# 照服員  

沒有特定技能，或是中年轉職、二度就業的人適合什麼工作呢？有發文分享親戚女兒的故事，大學畢業後考取了居服員（居家服務員）執照，在南部工作竟達到年薪120萬元，文章立刻引發熱議，紛紛表示這個薪資水準「算頂天了」；但也有網友強調，居服員工作內容辛苦，高薪是合理的報酬。實際查詢人力銀行職缺，多數居服員月薪多數落在4萬以上，少數更可達7、8萬元，且不限學經歷，只要具備......

年過半百，想在職場上轉換跑道，卻面臨年齡與技能的雙重挑戰，該何去何從？有網友發文指出，媽媽擔任私人管家逾20年，但因工作可能生變，急需尋找新出路，許多人留言推薦兩大「中高齡友善」的熱門行業，不僅不限學歷經驗，甚至能領到上看6萬元的月薪。中年轉職、二度就業可以做什麼工作？一名網友在Dcard發文表示，媽媽今年53歲，職業類似私人管家，基本上就是清潔做飯，薪水約......

台灣正式邁入「超高齡社會」，長照服務需求急遽增加。政府將於明（2026）年全面推動「長照3.0」新制，並於 9 月 1 日起率先放寬四大服務內容。除了官方加碼投入，民間業者也積極布局，其中營收已突破 2 億元的愛馨集團率先宣布，高薪延攬優秀人力，同時啟動跨國人才培訓計畫，為長照產業注入新活力。長照人才炙手可熱　薪資行情超越白領台灣於今年（2025）正式進入「......

現年66歲的麥子姐，投入居家照顧服務已近20年。對許多長輩案主而言，她的細心與同理心，已是生活中不可或缺的信賴與陪伴。這位將「助人為快樂之本」視為人生信念的專業照服員，從未因年齡而停下腳步。她用二十年的光陰，證明了「真正的價值，從來與年齡無關」。​在台灣邁入超高齡社會的今天，麥子姐的經驗，不僅是個案家庭的福音，更是整個社會最珍貴的人力資產。而她的雇主，「中......

台灣將在 2025 年成為**「超高齡社會」，照顧人力的嚴重短缺，已是每個家庭都可能面臨的現實。為此，政府解決問題的方法正在改變。數位發展部日前舉辦的「2025 DEMO DAY健康照護產業 AI 化交流媒合會」，就不只是一場技術秀，它代表一個重要的新方向，不再只靠發放補助，而是要靠整個 AI 產業的力量，來撐起台灣的未來照護。數據最能說明問題的嚴重性。台灣......

花蓮門諾壽豐護理之家發生嚴重隱私爭議，一名31歲外籍照服員近日在替長輩洗澡時，竟全程開啟個人社群平台直播，導致一名阿公裸露畫面曝光，引發外界強烈撻伐。花蓮護理之家照服員直播阿公洗澡據悉，該名照服員在個人社群平台開直播，將阿公洗澡等個人隱私在網路上被人看光。該名照服員辯稱，直播僅為「記錄生活」，並非營利，但事件曝光後，機構已立即採取停職處分，並向受害家屬致歉。......

台北市陽明教養院永福之家爆出施暴事件，照服員林玲聲對一名重度障礙女院生頭部連續施暴三次，最後導致對方不治。針對此案，最高法院今年3月判處有期徒刑9年定讞，但台北士林地檢署近期傳喚她到案入監卻聯繫無果，已正式發布通緝。照服員狠踹身障院生頭部害不治根據判決書內容，案發於2022年5月12日上午，當時原籍中國的林玲聲在永福之家擔任照服員，負責照護身高僅142公分、......

平常不過的日常沐浴，對失能民眾及照顧者而言卻是渴望卻難及的大挑戰。南投縣長照2.0提供「到宅沐浴車服務」，由專業團隊將行動式浴槽搬進家中，再由受過訓練的護理人員與照服員協助沐浴，安全舒適無壓力，去年累計服務人次已達4,404人次，服務自付費用最高每次僅需400元，縣府衛生局提醒有需要的民眾踴躍申請。家住南投縣的楊阿姨因腦出血導致重度失能，長期臥床，過去每次洗......

根據衛福部統計，我國每年老人保護案件的通報數量逐年增加，2024年突破1萬9千件，分析老人暴力的主因多與親屬衝突，長期照顧及精神壓力有關，其中精神暴力的比例高達48%，情況不容忽視。更令人憂心的是，許多重大傷亡案件中的當事人，過去從未接受過長期照顧服務，顯示長照體系是預防悲劇發生的第一道防線，亟需加強。2025年台灣正式邁入「超高齡社會」，全國65歲以上人口......

為應對高齡化社會的挑戰及提升長照產業的專業照護人力，高雄市勞工局展開一系列長照服務員培訓計劃，在各地開設35個班次，包含職前訓練班、在職班及實習專班，預計可提供1,050個名額。這些課程不僅面向16歲以上的失業者、初次就業者及在職勞工，還特別優先協助失業者、低收入者及其他特定身份群體進行就業技能的培養。

新北市移民署專勤隊近期在大台北某醫院查獲一起非法派遣案，發現醫院照服員承包商派遣的女督導與非法仲介勾結，安排無合法證件的失聯移工從事病患照護，並每日抽取800元仲介費，年不法所得達300萬元，隨後，專勤隊逮捕了女督導、2名非法仲介，並在「山區鐵皮宿舍」找到11名印尼籍失聯移工。

近期接連爆發照服員詐騙失智長輩案件，短短數月內就有超過百萬元的詐騙金額，不僅引發社會關注，在業界也有不少討論。然而，新聞報導畢竟是個案，避免讓少數抹黑整個長照產業。第一線默默耕耘的大多數照服員，仍秉持專業關懷，為需要照顧長輩提供優質服務。

台北市就業服務處明（28）日起至11月1日邀集20家企業至各就業服務站辦理現場徵才活動，共釋出577個工作機會；地點分別於28日在景美就服站、29日在北投及內湖就服站、30日在西門就服站、31日在艋舺及南港東明就服站、11月1日在西門及景美就服站舉辦，時間皆為下午2至4時，若有求職或轉職、銀髮族、壯世代及二度就業需求的民眾，可親臨台北市各就業服務站參加現場徵才活動。

台南一名26歲李姓女子在某私立老人長照中心擔任照服員，但同時也在某付費網站開情色直播，為了提高流量，竟幫長照中心內的阿公「打手槍」，引起爭議。如今李女判決出爐。

嘉義縣政府113年辦理照顧服務員訓練班，持續幫助失業、待業者及在職勞工取得照顧服務員證書，截至8月底，至少超過350位民眾參訓，因獲民眾熱烈迴響，於10月特別再加開1班，總計14班次，鼓勵更多有志者投入長照行列。

台灣人口快速老化，預計於2025年邁向超高齡社會。為因應台灣失能失智人口長照需求，積極建立普及長照服務體系，希望具體實踐在地老化願景。此外，因應逐年增長的長照需求，亦培訓專業照顧人力，擴大在地就業機會，形成蓬勃發展的長照產業市場。

為協助失(待)業者提升就業競爭力，成功進入勞動市場，勞動力發展署北分署提供一案到底就業服務，就服員透過工作經驗盤點、職業需求評估、就業輔導支持，協助失(待)業者釐清就業目標、擬定求職策略，並導入就業資源推力，克服求職過程中的挑戰；退役軍人也是二度就業婦女小君，透過北分署玉里中心輔導，參加照顧服務員訓練，成功培訓新職能，開啟了全新職涯。

為了配合台灣長期照顧服務體系發展，並充實照顧服務人力，政府提供照顧服務員就業獎勵，以提高失業勞工進入相關職場的就業意願，並持續穩定就業，符合資格者共計最高可拿10萬8千元、最長領18個月，以下整理申請資格、補助金額、應備文件等資訊，帶你一次看。

為協助青年提升職能、接軌職場及穩定就業，勞動部推動「投資青年就業方案2.0」，提出「定方向、增人才、促就業、爭好薪、轉正職」5大目標；勞動部勞動力發展署桃竹苗分署竹北就業中心主動深入偏鄉協助青年朋友解決就業問題，讓26歲的原住民青年吉娃思．羅幸找到新的職涯方向並培養一技之長，成功轉職長照業。

嘉義婦人麗美經營一人早餐店逾10年，長年下來身體不堪負荷，前年開刀住院期間，她思考職涯的下一步，想起朋友曾分享照顧服務員的工作，知道政府有免費課程及相關資源，出院後她馬上報名參加職訓，不僅順利取得結業證書，也考取技術士技能證照，更在勞動部嘉義就業中心的協助下，運用「照顧服務就業獎勵」計畫，推介至瑞泰社會福利基金會服務，成功轉職還能再領10萬8,000元的獎勵金，麗美說「照服員工作可以幫助很多人，很有意義，現在每天工作都很有動力」！

勞動部及移民署最新統計資料顯示，2023年7月，台灣「失聯移工在台人數」達83,383人次，佔總引進74萬移工的11.3%。亦即不到10個移工就有1個逃逸、失聯成為非法工人，幾為台灣引進外勞30年來的新高。復以目前移工職業別統計，其佔總失聯移工的比率分別為：56%製造業（46,726人）、36%看護工（29,907人）、3%營造業、3%漁工、1%其他（何種業別勞動部未說明）、0.42%農林牧或魚塭養殖工（353人）、0.22%外展農務工（180人）、0.19%家庭幫傭（157人）。

根據國家發展委員會推估，2026年我國老人人口占總人口比率將達20.8%，在社會逐漸走向高齡化之際，照護服務員需求日增，為充實照服人力及鼓勵失業勞工投入居家式、社區式、機構式或巷弄喘息照顧服務工作，勞動部推動「照顧服務就業獎勵」措施，只要取得照顧服務員證照且經公立就業服務機構推介就業滿30日，即可申請就業獎勵津貼每月5,000元至7,000元不等，最長可領18個月，最高可領10萬8,000元。

過去3年疫情下，資深的護理師因為環境感染和工作壓力的問題，爆出離職潮；護理師的新人缺乏臨床實習的機會，而國考的通過率也下滑，形成入職少、離職多的現象，而到職1年的新人，留職率不到1成，形成了護理師人才的缺口，造成醫療院所人力短缺的壓力倍增，值得我們正視。

台灣即將邁入超高齡社會，台中市政府勞工局因應長照就業市場人力需求，積極培訓照顧人力，今年度共辦理26班照顧服務員訓練班，並納入性別平等相關課程，讓男性也投入照服產業，以專業贏得被照顧者及其家屬的信任，成為長照產業的新生力軍，結訓後已輔導284人投入日照中心或居服單位就業。

國民黨高雄市長候選人柯志恩今（20）日召開「串聯文化新希望高雄客家要啟航」記者會，發布五項客家政見。會中邀請國民黨高雄市客籍議員鍾易仲、黃香菽、市議員林義迪參與，共同宣示要讓高雄客家文化與國際接軌、強化客語認證、深化客語教育，同時加值客庄產業、促進客家族群融合。柯志恩表示，高雄有40萬7千多的客家人口，更擁有百年歷史的客家文化。然而，目前高雄客家政策大多侷限在個別據點，尚未有效擴展至社會面。雖然以美濃為代表的客庄文化保存較為完善，但在都會區當中，由於居住分散，不僅文化與風俗習慣無法完整串連與傳承，客語聽說能力也逐漸在流失當中，相當可惜。柯志恩提到，為了串連鳳山、三民等都會區客庄文化，她將導入常態性客家特色活動，打造一系列節慶體驗活動，達成「一客庄一亮點」的目標，以深化都會區客庄連結。此外，為了讓高雄客家文化能走向國際，與全球客家文化接軌，柯志恩更宣示爭取在高雄舉辦下屆「世界客家博覽會」，邀請世界客家社群來到高雄，讓更多人認識高雄客家文化的美。為了活絡客庄產業，柯志恩更提出包括：推動客庄深度旅遊、協助客家新創企業集資、打造高雄客庄農業品牌、扶植在地客家音樂人才等政策，從觀光、新創、農業、文化四大面向為客庄產業及人才加值。在客語教育方面，柯志恩強調數位學習與師資的重要性，她將透過建置「客語數位學習網」為客語學習注入創新且便利的學習環境；在客語家庭部分，由於目前僅有幼兒園會定期舉辦活動，她將規劃於國中小定期舉辦客語傳承和推廣活動，以提升孩子及家庭成員間客語溝通的機會。同時擴大客語師資培訓，透過「在職進修」、「開設學分班」等方式，強化客語教師職能，落實客華雙語教學。另外，為吸引更多人學習客語，提高客語報考及流通率，柯志恩將加碼客語認證獎勵，只要通過初級給1500元、中級2500元、中高級3500元、高級5000元。而教師通過認證，除敘獎外，只要參加初級認證就給予半天補休，其餘級別核給一日補休，並全額補助報名費。最後，柯志恩承諾將在美濃地區設立客家事務委員會第二辦公室，以宣示對於美濃客庄百年歷史的重視，以利當地及週邊客家文化的保存，讓客庄文化資產得以永續傳承。

全民健保日前進行2022年總額協商，除了預算框列，最受矚目的就是住院照護納健保方案，但第一年預算47.5億元卻遭健保會退回，僅撥3億元明年繼續推動試辦。遭高齡化與少子化夾擊的台灣，這項被視為住院照護的解方，為何無法到位？

彰化縣長照人員陸續接種疫苗，彰化縣長王惠美前往慈濟彰化靜思堂巡視，由台中慈濟醫副院長莊淑婷、衛生局副局長尚筱菁等人陪同，王惠美感謝財團法人中華民國佛教慈濟慈善事業基金會彰化縣私立慈濟綜合長照機構提供優質的場地讓長照機構工作人員疫苗接種。他說，為避免照服員路途奔波至醫療院所預約掛號，同時也可能因此暴露於感染風險中，縣府分別於秀水鄉慈濟靜思堂、員林市、永靖鄉及二林鎮四個鄉鎮設疫苗接種站，分別由4個團體協助，接連兩天分流辦理10場次居服員疫苗注射，提供近1,545名長照服務人員接種，讓照服員在提供服務過程中更加安心，家屬也可放心。

新冠肺炎來勢洶洶，全台民眾都因為疫情生活而大受影響，有人減班放無薪假、有人失業休息，許多人的生計出了問題，連生存都是一個困難。雖然行政院大放補助「紓困4.0」，預算高達2600億。不僅農漁民、自營業、文化業都有受到補助，連臨時工、部份工時的打工族也即將被保障了。就勵馨基金會的實務經驗中，其實還有著一群人卡在不上不下的處境，讓她們成為無法被「紓困4.0」補助到的紓困孤兒。

死亡帶給我們的意義僅有悲傷嗎？還是每個人都在那一刻，替自己的人生寫下最後的註解。他是大師兄，一個每天都在殯儀館接屍體的小人物，因為在PTT寫故事爆紅，出書暢銷到像是收過屍的往生者回來助攻，神奇的不得了，我本想約他在農曆七月採訪，錯過了好兄弟的月份，也就日日是好日了。

近年醫院的照服員，多以勞務外包承攬的合作模式為主，但這些照顧員與廠商（實業公司、服務公司、服務企業社）間的雇傭關係經常定位不明，導致勞工在投保等問題上出現歧見與爭議。國民黨立委林思銘發現，現有勞檢制度未明定複查頻率，以及違反勞動法令情況嚴重的業者，卻仍能投標政府採購，因而擬提案修訂《勞動基準法》、《勞動檢查法》的勞檢規定，以及《政府採購法》。

新北市政府原民局8月22日起辦理「109年度原住民族文化健康站『活躍老化．延緩失能方案』照顧服務人員培訓計畫」4梯次，有來自新北市、基隆市、宜蘭縣等22個文健站40名照顧服務員參加培訓，透過專業服務課程，讓照服員成為具有長照、醫護、休閒治療等專業技能，一起守護原民長者健康。

新北市政府社會局辦理捐髮助癌友活動進入第5年，引起許多迴響。今(14)日在樹林曼都髮型安榕店舉辦時，有位媽媽帶著2位女兒3人同時剪髮捐出，一位印尼外籍照顧服務員也託雇主帶來她捐出的秀髮，還有一位男大學生蓄了3年的長髮也割捨，更有市府局處首長和媒體記者的子女響應捐髮，讓市長侯友宜相當感動，認為捐髮不僅幫助癌友更有自信，也讓弱勢癌友買不起假髮而能獲得挹注，可謂絲絲秀髮藏著無限愛意。

高雄市政府勞工局與市立凱旋醫院，合作辦理身心障礙者照顧服務員職業訓練班，已開放報名，並全額補助訓練費用，歡迎具有就業意願及工作潛能之身心障礙朋友在4月23日前踴躍報名參加。

行政院長賴清德日前表示，照服員每個月雖然只有3萬元的薪水，和工作內容的繁重相比，實在很不划算，但仍然勉勵照服員要「功德台灣」。此話一出，立即引起民眾和網友的熱烈討論，有人說是因為賴院長當「賴神」太久了，才會有這種積功德的信念，甚至有青年團體因為不滿賴院長的「功德說」，把公車、捷運站牌和路標上的「行政院」三個字，都貼上「功德院」的貼紙。

媒體報導天龍國照服員薪資高達40K，真的嚇死一票社福工作人員，台北市政府果真「功德」無量。但筆者在怎樣加、減、乘、除後，總覺得不知道是說話的人沒講清楚，還是媒體工作者斷章取義。因為沒有告訴大家，這40K包不包含勞、健、退及三節獎金。還是只說「齊頭式」的平等，委託方案中的補助內容。

行政院長賴清德日前出席長照專線1966開通儀式，勉勵照服員薪水3萬「功德台灣、做善事」，引發網友議論。國民黨立委李彥秀今（27）日提議，衛福部應為賴揆安排體驗照服員1日行程。衛福部長陳時中回應，體驗照服員工作，確實對照服工作能有多點認識；他允諾，將會向賴揆徵詢意見。

行政院長賴清德日前出席長照專線1966開通儀式，勉勵照服員薪水3萬「功德台灣、做善事」，引發網友痛批，立法院社福衛環委員會今也針對「照服員勞動條件」進行專案報告。衛福部長陳時中今（27）日指出，照顧服務員在過去長照1.0時，薪資較低，但長照2.0已做改善；未來支付新制上路後，以新台幣3.2萬元為基本薪資，「未來薪資一定會改善」。

行政院長賴清德24日表示，照服員可以把工作當成做善事，引起外界批評。行政院發言人徐國勇澄清，賴清德的原意是要勉勵大家應該要有愛心，照服員除了薪水及志業，也是做功德，期盼社會大眾勿誤解扭曲。衛福部長陳時中也澄清，賴清德並非揶揄照服員，且衛福部明年也已規劃替照服員加薪。民進黨立委鄭運鵬也在臉書上貼出賴清德談話的逐字稿，認為跟著聯合報帶風向的標題罵的人不公道。

長照人力不足，薪資低是原因之一。行政院長賴清德24日表示，很多人認為照服員要照顧老人，月薪才新台幣3萬元有點不划算，但台灣是一個功德社會，應把這份工作當成做善事。

我發現與失智長輩相處，有賴於關係的建立。但當你這一回來服務時，他認得你，下一回就不見得了，也就是，每一回服務後離開，業績會自動歸零。

桃園市議會總質詢，市議員謝彰文關心長照據點佈建進度。她表示，桃園市實施「長照2.0」服務，申辦據點分為A、B、C三型，目前據點佈建進度為4、9、21處，總共34處，為六都之末；從101年至106年10月為止，桃園培訓3945位照護員，留在線上服務的照護員僅有1534人，38.88%，不到四成。

記者葉志成／桃園報導

記者吳順永／台南報導

記者莊漢昌／台南報導

記者莊漢昌／台南報導

記者陳木隆／宜蘭報導

鐘惠娟是嘉義縣居家服務中心的照服員，總是充滿正能量的她來自美麗的瓊州(海南)，年輕時因緣際會與丈夫在瓊州相遇、相愛，22歲時毅然決定為愛來臺，這一待就是18年，而其中的10年更投入照服工作，從學會台語，到成為嘉義水上鄉長輩及失能者身邊重要的「家人」，她說只要能繼續將正能量待給長輩，她希望能一直做下去。

記者莊漢昌／台南報導

為了鼓勵照護人力投入長照2.0，衛福部近日將調高居家服務的收費標準，每小時收費250元、月薪3萬元的標準已呼之欲出，然而，面對國內照護人力極度缺乏現況，業者擔心，居服員薪資成本若完全反映在收費上，最後埋單的將是家屬與政府，台灣老人福利機構協會榮譽理事長賴添福表示，由於低收入戶的居家與機構照護費用，係政府全額補助，「照護人力成本提高，最後買不起的，將是家屬跟政府。」

畢業於朝陽科技大學、26歲的廖方啟念了4年銀髮產業管理系，也取得了照服員證照，但投入職場前夕，仍遭到父母的質疑與反對，理由是「你一個堂堂大學生，為什麼要去做跟隔壁阿姨一樣的工作？」他坦言，社會對照服員專業的不了解，乃至於不夠尊重，是導致多數年輕人不願投入相關行業的最大阻力，「相較之下，薪水多寡反而還是其次。」