當初只因沒錢付房租,卻打造千億市值的共享經濟帝國!解析Airbnb的致勝關鍵
Airbnb改變人們對於旅行的想法,創造一個新類型民主化的「個體經營者」(solo-preneur)生態系,讓任何擁有房產的人都可以成為創業者並且獲利。(資料照,陳品佑攝)
我用Airbnb的案例,說明應需求而生的構想引出一個洞見。2007年,喬.傑比亞在室友搬走之後,因負擔不起房租導致他在舊金山租的公寓可能不保。儘管布萊恩.切斯基的銀行戶頭裡只有1,100美元,他還是說服布萊恩從洛杉磯搬來與他同住。他們需要找出快速賺到更多錢的辦法。為了立即找出解決辦法,他們進行腦力激盪。他們著眼的一個構想是,當地即將舉行為期四天的工業設計會議。傑比亞想到,為什麼不利用他們公寓多出來的空間,提供住處和早餐給開會的人?這場大會想必吸引數千名設計師到舊金山,這座城市很快就會擠滿初來乍到的訪客。當地飯店很快的就會爆滿,房價也會比平時還高。
他們會提供每個住客一張充氣床墊、網路、工作的空間、以及做為每天早餐的果醬吐司餅乾。他們雇用一位自由工作者以WordPress為基礎設計網站,並且宣傳「它就像Craigslist(分類廣告網站)和Couchsurfing.com(沙發客網站),但比它們更高級」。他們意外的發現,研討會的主辦單位和設計師的部落格都很樂於幫他們推銷,幾天之內就有三位客人登記。
事情原本只有到此為止—但並沒有。布萊恩開始提出一些別人沒想過的問題,深入探尋答案。在飯店出現之前,旅行者在哪裡過夜?飯店是如何出現的?旅客們為什麼信任它?還有,當飯店全部被訂滿,旅行者會怎麼做?
善用「數位原生世代」的優勢
布萊恩是最早的一批數位原生領導者,他使用另一個明顯優勢來建立他的觀點。
出生於1980年代初期之前的人(包括嬰兒潮和X世代的人),大概可以被視為「類比原生世代」。對他們而言,科技是他們日常生活額外附加的一個層面,電腦被當成增強他們與真實世界互動的工具。類比原生世代大約有1 億3,680 萬個美國人。
Airbnb 還在起步階段時,數位原生世代仍是明顯的少數。在這個少數群體當中,已經到了開創突破性事業的年齡者又更少。做為這個群體的早期領導人,布萊恩.切斯基和馬克.祖克柏(Mark Zuckerberg)受益於他們與同時期大部分商業同儕截然不同的視角。布萊恩來自數位原生的世界觀,讓他更能認知到,透過線上同儕評論和評等、專業照片來打造信任感是具有潛力的。他的產品選擇與其他數位原生世代(例如:Airbnb早期的採用者)具有強烈的共鳴,就和馬克.祖克柏的決定會對臉書最早期使用者產生共鳴一樣。2008至2009年的金融危機,對布萊恩這類的數位原生世代打擊更為強烈,因為許多剛離開大學的畢業生面臨大筆學貸,他們經歷嚴峻的財務挑戰,甚至直接破產。在經濟大衰退期間,人們迫切想要找出方法來創造收入,最理想的辦法就是利用手邊有的東西(或者以布萊恩的例子而言,是手邊租來的)。除此之外,線上商務也已經到達一個臨界點。
以上帶給布萊恩、喬、以及Airbnb其他共同創辦人一個洞見:評等和評論可以建立陌生人之間的信任,從而創造一個全新類型的餐旅服務。Airbnb沒有把重點放在預訂一空的研討會,而是快速成為一個在別人家訂房跟向飯店訂房一樣便利的網站。從許多例子可以看到,這甚至是更優秀的替代方案。儘管可以去全世界任何一家希爾頓飯店享受一次很好的體驗,但是每一家希爾頓都是一模一樣的。突然之間,你可以租用別人的房子或公寓,表示你擁有真實的在地體驗,而且多半比飯店低廉。Airbnb創造一個新類型民主化的「個體經營者」(solo-preneur)生態系,讓任何擁有房產的人都可以成為創業者並且獲利。Airbnb改變人們對於旅行的想法。
作者介紹
小麥克.梅普爾斯企業家、創業投資家、播客主持人,也是矽谷領先的種子基金「水閘門」(Floodgate)聯合創始人,該基金在Twitter/X、Twitch和Okta等公司的創業初期進行投資。他曾八次入選《富比士》(Forbes)最佳創投人前十名榜單,是種子投資運動的先驅之一。麥克擁有79,000名Twitter/X粉絲,和一檔熱門播客節目《Starting Greatness》。彼得.齊貝爾曼在史丹佛商學研究所擔任講師,是廣受歡迎的創業與風險資本課程的主要講師。他也在華頓商學院和芝加哥大學授課。1996年,共同創辦Palo Alto Venture Partners,這是一家早期階段創業投資公司,為許多《財星》(Fortune)500強公司就創業問題進行諮詢。
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日職選秀》新庄剛志宣布續任火腿監督 中日新監督抽中一指大物嗨到差點脫臼2024年日職選秀會今(24)日正式登場,各球團預計挑選的選手也備受外界關注,包括明治大學內野手宗山壘、關西大學的投手金丸夢斗都預計會被複數球團指名。宗山在第一指名就被5球團挑選,經過抽籤後,被東北樂天金鷲抽中,而金丸則在4球團競爭中,被中日龍抽中。隨後北海道日本火腿鬥士隊監督新庄剛志也在選秀會上宣布續任。
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