# 職場人際關係  

「訂雞排飲料獨漏某人」、「開會故意跳過你」、「LINE群組公開責罵」等情境，過去常被部分上班族視為職場文化的一環，即使感到受傷也多選擇隱忍。不過，隨著7月1日職場霸凌防治新制正式上路，企業對於職場霸凌事件的預防、處理與調查責任將更加明確，也使職場管理與員工心理安全議題再度受到關注。新制上路前夕，1111人力銀行發布「2026職場霸凌真相揭密報告」。調查顯示，......

現代人對於理想職涯的定義已隨著職場生態改變而產生質別。根據1111人力銀行公布的最新「上班族夢幻工作大調查」結果指出，第一名以高達30.3%的得票率奪下排行榜冠軍，成功擊敗過往備受青睞的「遊戲試玩員」。調查指出，現代人評估夢幻工作的標準除了高薪，職場人際關係的重要性更首度超越個人興趣。若想達到上班族心中的理想門檻，平均年薪預估需達126萬元。自媒體與遊戲試玩......

「職場裡，可以友善，但不能沒有界限。」女兒呀！你以後會進入一家公司，參與一個團隊，加入一個職場生態。到時，你會發現，辦公室不是學校，不是家庭，也不是舞台劇的後場。那是一個沒有彩排、沒有劇本的地方，每個人都戴著自己的面具，扮演自己的角色，在合作與競爭之間尋找生存空間。小時候，你也許以為：只要自己真心待人，別人也會真心待你；只要你努力工作，老闆自然會賞識你；只要......

編按：「討好同事，才能在職場生存嗎？」《有些關係，再善良也不必留：擺爛同事、有毒情人、自私朋友……，不必迎合他人的26個練習》這篇書摘犀利點破許多人的職場迷思，當你過度執著用送禮討好來換取好感，反而可能讓自己陷入更焦慮的困境！因為職場人際的真正意義，從來不是「拉近距離」，而是「溝通順暢」，只要成為一個能把事情做好、不需要他人幫助的人，你所需的良好關係自然會形......

近期在一場論壇上巧遇朋友B先生，他任職於某製造業中大型上市公司。在一陣寒暄後他提到「現在企業之間搶人才趨近白熱化，要找到對的人真的不容易，在找人才同時也遇到資深人員工作不力的情況，後者更是傷腦筋」。筆者基於協助輔導企業及組織問題中遇到許多類似情況，因此利用一點時間協助朋友B找釐清這個惱人的員工問題並找到解決方案。各位主管們在職場中是否面臨這樣的困擾呢？ 

許多人認為，於職場上經營人際關係是件重要的事，然而近日有位職場老鳥感嘆，他發現身邊的年輕同事安靜到「像得了自閉症」，整間辦公室也顯得非常安靜，讓他忍不住納悶問道：「為什麼現在他們都不跟我們聊或互動？」而貼文底下則有超過百位網友留言揭露心聲！

年終約談，多數人最想談又不知如何開口的，就是加薪升官。對於主管而言，這也是棘手的難題，因為不可能通通有獎。我每年都煩惱。

工作就是戰場，職場上充滿了陷阱與危機成功與失敗的關鍵都在於是否能洞察局勢

「你可不可以直接說你自己的委屈就好了？當你扯到其他人的時候，我會覺得你在指責我沒做好，但我其實很努力、也盡力在做了⋯」週一一大早，夥伴有點生氣的說，這是第一次，我們合作以來，因為觀點不同有了爭執，而這也是第一次我感受到他比較強烈的情緒。

日常生活中，無論在職場或家庭，溝通都是個難題，讓人頭昏腦脹，困擾不已。正面溝通就是為了解決這種困擾而生。使用正面、積極的話語，避免用負面、消極的言談，並試著體諒對方的感受，就是正面溝通。以下六項要點，是使用正面溝通前的準備工作，做好這些準備，就能更順利的以正面的方式溝通對話，試著讓生活中的難題，成為美好愉悅的體驗。

雖然每個人都知道稱讚是件好事，卻鮮少有人知道稱讚者能像被稱讚者一樣開心。稱讚別人時，最先聽見稱讚的人其實是自己。因此稱讚別人時，自己的心情也會變好，獲得更多勇氣與力量，這就是稱讚的魔法。  

衝突有可能成為關係的良藥，還能讓你從中獲益嗎？從事人力資源工作逾10年，服務過兩家財星500強企業職業發展教練湘萍，帶你以更高視角看見衝突全貌，理解常見衝突原因、他人想法，並提供化解工具，把衝突變成改善人際關係的推手。

小華跟小董抱怨：「跟你說喔，我主管超級誇張的，部門大小事他都不管，說什麼因為我能力好，就都丟給我去做，這樣很不合理吧！」

無意間在臉書上看到一則發文:「最近股海浮浮沉沉，投資一萬元竟然賺了三十萬耶！粉絲們非常好奇並問我到底是如何辦到？是因為推荐一位臉友投資股票，沒想到立刻被套牢慘賠，倒楣在路上被堵且打斷了腿，這三十萬是臉友給我的賠償金」。看完這篇自嘲貼文後，忍不住按讚大笑。

現在，大家最常說不管是人際上或是生活中，都要懂得斷、捨、離，這樣日子才能夠過得比較輕鬆自在，自然而然內心的滿足成就感就會提升。同樣地，這個道理也適用於職場，最好能夠遠離小人、是非，經常招來貴人、好前途，但~說來簡單，我們總不能把機車老闆當成舊衣服一樣，隨手一扔轉頭就走吧。

孔子說，這世上只有女子和小人是難以相處的。親近了，他們就會無禮；疏遠了，他們就會怨恨你。

職場是人間道場，其中最考驗人的，不是做事，而是做人。很多上班族覺得最難的事是維持人際關係，每天花在情緒上的勞動極大，要維持心情平穩的成本極高，反倒未必是做事。可是做人沒做好，做事一定不好。問題是做人未必是自己單方面做好即可，還得對方跟自己相互配合才行，這才是最傷神之處。

慶美跟小燕在同一天進公司，兩人年紀相當又十分談得來，很快地就成為好朋友。小燕結婚的時候，慶美是伴娘；慶美結婚後，兩對夫妻也互為好友，彼此的丈夫還結拜成為兄弟。 

職場人、事交雜，並不單純。

同事不是朋友，是為了工作而努力的同伴，若無法區分同事與朋友，在職場上的人際關係就會令人心力交瘁。同事之間的同理、交流能力越高，工作的成果就會越好。不過，團隊合作和友情不同，如果嘗試和同事成為朋友、累積友情、產生私下的心理連結，反而會對工作造成阻礙。「同事無法成為朋友」這句話，並不是要你別對同事有深入的共鳴，而是將重點放在工作上的合作關係，致力於建立有智慧的人際關係。

茶水間，這個辦公荒漠中唯一能讓人鬆口氣的綠洲地帶，卻也是各種職場八卦製造源，你通常在這兒會如何與同事互動？下列圖片中，不妨憑直覺作選擇，就能從潛意識中看出職場中的你有多白目！

由許肇任、馮家瑞、林志儒執導，三座金鐘獎得主《我們與惡的距離》呂蒔媛編劇，台灣劇集《她們創業的那些鳥事》改編自日本漫畫家柴門文著作《女強人俱樂部》，講述三位女性從職場、愛情到家庭的成長與坎坷故事。

年前，除了要應付一堆飯局，承受發胖幅度三到五公斤的壓力，還有另一層焦慮是來自於年終，通常這時候是考慮換工作的高峰期。時機歹歹，我一定會先勸住對方，若是週週買醉狂歡仍壓不住想離職的念頭，遇上幾個狀況，反而我會勸離不勸和，就好比是「人」的問題。

Anita是一位行銷專員，過去在一家公司，因為績效都很好，主管也願意放手，讓她嘗試新的方法行銷策略，運氣跟能力都很不錯，短時間內績效都讓主管無可挑剔，幫公司賺到很多錢，讓Anita以為主管非常看重她，但好景不常，公司沒多久就擴編找到幾個學歷跟年紀都比Anita更好的員工，還比Anita聽話，又便宜好用，主管深感Anita深具威脅感，立即扶正其中一個比Anita還小一歲的同仁，來個下馬威，來當她的直屬主管，Anita氣得要死，覺得自己立下汗馬功勞，怎麼會被一個比自己的年輕的人管教，Anita當時年輕氣盛，就不禁脫口說自己想離職，覺得自己有的是本錢，找到更好的工作，原本只是氣話，但是說者無意，聽著有心，就傳到了直屬主管那邊。