# 醫病關係  

「報告阿長，那一床的家屬好兇，我剛才不知道該怎麼辦？」「阿伯，我已經講過很多次了，你一個人住院，下床一定要小心，不然又要跌倒了啦，怎麼講都講不聽。」「你態度怎麼這麼差。」「我是關心你耶，你幹嘛誤會我的意思，我就沒有那個意思！」「你還說，你就是那個意思！」

日前高雄民生醫院出現胸腔引流手術開錯病人的「低級錯誤」，全台譁然。

你認同「情緒」也需要治療和恢復嗎？在現今台灣社會裡，當我們談論到健康時，除了身體的機能狀態外，也需要重視個人的心靈健康。就像身體會生病需要治療一樣，我們的情緒也會受傷，需要被關照和理解。

編按：硬皮症引起的肺部細胞纖維化，讓病人葉純玲肺部纖維化，也就是所謂的「菜瓜布肺」。肺功能只剩50％，連平常走路都會喘。在醫護人員細心照顧下，逆轉了不可逆的損傷。

我國致力犯罪防治之目標在於降低犯罪率，較為強調治安滿意度，然犯罪恐懼感卻較被忽略。「免於恐懼的自由」(freedomfromfear)是憲法保障人民基本人權與人格尊嚴的重大指標，亦嚴重影響民眾的生活品質，並傷害人與人之間的信任感，進而造成社會的疏離與参與。

既是戰爭，必有犧牲。

在前往我那位於醫院二樓的辦公室途中，我遇到了我的助教，費爾南德茲─麥爾醫師。她剛度完假回來。她的母親生了重病。由於她是家中七名子女唯一在國外生活與工作的一個，在情感與經濟上她都是她們家的一大支柱，因為她會盡己所能地幫助遠在祕魯的家人。如今她重回工作崗位，而且已為某位患者說明了計畫進行的一場化療。

一名陳姓護理師指控醫院因護理人力不足，要求護理師上12小時班，卻不給加班費，陳姓護理師離職後向醫院提告，要求給付加班費、資遣費，最後合議庭判她勝訴，醫院必須給付15萬多元。護理師工作工時長、輪班制生活作息不固定等問題已存在多年，根據護理師公會調查，休息不到30分鐘的護理師高達86%。

二○一九年十二月二十四日清晨，許多北京人正沉浸在平安夜、耶誕節與新年的節日氣氛裡，北京民航總醫院一位九十五歲患者的家屬孫文斌用三天前就買好的刺刀，刺向正在與他交談的急診科副主任醫師楊文。

周怡芬的先生壯年罹癌，離世前在加護病房搶救，身旁沒家人陪伴。來不及跟先生說「我愛你」是她10多年來最大的遺憾，「先生走後的每天晚上，我都反覆對他說這三個字」。

護理師面對聽不懂國語的原住民患者，經常雞同鴨講、引發衝突。屏東寶建醫院護理長靈機一動，找來部落長老錄製各種醫療用語，透過熟悉語言和長老的聲音，讓患者安心接受治療。

許多民眾有滿腹疑問，但見到醫師總說「還好」，或認為醫師擔心的都是老毛病，沒什麼大不了，恐無助醫病溝通。國健署統整民眾常見疑問，設計「就醫提問單」，教你問出關鍵問題。

台灣近代第一位西醫師、來自蘇格蘭的長老教會馬雅各醫師（Dr.JamesL.Maxwell）在150多年前踏上台灣的土地，並於1865年6月16日在台南看西街租屋作為佈道和診療所，展開在台灣醫療和傳教的工作。

傳統上，在台灣、日本、韓國和歐美，醫生都是一個普遍受到尊敬的專業，擁有較一般行業平均高出不少的報酬與社會地位，也是大眾所嚮往的職業。這個現象從日本、韓國與美國的醫療影集多少可以看得出來，而且在這些國家，要進入醫學院就讀都是相當競爭的過程，學業成績的優異條件自然不在話下。相對來說，在中國，醫生受尊敬程度與社會地位就沒有那麼高，中國醫科大多為大學五年制，要進入的門檻也比較低。

針對罹患癌症等重大疾病病人，正式的告知病情，有其必要性。不然他們該如何為自己做打算，又該怎麼為「非他照顧不可」的其他人預做安排。在臺灣，為數不少的病人甚至被送到安寧病房了，卻還不知道自己罹患癌症，也就更不可能了解癌症末期的嚴重性。

「醫生不會錯！」因為醫者如父母，你是絕對不會帶著錄音機和律師來見他。

待在國內看醫生時，聽懂醫生指示當然不是問題，但要是不小心需要緊急在國外就醫時，聽懂醫生的問題或叮嚀就很重要啦。今天就跟著希平方一起學習這些指示的英文怎麼說吧。

台灣健保制度下，醫療糾紛件數與日俱增，醫師的當務之急不是抱怨或消極作為，而應積極了解自保之道，主動完成預防糾紛的準備，創造出讓醫病雙方更安心、放心的醫療環境。

奇普與喬安娜•蓋恩斯夫婦是美國HGTV頻道當紅裝修實境秀節目《待修閣樓》（FixerUpper）的主持人，憑藉著他們美輪美奐的裝潢設計功力與幸福溫馨的家庭生活而深受全美觀眾的喜愛。蓋恩斯夫婦（ChipandJoannaGaines）在2016年10月時出版的《木蘭花故事》（TheMagnoliaStory），分享了他們在婚姻、信仰和家庭的故事，也讓這本自傳性書籍登上了亞馬遜最暢銷書籍長達五周。除了成功的演藝事業，他們在德州的餐廳和房地產公司也都經營得有聲有色。

剛享受完與家人的難得假期，正精力充沛地準備迎接每日的醫療事務。院方在門診前拿來了一份衛生局公文，內容是一位數月前生產的產婦向衛生局申請了醫療爭議調處，衛生局來函調閱病歷並協調醫病雙方的會談時間。一瞬間，愉快的心情墜入了無底深淵。

爭議多年的醫療過失去刑化，隨著《醫療法》修正案日前在立法院通過一讀後，再次挑動國內敏感多時的醫病關係神經。衛福部常務次長薛瑞元表示，或許仍有民眾質疑，為何政府主張醫事人員應成為唯獨不須為業務過失負刑責的特殊行業？惟試問除了醫界，還有哪個行業必須背負試圖扭轉已江河日下生命指數的使命？甚至必須向死神挑戰？難道這還不足以構成例外的理由？！ 

看診後，您拿收據並核對過明細嗎？一名病患至醫療機構接受手術，付完醫療費用，發現收據明細沒有手術費，卻看到1萬多元的診察費，造成雙方爭議不休，對簿公堂！臺北市政府衛生局指出，這是因為醫療機構的收據明細不夠清楚而造成誤解，也是民眾常詬病之處。

林口、基隆、雲林長庚醫院急診醫師離職潮事件，外界難以測揣確實原因，院方和醫師也不願逐一說明，不過，可以確定的是，全台人民都不希望他們的服務瓦解。

預防是獲得健康和長壽的關鍵要素，因為等到你生病了，不管或重或輕，身體早已受到某種程度的傷害。因此，如果你從未與醫生約診做身體檢查（因為感冒或是腸胃不適求診所做的例行性檢查不算），請趕緊跟醫生安排一下行程，進行全面性的健康檢查，讓醫師依據你的年齡和病史，為你篩選或檢測相關的指標，甚至是接種疫苗。

「腫瘤切除之後，病人的傷口往往是一個大洞，可能是舌頭不見了，或是臉頰一個大傷口可以直接看到牙齒……」身為一名整形外科醫師，他最大的感嘆就是「台灣醫療太便宜了」，病患即使因口腔癌被挖掉半邊臉，也還是要吃檳榔……（編按：封面圖片為示意圖，非當事人）

記者陳宜婷／台北報導

民眾濫用急診，有一民眾和網友不安全性行為，擔心染病，急著到急診掛號想篩檢愛滋並拿預防性投藥，讓急診醫師無奈，嘆民眾把急診當快診、「急著看診」。今日（18日）更有臉書粉絲專頁「急診醫師的眼睛」更刊出一張驚人病歷，就連「妹妹吵著要跟哥哥一起看病」也能成為掛急診的理由！

記者葉志成／桃園報導

國內醫療環境崩壞，醫師要做的事愈來愈多，病人的要求也愈來愈高，但醫師相對能獲得的報酬與尊敬，卻愈來愈微薄，動輒遭飆罵、被告，更是許多人說不口的痛。然而，是什麼力量支撐許多醫師們仍願意留在白色巨塔內，未選擇出走呢？

救人是醫護人員的工作沒錯，但病患和家屬們在生病、受傷的當下，總是會只想到自己有多麼不舒服，有多少人真的想過醫護人員背負著多大壓力？

記者陳榮昌／台中報導

台灣社會的傳統習俗，總相信孩子出生如果有個好「八字」，以後會比較好命，成為人生勝利組。面對這樣的迷思，許多觀念較傳統的長輩總會先去找命理師算時辰，再要求醫師說我的金孫要幾點幾分出生才會「好命」。

醫生每個月的收入到底是多少？這是個令人好奇且引人遐想的問題。如果在街上隨便找幾個人問，或許會聽到很多種猜測，大概從「三十萬」到「八、九十萬」都有。

下課後，我照慣例去醫院餐廳用餐，吃到一半時，一位中年婦女走了過來。

寫這篇文章，是有點沉重的，但是很多事情仍然必須要說。

八仙爆炸案之後，台灣民眾更能夠體會、體諒醫護人員的辛勞。不過台南市衛生局一名官員3日到醫院掛急診時，不耐「久候」3分鐘，居然怒嗆護理師「我要投訴妳！」護理師在臉書揭露之後，這名惡形惡狀的官員5日出面道歉，台南市衛生局則表示將進行調查。

當姚文智、謝維洲為了死胎案鞠躬道歉時，大家看到的是他們顏面掃地，卻少有人注意到醫生與病人的信任再度被重重一擊。

前新黨立委、前新黨國代、親民黨市議員、國民黨大老女兒，甚至國民黨前部會首長，不少人已經、或即將現身支持在野台北市長候選人柯文哲，柯的打破藍綠訴求，已非空言夢幻，而是真切的實踐！總幹事姚立明賣力穿梭，柯過去積累醫病人脈，不入民進黨的戰略堅持，都是助柯打破藍綠的「希望種子」，現不僅逐漸發芽、也開始收割。

發生在去年10月25日，造成一死兩傷的的浙江溫嶺殺醫案，33歲的被告連恩青4月1日二審宣判維持死刑。中國央視2日對關押中的連恩青進行獨家專訪（專訪影片），連恩青堅稱醫生「咎由自取」、「自作孽不可活」。有網友認為連恩青是因為切除鼻甲後患上「空鼻症」（emptynosesyndrome，ENS），嚴重的後遺症令他生不如死才憤而行兇。