勞動部高分署運用「職務再設計」 助企業打造永續「銀」響力

「臺灣超高齡社會倒數計時，如何善用中高齡人才，你，跟上了嗎？」勞動部高屏澎東分署人才資源發展中心(簡稱TDC人才中心)為協助企業完善人才發展制度，大力輔導企業以「中高齡職務再設計」概念導入人才發展的客製化輔導服務中，協助中高齡者突破工作限制，同時提供企業永續發展留才錦囊，讓中高齡人才能在工作崗位上持續發揮專業經驗與智慧，進而達到友善職場的目標。

位於臨廣科技產業園區的雷科股份有限公司，從過去的經驗中發現，中高齡同仁除了擁有豐富的經驗及資歷外，也因為對公司了解程度高，許多問題到他們的手上便能迎刃而解。近年隨著中高齡員工增加到近四成，人才布局的緊迫性也逐漸浮現，當這群擁有豐富經驗的中高齡員工，在面對年齡增長衍生的視力退化以及體能逐漸無法負荷的挑戰，如何協助他們突破工作限制，成為企業最直接迫切的課題。

TDC人才中心與雷科合作近四年，瞭解公司目前面對中高齡員工工作限制的問題，即輔導其運用「中高齡職務再設計計畫」，申請購置尺型放大鏡、工具車、油壓車省力輪等輔助工具，協助員工減少資料核對錯誤的發生，也降低現場作業的力氣耗費程度，提高至少15%的工作效率；公司也另外安排有氧運動、按摩舒壓及浮游花手作等課程，促進員工的工作生活平衡，營造更友善的職場環境，成為正視經驗傳承重要性的企業典範。

TDC人才中心除了運用職務再設計外，也協助輔導雷科完整人才制度，啟動接班人計畫，透過工作風格測評工具的導入，了解關鍵人才的特質，優化工作說明書，發展出職務職能學習地圖，讓中高齡同仁成為該職務的典範，目前已推動兩個部門做為示範單位執行，未來將持續擴展至各部門，也呼籲企業夥伴們適時使用政府資源協助人才發展制度的優化，儘早完善人才布局，才能保持企業的永續競爭力。 （相關報導： 晶華啟動EarthCheck認證計畫 成為台灣第一家全面實踐永續目標的五星級酒店 ｜ 更多文章 ）

高分署分署長郭耿華表示，後疫情時代勞動市場面臨「人才永續」的重要課題，為因應各產業多元化的人力需求，勞動部積極推動「疫後改善缺工擴大就業方案」、「職務再設計服務計畫」、「僱用退休中高齡者及高齡者傳承專業技術及經驗補助」等方案，亦新建置「45+就業資源網」，整合所有中高齡者及高齡者就業相關資源，協助勞工與企業在善用各種就業與僱用措施的同時，也能隨時掌握最新資訊。另TDC人才中心更是全力輔導企業完善友善職場制度，協助企業留才，創造勞資雙贏的局面。歡迎對相關議題有興趣的民眾，可以上「台灣就業通」網站查詢(https://www.taiwanjobs.gov.tw/)或電洽高分署人才資源發展中心(07-6220253)或Line官方帳號(ID：@tdc520)洽詢。