走出求職困境!北分署多元支持 助身心障礙者克服求職困難
基隆就業中心運用多元就業促進措施,推介身心障礙青年小育(左)到便利超商工作,經過3個月的努力,小育已可獨立負責櫃檯收銀工作。(圖/勞動力發展署北分署提供)
身心障礙者在求職過程中,常因缺乏支持資源和引導,面臨更多困難。勞動力發展署北分署提供全方位支持,有效協助克服障礙,接軌職場。基隆就業中心透過深度諮詢與精準評估,釐清身心障礙青年小育的困難,並運用「職場學習及再適應」、「面試整備服裝」及「職務再設計」等多元就業促進措施,成功推介小育至便利超商工作,並穩定就業3個月,領取到初次尋職青年津貼。
基隆就業中心指出,基隆市身心障礙者約有21,647人。為協助具有工作能力及意願的身心障礙者,就業中心設有專屬服務,進行優劣勢分析,運用就業促進工具排除阻礙,量身開發友善職缺;就業後持續追蹤就業狀況,進行職場輔導,提供全方位支持與陪伴。
20歲的小育內向寡言,有輕度智能障礙,父親長期失業,全家靠微薄補助度日。小育2年前高中畢業,雖想找工作,但屢屢投遞履歷無果,逐漸消沉。經教會朋友引領,小育來到基隆就業中心尋求協助。就服員發現小育有語言障礙,身著破舊衣物,這些因素大大影響其求職面試。就服員運用「協助特定對象及弱勢者求職面試整備服務計畫」,為小育購置新衣物及鞋襪,提升其面試成功機會,並親自拜訪廠商開發職缺,推薦企業運用「職場學習及再適應計畫」錄用小育。
就服員聯繫職業重建中心,運用「身心障礙者職務再設計」,設計專屬工作流程、調整工作時間,使小育的工作表現大有進步。便利超商店長親自擔任職場導師,手把手教導工作步驟,雖然小育反應較慢,但透過耐心指導,逐漸進步,最終能獨立作業。
北分署表示,身心障礙者在求職時,往往因社會既定成見、教育與培訓機會有限等原因,導致求職困難。北分署提供全方位支持,包括多元化職業訓練課程、專門就業服務、職業重建資源中心及職業探索體驗計畫,並希望與更多企業合作,提供友善職缺,僱用身心障礙者。只要給予適當訓練和支持,身心障礙者都是穩定的好幫手。
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