點教育》更多雙手更多愛—幼兒園應增聘特教專長教保人員

在某個幼兒園教室中，兩位老師、一位教師助理及二十四位幼兒正專心操作著教具。突然間，一名幼兒摀著肚子大哭，聲音充滿痛苦，不斷喊著「我肚子好痛！」一位老師見狀，急忙飛奔到幼兒身邊，焦急地詢問情況。就在這時，積木區的一位幼兒因為分心看同學，意外撞倒了其他幼兒的作品，引發了不滿和口角。班級中的特殊需求幼兒看見教室內開始混亂，情緒也逐漸激動，教師助理員連忙安撫他。另一位老師正要去安撫積木區的幼兒時，卻發現另外一位幼兒也開始嘔吐起來……。

歷經了四十個年頭，教育部終將過去1:15的幼兒園師生比逐年調降至1:12。我們當然樂見教育部調整四十年未曾改變的幼兒園師生比，確實在教學現場，身為幼兒主要照顧者的教保服務人員的首要任務，就是照顧好每個幼兒，輔導特殊行為，並且保障幼兒就學安全。但是這樣的師生比是合理的師生比嗎？這樣的師生比就可以達到照顧好每個幼兒，輔導特殊行為，並且保障幼兒就學安全嗎？教育政策的形成必須要有證據支持為基本要件，而注意力領域的研究，恰可做為研究何為合理師生比主要的證據之一。

注意力（attention capacity）到底是什麼呢？簡單來說，注意力是一種讓我們能夠專注在某件事上的心智活動。根據國外學者的定義，注意力使人能在不受干擾的情況下，持續進行清晰的思考。不過，學者們發現注意力其實是一種有限的心理資源。這個理論最早由美國心理學家丹尼爾‧康納曼（Daniel Kahneman）提出，他認為注意力有一個容量上限，也就是說我們的注意力是有限的。我們之所以能同時對不同的刺激或活動做出反應，是因為我們會將注意力分配到不同的刺激或活動上。

研究顯示，刺激或活動的顯眼程度會影響我們處理訊息的速度。此外，當我們的注意力集中在某個目標上時，即使在同一視野範圍內出現新的刺激，也很難改變我們的注意力焦點。

我們的注意力是有限的，因此需要妥善管理。當面對多種環境中的刺激或活動時，我們會根據自己的生理狀況、疲勞程度、緊張和警戒等因素來調整專注的分配。當這些因素處於最佳狀態時，我們能更有效地集中精力。如果我們過於疲勞或緊張，會導致無法專心在應該注意的事情上；相反，如果我們過度警覺，會難以判斷哪些是重要的，哪些是可以忽略的。

簡單來說，注意力就像是我們的大腦功能，幫助我們處理日常生活中的各種活動。它讓我們能夠快速反應並與其他思考能力協同工作。但因為這種能量有限，我們必須依靠策略來選擇處理特定的事情，而忽略或延後處理其他不那麼緊急的事項。

以幼兒園為例，如果一位老師正在照顧一個哭泣的孩子，這時另一個孩子不小心摔倒了。老師的精力可能會被兩件事情同時分散。如果老師已經非常疲憊，他可能無法迅速且有效地應對這兩個突發事件。相反，如果老師能夠保持精力充沛和適當的警覺，他就能更好地判斷哪些孩子需要立即關注，哪些可以稍後處理，從而更有效地管理教室中的情況。 （相關報導： 幕後》鄭文燦出事後為何不扶正羅文嘉？救火海基會的許勝雄背後有「老藍男」 ｜ 更多文章 ）

因此，保持適當的注意力對於教保人員在幼兒園中有效地照顧每一個孩子至關重要。這樣不僅能夠提高工作效率，還能確保每個孩子都能得到應有的關注和照顧。

現今許多幼兒園都面臨混齡編班的挑戰，比如中小班、大中班，甚至大中小班混合編班。同時，融合教育的推行，使得班級中除了普通學生，還有特殊需求的學生。這些差異增加了教保人員在教學設計和照顧上的難度。尤其是學齡前幼兒發展尚未成熟，需要更多的心力和關注。如果一個班級中包含兩個甚至三個年齡層的幼兒，再加上特殊需求的幼兒時，對教保人員來說更是一大挑戰。

而特殊需求幼兒能否適應融合的環境，仰賴著較高的照顧品質。但一般的教師助理員並未真正具有特教專長，只能達到生活照顧。且常常因為經費的限制，無法長時間的協助特殊幼兒。因此，雖然看起來增加了人力，卻無法實質上的協助教保人員達成高品質的融合教育。更有甚者，反而是增加了教保人員在注意力上的負擔。

再加上，若考慮教保人員每天要與幼兒相處超過八個小時，當教保人員長時間注意力集中在特殊幼兒時，他們可能會忽略了其他孩子的細微需求，導致潛在問題。這些生理因素如疲勞和緊張都會影響教保人員在教室中的注意力分配策略，使得他們的注意力和工作成效大打折扣。

因此，在制定幼兒園師生比政策時，有必要將教保人員的注意力極限納入考量。注意力的關鍵作用是篩選並處理重要訊息。在教室中，教保人員需要處理的最重要訊息是幼兒的各種情況，如教學活動的觀察、衝突解決和人身安全等。因此，幼兒師生比的實際數字不應該僅從營運成本或學習成就考量，更應該從教保人員的注意力限制出發來考量。

文章一開頭的案例看似極端，但其實卻可能正發生在任何一個幼兒園班級之中。尤其每逢季節交替之時，或是夏秋之際，常常就是輪狀病毒、諾羅病毒甚至腸胃型感冒好發之時。一旦出現這樣的情況，每位教保人員都恨不得自己能像千手千眼的觀世音菩薩一樣，多長出幾雙手，能夠細心照顧到所有的幼兒。

現實中，教保人員面對如此繁重的照顧任務，注意力往往被自身的情緒或是班級中出現的多重任務分散。因此，教育部不應只是將師生比單純地降低至1:12而已，而是應該納入更全方面的考量。在此，懇切的建議政府應制定政策讓每個幼兒園班級增加一位具有學前特教專長的教保人員。如此一來，不僅能達到降低師生比的效果，更能幫助分擔教保工作的壓力，也能為班級中特殊需求的孩子提供更專業的支持，進一步完善融合教育的實施。這樣，不僅讓每位幼兒獲得更周到的照顧，也能讓教保人員的注意力更加集中，更有效地處理每個突發事件。 （相關報導： 幕後》鄭文燦出事後為何不扶正羅文嘉？救火海基會的許勝雄背後有「老藍男」 ｜ 更多文章 ）

＊作者為諄筆群主筆