499之亂上網資費砍到見骨 !電信業獲利持續衰退 恐影響5G投資意願

2019-01-02 20:20

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圖為去年中華電信499之亂等候人潮圖。(資料照,顏麟宇攝)

圖為去年中華電信499之亂等候人潮圖。(資料照,顏麟宇攝)

國家通訊傳播委員會(NCC)今天公布4G行動寬頻量測速率,儘管全國4G定點量測平均下載速率提升到95.42Mbps,比前年提高68.25%,但業者不斷被「督促」加強建設的同時,業者的4G投資,卻面臨難以回收的困境,去年中華電信母親節「499促銷方案」失控,導致大量用戶轉向「吃到飽」低資費方案,已讓電信業面臨更嚴酷的價格競爭,台灣之星與亞太電信兩家後進業者,不僅已連續3年虧損數十億元,中華、遠傳與台灣大,過去3年的獲利也持續衰退,4G行動寬頻釋照的結果,已讓明年底的5G釋照投下陰影。

台灣在2013年10月進行4G行動寬頻釋照,當時第一階段釋照的標金,高達1186.5億元,5家電信業者為此也付出了高額的入場費,經過5年的建設,4G行動上網已經成為國人上網的主流,根據NCC統計,截至107年10月底止,台灣的4G用戶數已經達到2689萬戶,3G用戶則只剩下221.5萬戶。

在「499之亂」的熱潮下,通訊行的生意真的會受到影響嗎?(圖/潘渝霈攝影)
台灣的4G用戶數已經達到2689萬戶,3G用戶則只剩下221.5萬戶。(資料照,潘渝霈攝影)

然而,2689萬戶4G用戶,並未帶來台灣產業的升級,台灣不僅在行動支付等相關應用,相對落後中國等其他國家,5家電信業者過去幾年也沒有搭上4G加值應用的列車,從最近3年公布的財務數據可以看出,5家電信業者獲利這幾年持續下降,二線的台灣之星與亞太電信,過去幾年更是連續虧損。

中華電營收低落仍穩定獲利百億 亞太、台灣之星慘虧損

根據證交所資料,若以2015年與2017年度比較,中華電信的稅前淨利衰退了30億元,台灣大與遠傳則減少了5億與8億元,由於中華電信去年母親節前夕,發生「499方案」事件,導致大量用戶轉到低資費方案,中華電信今年前三季稅前淨利344.74億元,今年能否達去年的480億元水準,目前看來不甚樂觀。

中華電信為首的三大電信業者,在4G釋照後儘管獲利衰退,但至少整體獲利仍能維持百億元水準,但後進的亞太與台灣之星,過去幾年的獲利就不甚樂觀,以台灣之星為例,2015年到2017年度,每年虧損金額在60億元之譜。亞太電信在2016年也曾虧損62億元,其餘年度的虧損幅度也達數十億元。

不同於電信三雄的具體圖騰,台灣之星選擇以乾乾淨淨單純的字體作為企業Logo。(圖/數位時代提供)
在4G釋照後儘管五大業者獲利衰退。但相比於電信三雄,台灣之星及亞太電信營收虧損高達數十億。(資料照,數位時代提供)

4G測速公布 NCC:網速並非選擇唯一指標

由於4G行動上網速率量測結果的公布,勢必再度強化國人對於後進業者上網速率落後的認知,因此,NCC今年在速率的公布上十分謹慎。

NCC副主委翁柏宗特別強調,5家電信業者對NCC來說,「手心手背都是肉」,「量測結果的公布,是讓消費者自己選擇適合自己的最佳營運商,並且呈現出業者在網路建設努力的成果」,翁表示,上網速率並非消費者選擇業者的唯一指標,消費者還要考慮「性價比」,比方說,活動區域集中在都會區的小資族,因為較少使用到偏鄉與高鐵台鐵的城際運輸,因此,可以選擇資費較低的二線業者方案。

2014年開台時,就必須面對當年威寶基地台很少的現實,要增加需要時間,因此台灣之星很清楚,一開始絕對無法用好的通訊品質去說服客戶加入,只能比CP值。(圖/數位時代提供)
NCC今(2)日更布4G行動上網速率量測結果。(資料照,數位時代提供)

全面推動4G 五大業者獲利不進反退

針對五大電信業者,在標下4G頻譜後,營收與獲利不進反退,翁柏宗表示,4G的產業模式已經轉變,在去年中華電信「499之亂」以後,各界都在關心台灣電信產業發展,在4G的網路布建,已不再保證能帶動電信營收增長情況下,電信業者必須從連接層,轉往平台運用發展,整合上下游、「變現」網路價值,才是中道之舉。

翁柏宗表示,NCC定期公布行動上網量測結果,除了是要督促業者建設之外,也期許電信業者,評估技術之演進,能否帶動消費者加值應用之需求,面對明年即將釋照的5G行動網路,業者應該評估整合行動寬頻應用場域,變現網路價值,避免4G行動寬頻營收獲利下滑的困境。

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