巴黎連環襲擊影響中國遊客歐洲遊

2015-11-17 20:46

? 人氣

中國遊客本是歐洲旅遊的重要增長來源。(BBC中文網)

中國遊客本是歐洲旅遊的重要增長來源。(BBC中文網)

巴黎連環襲擊發生後,投資者擔心旅遊業和消費者信心受到打擊。由於擔心恐襲及更嚴格的邊境控制會影響購物和度假人群前往巴黎和其他歐洲城市的計劃,法航荷航(Air France-KLM)、德國的托馬斯庫克旅行社(Thomas Cook)以及其他旅行社股票本周出現下跌。

以巴黎為代表的歐洲城市正在成為中國遊客境外遊的熱點,但在連環襲擊發生後,中國遊客在一些主要旅遊論壇上表達意見,擔心這些旅遊目的地的安全,還擔心重要景點關閉,出入申根國變得不方便。

長年從事中國遊客赴歐旅遊的歐美嘉旅行社工作人員告訴BBC中文網記者,鑒於目前安全形勢,建議遊客避開即將到來的聖誕假期,考慮在明年1月以後再前往法國等歐洲國家旅遊。

中國國家旅遊局也發佈公告,要求駐巴黎旅遊辦事處密切跟蹤事態發展,要求出境旅遊組團社加強赴法團隊的安全防範,提醒在法遊客遵守當地法律法規和安全規定,避免前往事發地區或人員聚集場所。中國官方統計數據稱,連環襲擊發生時中國有40個旅遊團共1299名遊客在巴黎停留。

旅行社反應

根據中國媒體報導,一些中國旅行社已經針對巴黎連環襲擊啟動了應急預案。

攜程旅遊承諾,起飛日期為11月 14日至11月21日前往巴黎的個人旅客,可以申請改期或者退票。對即日起七天內出行涉及巴黎的跟團遊,自由行,郵輪,當地玩樂等產品的遊客,實施全額退訂,為旅遊者承擔退訂損失。

途牛旅遊網在聲明中表示,正通過電話、短信以及當地地接逐一確認客人安全,在保障客人安全的情況下,做好行程調整的溝通和安排;在法國取消全境管制後,及時協助返程。

去哪兒網、同程旅遊也啟動了相關應急預案。這些旅行社大多表示,近期法國自由行產品的用戶,如凖備取消行程,可享受全額退款。同時會在旅遊網站上告知消費者當前的實際情況,引導消費者暫時避開前往事發目的地。

一些旅行社表示,現在前往巴黎的中國旅行團將根據巴黎內市區的封鎖情況做行程適當調整。

遊客擔憂

一位網友在中國流行的旅遊論壇窮遊網發文表示,恐怖襲擊後,應該考慮「如何挑選安全的旅行目的地」。對於喜歡旅遊的人來說,會考慮推遲甚至取消去巴黎的旅行計劃。

一些網友則在窮遊網的論壇上對一些細節問題提出了討論。

網友yinwuyinwu說,上周五剛剛買好了明年7月上海~挪威,巴黎~上海的機票,結果晚上巴黎就恐怖襲擊了。這一打,會不會帶來戰爭持久戰啊。如果簽證不能及時辦好,機票不知道怎麼退?

另一位網友則說,上周五早上剛提交了義大利簽證申請,晚上就出了法國恐怖事件。鑒於目前的情況義大利還能去嗎?

中國遊客普遍關心的問題還包括,去申請法國旅遊簽證會不會受影響?原來考慮到法國簽證比較快就在行程裡多做了一天申請的法簽,現在想減少甚至取消這段在法國的行程,是否會留下不良記錄或是對將來再申請申根簽證造成不良影響?法國宣佈關閉國境,出入境是否還方便?法國的一些景點是否還正常開放?等等。

記者發現,針對這些具體問題,旅行社已在逐一恢復。法國駐中國領事機構也通過社交媒體回答了一些疑問,比如邊境管制只在道路、鐵路、水路及機場口岸通道進行,機場繼續運行。機場全面升級邊防安檢排查,盡可能避免航班延誤。

(撰稿:川江 責編:董樂)

關鍵字:
風傳媒歡迎各界分享發聲,來稿請寄至 opinion@storm.mg

本週最多人贊助文章

你可能也想看