的職業,對 AI 的抵抗力較低,更容易被取代。
本文將依據專家分析,為您整理出最難被 AI 取代的「安全職位」,以及面臨高度風險的「高風險職位」,為您的職涯規劃提供關鍵啟示。
安全職位:仰賴「信任、法規與體能」的領域
報導指出,這些工作之所以難以被 AI 取代,是因為它們涉及高度人性需求、機器難以完全模擬,或受到法規、信任問題的保護。職涯平台 Ladders, Inc. 創辦人馬克.塞內德拉(Marc Cenedella)明確指出:「最不可能被自動化的,是那些需要判斷力與品味的工作。」
體力與應變能力為主的工作難被取代
公共服務與緊急應變職位仍具備高度的抗取代性。這類職業需要高度靈活性、快速決策及實體體能投入,而這正是機器在成本、信任與可靠性上仍難以達成的領域。例如海岸防衛隊的救援潛水員、消防員、修水管工人、煎出完美荷包蛋的廚師或建造公車站亭的工人。
加多姆斯基強調,AI 在這些領域是「輔助,不是替代」。例如,消防員可能配戴具備影像辨識功能的頭盔,以區分人體與火源的熱度或判斷建築結構是否穩固。
至於卡車司機與貨物搬運工,目前看似安全,但加多姆斯基直言,一旦自動駕駛車隊普及,且證明更安全、成本更低,這些工作將迅速遭到淘汰。「一旦技術準備就緒,這些職位將成為下一波被取代的焦點。」
醫療與社會服務
涉及人際關係、同理心與情感交流的工作,仍是 AI 難以觸及的核心領域,像是治療師、醫生、教師與教練等。塞內德拉指出,這些角色的核心在於傳遞知識、鼓勵與智慧,這是 AI 做不到的。
加多姆斯基也指出,外科醫師目前具相對安全性,主要受法規與保險制度的保護。在法律與責任歸屬尚未釐清前,保險公司對使用機器人進行特定手術仍保持謹慎,手術室內仍需人類主導。
法律領域
雖然法律助理或行政工作可部分被自動化,但具備執照的專業人士難以替代。加多姆斯基強調,「走進法庭為被告辯護的,必須是擁有律師資格與執照的專業人士。」 現行法規確保了人類在司法系統中的核心地位。
高風險職位:重複性高的「知識型工作」將優先被取代
與安全職位相對,那些例行性高、對人際互動與創造力要求較低的知識型工作,正正面臨被取代的高風險。加多姆斯基指出:「若一項工作可以迅速完成、且不依賴體能,那它很容易被自動化。」
1. 例行性高、重複性強的任務
轉錄、排程、簡單數據處理等任務,AI 可藉由自動字幕、虛擬角色或語音轉文字工具大幅減少人力需求。這些重複性任務在效率與成本考量下,將優先被機器取代。
2. 人力資源(HR)領域的部分職位
雖然 AI 不會消滅所有招聘職位,但加多姆斯基觀察到,當企業職缺減少、人才流動趨緩時,對招募人員的需求自然會下降。 (相關報導: 未來不被淘汰的金飯碗!「13大工作」最不會被AI取代,年薪上看200萬、免高學歷安穩做到退休 | 更多文章 )
報導最後指出,人們未來的職涯規劃,應聚焦於難以被機器模擬的技能與產業,例如需要同理心、判斷力與實體參與的法律、醫療、公共安全及各類技術性工種,才能確保在職場上佔有一席之地。






















































