全球數位電信詐騙猖獗，多國政府祭出「重招」從源頭打詐。新加坡推出「簡訊發送者身份登記系統」，讓民眾一眼就能辨識簡訊真偽；澳門政府則在自動提款機（ATM）設置人臉辨識系統，反制洗錢與詐騙行為。反觀講究人權、法治、個人隱私的台灣，亂世無法用重典，反詐下一步到底該怎麼走？《新新聞》特別製作《詐騙之島》專題，深入探討台灣詐騙案層出不窮的成因、影響和解決之道。
台灣詐騙行為橫生，讓國人深惡痛絕，事實上在網路、社群媒體發達的時代下，數位詐騙在全球都相當嚴重。根據全球反詐騙聯盟（GASA）去年公布的《2022年全球詐騙狀況報告》，全球詐騙案件較去（2022）年增長10.2%，總財損高達550億美元；且隨著生成式AI（如ChatGPT、DeepFake等）快速發展，已在各地出現惡意使用的災情。
打詐國家隊上路，學者：各部會仍是多頭馬車
行政院去年7月15日訂頒「新世代打擊詐欺策略行動綱領」，今年5月4日通過「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5版」，成立跨部會、院級的「打詐專案辦公室」強化打詐速度和效率，並針對四大打詐策略「堵詐、阻詐、懲詐、識詐」訂出KPI。專研反詐騙5年的刑事局偵查員張佳勳認為，打詐1.0版主要在整合部會、1.5版則是強化，許多反詐防治措施現在才推出，「是否能有效降低詐騙數量，還要一段時間觀察」。
「這些東西本來就在做了！」銘傳大學犯罪防治系副教授王伯頎批評，國家隊去年就成立，希望打擊詐騙可以統一事權，結果1.5版看起來仍然是多頭馬車，各部會各做各的，金管會漸漸要將虛擬貨幣納管，但幣商、網路平台等仍然無主管機關，政府還是必須拿出決心才有辦法減少詐欺案。
澳門推ATM臉部辨識防詐，台灣施行不易
無論警方多麼加強查緝，詐騙集團隱身於網路背後，手法推陳出新，已讓人防不勝防，各國除嚴刑峻罰之外，主要改從「源頭控管」下手。例如澳門2017年為解決車手取款現象，就在金融自動提款機（ATM）引入「臉部辨識核實技術」，特別是設於娛樂場所內及周邊的ATM，加強辨識領款人身份，車手無法以「假帳戶」取款，大幅降低詐騙案發生。
「如果在台灣能實施的話，車手領款狀況就會大幅減少！」一名對詐欺型態有研究的台北警察隊長說，詐騙集團現在為了隱身幕後，會向民眾購買人頭帳戶，或以高薪打工、家庭代工等名義搜集民眾人頭帳戶，讓被害人把錢匯款給這些人的戶頭，再由車手到ATM領款，如果台灣也推行人臉辨識系統提款的話，至少假帳戶、車手取款現象可大幅減少。
警政署今年與中信金控推出智能防詐ATM，同步偵測詐騙帳戶被提領時，立即通知線上員警到場盤查，擴大攔阻民眾被害。張佳勳說，刑事局曾建議金管會是否能在ATM設置指紋、人臉辨識等，但金管會都認為無法執行，目前刑事局跟台北富邦銀行合作建置「鷹眼模型」AI偵測專利技術，也成功說服12家銀行參加「鷹眼識詐聯盟」，能有效識別與偵測可疑帳戶，並立即關帳，如此能降低被害人受騙機率。 （相關報導： 詐騙之島－現象篇》僅6%國人沒接過騙人訊息，台灣為何慘淪詐騙之島？ ｜ 更多文章 ）
但警界人士認為，台灣光是推行數位身分證就引發資安、人權等疑慮，要在ATM引入「臉部辨識核實技術」實在太困難，而且現在「民眾都用網路銀行、line pay匯款，誰會去ATM提錢？」實際上背後的「大魚（主謀）」還是抓不到，不能只靠ATM來防詐。
